टाटा कॅपिटल ॲपसह लोनकरिता अप्लाय करा आणि तुमचे अकाउंट मॅनेज करा.आत्ताच डाउनलोड करा

ब्लॉग

सहाय्यता

ऑफर्स क्विक पे

Tata Capital > Blog > Loan for Business > CIBIL Dispute: How to Raise and Resolve It Online

बिझनेससाठी लोन

CIBIL विवाद: ऑनलाईन कसे करावे आणि त्याचे निराकरण करावे

CIBIL Dispute: How to Raise and Resolve It Online

कधीकधी, तुमच्या CIBIL रिपोर्टमधील लहान त्रुटी तुमच्या क्रेडिट स्कोअर वर परिणाम करू शकतात आणि लोन नाकारणे होऊ शकते. उदाहरणार्थ, चुकीची अकाउंट स्थिती, चुकीची थकित बॅलन्स, तुम्ही कधीही घेतलेले लोन इ. चांगली बातमी म्हणजे CIBIL विवाद दाखल करणे सोपे, मोफत आहे आणि तुमच्या क्रेडिट स्कोअरवर कोणत्याही प्रकारे परिणाम करत नाही.

या गाईडमध्ये तुम्हाला माहित असावे असे सर्वकाही कव्हर केले जाते: CIBIL विवाद म्हणजे काय, सामान्यपणे दिसणाऱ्या त्रुटींचे प्रकार, CIBIL मध्ये ऑनलाईन विवाद कसा करावा आणि रिझोल्यूशन प्रोसेस कशी दिसते.

CIBIL विवाद म्हणजे काय?

बँका आणि एनबीएफसी तुमचा क्रेडिट डाटा दर महिन्याला सिबिलला रिपोर्ट करतात. आणि ही प्रोसेस सर्वात अचूक असतानाही त्रुटी येऊ शकतात. डाटा अपलोड दरम्यान टाइप करणे, विलंबित लोन क्लोजर अपडेट किंवा ओळख चोरीमुळे तुमच्या रिपोर्टवर चुकीची माहिती दिसू शकते.

CIBIL विवाद ही एक औपचारिक विनंती आहे जी तुम्ही ट्रान्सयुनियन CIBIL कडे सबमिट करता आणि त्यांना तुमच्या क्रेडिट रिपोर्टमध्ये चुकीची, अपूर्ण किंवा कालबाह्य माहिती दुरुस्त करण्यास सांगितले जाते.

CIBIL मध्ये विवाद दाखल करणे पूर्णपणे मोफत आहे आणि तुमच्या क्रेडिट स्कोअरवर कोणत्याही प्रकारे परिणाम करत नाही.

अधिक वाचा - CIBIL स्कोअर वर्सिज क्रेडिट स्कोअर

सामान्य त्रुटी ज्या तुम्ही तुमच्या CIBIL रिपोर्टमध्ये विवाद करू शकता

जर तुम्हाला खालीलपैकी कोणतेही आढळले तर त्वरित CIBIL विवाद दाखल करणे योग्य आहे:

  • चुकीचा वैयक्तिक तपशील: तुमचे नाव, PAN, जन्मतारीख किंवा ॲड्रेस मधील त्रुटी.
  • चुकीची अकाउंट माहिती: वेळेवर पेमेंट केल्यानंतरही चुकीची लोन रक्कम, चुकीची EMI किंवा पेमेंट स्थिती थकित म्हणून चिन्हांकित केली आहे.
  • तुमचे नसलेले अकाउंट: तुम्ही कधीही घेतलेले लोन किंवा क्रेडिट कार्डसाठी CIBIL मध्ये विवाद नोंदवा, जे ओळख चोरी किंवा फसवणूक सूचित करू शकते.
  • ड्युप्लिकेट अकाउंट: समान लोन किंवा क्रेडिट कार्ड दोनदा दिसत आहे, ज्यामुळे तुमचे लोन त्यापेक्षा जास्त दिसते.
  • बंद लोन अद्याप ॲक्टिव्ह दाखवत आहेत: पूर्णपणे परतफेड केलेले लोन किंवा सेटल केलेले क्रेडिट कार्ड अद्याप थकित म्हणून दिसत आहेत.

अधिक वाचा – पर्सनल लोनसाठी किती CIBIL स्कोअर आवश्यक आहे

CIBIL मध्ये विवाद ऑनलाईन कसा करावा (स्टेप-बाय-स्टेप)?

CIBIL मध्ये ऑनलाईन विवाद कसा करावा हे येथे दिले आहे:

स्टेप 1: तुमच्या मायCIBIL अकाउंटमध्ये लॉग-इन करा

भेट द्या cibil.com आणि तुमच्या क्रेडेन्शियलसह साईन-इन करा. जर तुमच्याकडे अकाउंट नसेल तर प्रथम रजिस्टर करा आणि तुमचा नवीनतम क्रेडिट रिपोर्ट ॲक्सेस करा.

स्टेप 2: क्रेडिट रिपोर्ट्स > डिस्प्युट सेंटर वर जा

तुमच्या डॅशबोर्डमध्ये, क्रेडिट रिपोर्ट सेक्शनमध्ये नेव्हिगेट करा आणि विवाद केंद्रावर क्लिक करा.

पायरी 3: ' आयटम डिस्प्यूट करा' वर क्लिक करा'

हे अधिकृत CIBIL उघडते, विवाद फॉर्म नोंदवा, जिथे तुम्ही त्रुटी फ्लॅग करू शकता.

स्टेप 4: त्रुटीसह सेक्शन निवडा

जेथे चूक दिसते तेथे वैयक्तिक माहिती, अकाउंट तपशील आणि पेमेंट रेकॉर्डमधून संबंधित सेक्शन निवडा.

स्टेप 5: विवाद प्रकार निवडा आणि अचूक तपशील टाईप करा

काय चुकीचे आहे ते नमूद करा आणि अचूक माहिती प्रदान करा. तुम्ही एकाच सबमिशनमध्ये एकाधिक त्रुटीसाठी CIBIL मध्ये विवाद नोंदवू शकता.

स्टेप 6 : सबमिट करा आणि तुमचे कन्फर्मेशन सेव्ह करा

एकदा सबमिट केल्यानंतर, विवादित क्षेत्रांना "विवाद अंतर्गत" टॅग केले जाते तुम्हाला प्रगती ट्रॅक करण्यासाठी विवाद ID सह कन्फर्मेशन प्राप्त होईल.

अधिक वाचा – तुमचा CIBIL स्कोअर सुधारण्यासाठी किती वेळ लागतो?

CIBIL विवाद लॉग-इन: विवाद केंद्र ॲक्सेस करीत आहे

CIBIL विवाद लॉग-इन पूर्ण करण्यासाठी, या पायऱ्यांचे अनुसरण करा:

  • भेट द्या cibil.com आणि होमपेजवर 'लॉग-इन' वर क्लिक करा.
  • तुमचा रजिस्टर्ड ईमेल किंवा मोबाईल क्रमांक आणि पासवर्ड एन्टर करा. किंवा OTP द्वारे लॉग-इन करा.
  • एकदा तुमच्या मायCIBIL डॅशबोर्डमध्ये आत गेल्यानंतर, क्रेडिट रिपोर्ट > विवाद केंद्रावर नेव्हिगेट करा.
  • अद्याप अकाउंट नाही? प्रथम रजिस्टर करण्यासाठी 'तुमचा CIBIL स्कोअर मिळवा' वर क्लिक करा. यासाठी केवळ काही मिनिटे लागतात. त्यानंतर, तुम्ही तुमचा CIBIL विवाद दाखल करू शकता.

तुमची CIBIL विवाद स्थिती कशी तपासावी?

तुम्ही तुमचा विवाद सबमिट केल्यानंतर, तो ट्रॅक करणे सोपे आहे. तुमची CIBIL विवाद स्थिती कशी तपासावी हे येथे दिले आहे:

  • तुमचे CIBIL विवाद लॉग-इन क्रेडेन्शियल वापरून तुमच्या मायCIBIL अकाउंटमध्ये लॉग-इन करा.
  • विवाद केंद्रावर नेव्हिगेट करा. तुम्हाला यापूर्वी दाखल केलेले सर्व विवाद येथे सूचीबद्ध दिसतील.
  • तुमच्या डिस्प्युट ID साठी स्थिती तपासा. हे सामान्यपणे विवाद अंतर्गत, प्रक्रियेत, निराकरण केले किंवा नाकारले असे दाखवेल.
  • जर निराकरण झाले तर तुमचा क्रेडिट रिपोर्ट ऑटोमॅटिकरित्या अपडेट केला जाईल आणि तुमचा स्कोअर पुन्हा कॅल्क्युलेट केला जाईल.
  • CIBIL प्रमुख टप्प्यांवर ईमेल आणि SMS अपडेट्स देखील पाठवते, त्यामुळे तुम्हाला माहितीपूर्ण राहण्यासाठी वारंवार लॉग-इन करण्याची गरज नाही.

तसेच वाचा – भारतातील 4 सीआयसी काय आहेत?

CIBIL विवाद निराकरण प्रक्रिया आणि टाइमलाईन

तुम्ही तुमचा विवाद सबमिट केल्यानंतर, CIBIL विवाद निराकरण प्रोसेस स्पष्ट मार्गाचे अनुसरण करते. RBI च्या नियमांनुसार, स्टँडर्ड टर्नअराउंड 30 दिवस आहे. स्टेप बाय स्टेप काय होते हे येथे दिले आहे:

दिवस 0 : सबमिशन

तुमचे विवादित क्षेत्र 24-48 तासांच्या आत तुमच्या क्रेडिट रिपोर्टमध्ये त्वरित "विवाद अंतर्गत" टॅग केले जातात.

दिवस 1-25: लेंडर व्हेरिफिकेशन

CIBIL संबंधित बँक किंवा NBFC शी संपर्क साधते जे डाटा सबमिट करतात आणि त्यांना त्रुटीची कन्फर्म किंवा नाकारण्यास सांगते.

दिवस 25-30: निराकरण

जर लेंडर चुकाची पुष्टी करत असेल तर CIBIL तुमचा रिपोर्ट दुरुस्त करते आणि "विवाद अंतर्गत" टॅग काढून टाकते.

पोस्ट-रिझोल्यूशन: स्कोअर अपडेट

दुरुस्तीच्या 5-7 दिवसांच्या आत तुमचा क्रेडिट स्कोअर पुन्हा कॅल्क्युलेट केला जातो.

जर CIBIL विवादाचे 30 दिवसांच्या आत निराकरण झाले नाही तर CIBIL त्याच्या फ्रेमवर्क अंतर्गत भरपाई देण्यास जबाबदार आहे.

जर तुमचा CIBIL विवाद नाकारला तर काय होईल?

नाकारलेला CIBIL विवाद डेड एंड नाही. तुम्ही ते कसे एस्कलेट करू शकता हे येथे दिले आहे:

  • मजबूत डॉक्युमेंट्ससह पुन्हा दाखल करा: CIBIL विवाद निराकरणासाठी मजबूत केस करण्यासाठी तुमचे लोन क्लोजर लेटर, NOC आणि पेमेंट पुरावा एकत्रितपणे जोडा.
  • लेंडरशी थेट संपर्क साधा: तुमच्या विवाद रेफरन्स नंबरसह बँक किंवा NBFC चे तक्रार निवारण अधिकारी ईमेल करा. त्यांना 30 दिवसांच्या आत प्रतिसाद देणे आवश्यक आहे.
  • CIBIL च्या तक्रार अधिकाऱ्याला लिहा: CIBIL च्या अंतर्गत तक्रार यंत्रणेद्वारे औपचारिकपणे रिव्ह्यूची विनंती करा.
  • RBI ओम्बड्समॅन कडे एस्कलेट करा: जर CIBIL आणि लेंडर दोन्ही त्याचे निराकरण करण्यात अयशस्वी झाले तर RBI च्या क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपन्या ओम्बड्समॅन स्कीम अंतर्गत तक्रार दाखल करा.

अधिक वाचा - स्क्रॅचपासून क्रेडिट स्कोअर कसा बनवावा

CIBIL विवाद दाखल करणे तुमच्या क्रेडिट स्कोअरवर परिणाम करते का?

ही सर्वात सामान्य चिंतांपैकी एक आहे. आणि उत्तर म्हणजे नाही. CIBIL विवाद दाखल करणे तुमच्या क्रेडिट स्कोअरवर कोणत्याही प्रकारे नकारात्मक परिणाम करत नाही. जेव्हा तुम्ही त्रुटी फ्लॅग करता, तेव्हा व्हेरिफिकेशन सुरू असताना विवादित क्षेत्र फक्त "विवाद अंतर्गत" म्हणून चिन्हांकित केले जाते. या कालावधीदरम्यान तुमचा स्कोअर स्पर्श केला जात नाही.

खरं तर, जर त्रुटीमुळे तुमचा स्कोअर कमी झाला तर यशस्वी सुधारणा प्रत्यक्षात तो सुधारू शकते. त्यामुळे संकोच करण्याचे कोणतेही कारण नाही. तुम्हाला चुका आढळल्याबरोबर CIBIL मध्ये विवाद नोंदवा.

भविष्यातील CIBIL त्रुटी टाळण्यासाठी टिप्स

CIBIL विवाद पूर्णपणे टाळण्यात थोडी सतर्कता महत्त्वाची ठरते:

  • वर्षातून किमान एकदा तुमचा क्रेडिट रिपोर्ट तपासा, कारण लवकर शोधणे जलद CIBIL विवाद निराकरण सुनिश्चित करू शकते.
  • प्रत्येक लोन क्लोजर नंतर तुमचे NOC कलेक्ट करा आणि अकाउंट स्थिती योग्यरित्या अपडेट केलेल्या 60-90 दिवसांच्या आत व्हेरिफाय करा.
  • कालबाह्य माहिती ही डाटा जुळत नसल्यामुळे लेंडरकडे तुमचे संपर्क तपशील वर्तमान ठेवा.
  • फसवणूक सूचित करू शकणारे अज्ञात अकाउंट पाहा.

निष्कर्ष

CIBIL त्रुटी ही बहुतांश लोकांना वाटते त्यापेक्षा अधिक सामान्य आहेत. परंतु सीबीयूटी ते निश्चित आहेत. वेळेवर CIBIL विवाद तुमचा क्रेडिट स्कोअर संरक्षित करू शकतो, तुमची लोन पात्रता रिस्टोर करू शकतो आणि अनावश्यक नाकारणे टाळू शकतो. ही प्रक्रिया मोफत, पूर्णपणे ऑनलाईन आहे आणि तुमच्या स्कोअरला हानी पोहोचवत नाही. त्यामुळे जर तुमच्या रिपोर्टमध्ये काहीतरी चुकीचे घडले तर प्रतीक्षा करू नका. त्याचा आढावा घ्या, विवाद नोंदवा आणि त्यास दुरुस्त करा.

तुमचा रिपोर्ट अचूक झाल्यानंतर, आत्मविश्वासाने टाटा कॅपिटल लोनसाठी तुमची पात्रता तपासा.

अस्वीकरण: या लेखात प्रदान केलेली माहिती ट्रान्सयुनियन CIBIL च्या विवाद प्रक्रियेविषयी सार्वजनिकपणे उपलब्ध तपशिलावर आधारित आहे आणि बदलाच्या अधीन आहे. कृपया सर्वात वर्तमान प्रक्रिया आणि वेळेसाठी cibil.com चा संदर्भ घ्या. हा लेख केवळ सामान्य माहितीच्या हेतूसाठी आहे. यामध्ये फायनान्शियल किंवा कायदेशीर सल्ला समाविष्ट नाही.

लोन विषयी अधिक

सामान्य प्रश्न

CIBIL विवाद म्हणजे काय?

CIBIL विवाद ही तुमच्या क्रेडिट रिपोर्टमध्ये चुकीची, अपूर्ण किंवा कालबाह्य माहिती दुरुस्त करण्यासाठी ट्रान्सयुनियन CIBIL कडे सबमिट केलेली औपचारिक विनंती आहे. हे CIBIL मध्ये विवाद उपस्थित करण्यास स्वतंत्र आहे आणि तुमच्या क्रेडिट स्कोअरवर कोणत्याही प्रकारे परिणाम करत नाही.

मी CIBIL मध्ये ऑनलाईन विवाद कसा नोंदवू?

CIBIL मध्ये विवाद नोंदविण्यासाठी, मायCIBIL मध्ये लॉग-इन करा, क्रेडिट रिपोर्टवर जा, विवाद केंद्र उघडा आणि " आयटम डिस्प्यूट करा" वर क्लिक करा. त्रुटी निवडा, अचूक तपशील एन्टर करा आणि सबमिट करा. तुम्हाला तुमचा CIBIL विवाद नोंदविण्याची विनंती ट्रॅक करण्यासाठी कन्फर्मेशन ID प्राप्त होईल.  

मी CIBIL विवाद पोर्टलवर लॉग-इन कसे करू?

CIBIL विवाद लॉग-इनसाठी, CIBIL.com ला भेट द्या आणि तुमच्या पासवर्ड किंवा OTP सह तुमचा ईमेल किंवा मोबाईल क्रमांक वापरून साईन-इन करा. जर तुमच्याकडे अकाउंट नसेल तर तुमच्या मायCIBIL डॅशबोर्डमध्ये विवाद केंद्र ॲक्सेस करण्यासाठी प्रथम रजिस्टर करा.

मी माझी CIBIL विवाद स्थिती कशी तपासू शकतो/शकते?

तुमची CIBIL विवाद स्थिती तपासण्यासाठी, मायCIBIL मध्ये लॉग-इन करा आणि विवाद केंद्रावर नेव्हिगेट करा. तुमचा डिस्प्युट ID वर्तमान स्थिती दाखवेल: डिस्प्युट अंतर्गत, प्रक्रियेत, निराकरण केले किंवा नाकारले. CIBIL संपूर्ण प्रोसेसमध्ये ईमेल आणि SMS अपडेट्स देखील पाठवते.

CIBIL विवाद निराकरणासाठी किती वेळ लागतो?

CIBIL विवाद निराकरणासाठी सामान्यपणे RBI च्या नियमांनुसार 30 दिवस लागतात. CIBIL व्हेरिफिकेशनसाठी संबंधित लेंडरशी संपर्क साधते आणि एकदा पुष्टी झाल्यानंतर, तुमचा रिपोर्ट दुरुस्त केला जातो. सुधारणा केल्यानंतर तुमचा अपडेटेड क्रेडिट स्कोअर 5 ते 7 दिवसांच्या आत दिसेल.

CIBIL विवाद दाखल करणे माझ्या क्रेडिट स्कोअरवर परिणाम करते का?

नाही. CIBIL विवाद दाखल करणे तुमच्या क्रेडिट स्कोअरवर नकारात्मक परिणाम करत नाही. विवादित क्षेत्र केवळ व्हेरिफिकेशन दरम्यान "विवाद अंतर्गत" फ्लॅग केले जाते. जर त्रुटी तुमचा स्कोअर कमी करीत असेल तर सुधारणा लागू झाल्यानंतर यशस्वी निराकरण प्रत्यक्षात सुधारू शकते.

जर माझा CIBIL विवाद नाकारला तर मी काय करावे?

नाकारलेला विवाद अंतिम नाही. CIBIL विवाद निराकरणासाठी, तुमचे NOC किंवा क्लोजर लेटर सारख्या मजबूत डॉक्युमेंट्ससह पुन्हा तयार करा, लेंडरच्या तक्रार अधिकाऱ्याशी थेट संपर्क साधा किंवा CIBIL च्या तक्रार टीमला एस्कलेट करा. निराकरण न झाल्यास, RBI च्या क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपन्यांच्या ओम्बड्समॅन कडे तक्रार दाखल करा.