टाटा कॅपिटल ॲपसह लोनकरिता अप्लाय करा आणि तुमचे अकाउंट मॅनेज करा.आत्ताच डाउनलोड करा

ब्लॉग

सहाय्यता

ऑफर्स क्विक पे

निव्वळ उत्पन्न (मासिक)

₹75,000 ₹35,00,000

मासिक दायित्वे

₹75,000 ₹35,00,000

व्याजदर

%
10% p.a 19% p.a

कालावधी

1 वर्षे 6 वर्षे

कालावधी

12 महिने 72 महिने

अभिनंदन!

तुम्ही पात्र असणारे होम लोन असेल

एकूण लोनची रक्कम

EMI

अस्वीकरण: वर नमूद केलेले मूल्य, कॅल्क्युलेशन आणि परिणाम केवळ स्पष्टीकरणात्मक आणि माहितीच्या हेतूंसाठी आहेत आणि टाटा कॅपिटलद्वारे निर्धारित विविध मापदंडांनुसार बदलू शकतात.

whatsapp

थेट WhatsApp मधून टाटा कॅपिटल लोन प्राप्त करा

होम लोन पात्रता म्हणजे काय?

होम लोन पात्रता म्हणजे तुम्ही होम लोनसाठी पात्र आहात की नाही आणि तुम्ही कमाल किती रक्कम घेऊ शकता हे ठरवण्यासाठी लोन प्रदाता वापरत असलेल्या निकषांचा सेट होय. यामध्ये तुमचे उत्पन्न, रिपेमेंट क्षमता, क्रेडिट स्कोअर, विद्यमान लोन, रोजगार स्थिरता आणि प्रॉपर्टीचे मूल्य यासारख्या विविध घटकांचा विचार केला जातो.

होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटर वापरून मॅन्युअल कॅल्क्युलेशन आणि फॉर्म्युलांचा ताण न घेता तुम्ही तुमच्या होम लोन पात्रतेचा अचूक अंदाज लावू शकता.

होम लोन पात्रता कशी कॅल्क्युलेट केली जाते?

लेंडर व्यक्तीची होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेट करण्यासाठी विविध घटकांचा विचार करतात. यामध्ये समाविष्ट असेल:

  • अर्जदाराचे वय

  • रोजगार प्रकार

  • उत्पन्न

  • अवलंबून असलेल्यांची संख्या

  • आर्थिक जबाबदारी

  • क्रेडिट स्कोअर आणि रेकॉर्ड

  • निवृत्तीसाठी शिल्लक वर्षे
     

यापैकी प्रत्येक घटक होम लोनसाठीच्या तुमच्या पात्रतेवर परिणाम करतो, ज्यात लोन रक्कम, व्याजदर आणि लोन कालावधी यांचा समावेश आहे. उदाहरणार्थ, तुम्ही ₹ 1 लाखांच्या मासिक उत्पन्नासह ₹ 10 लाखांच्या लोनसाठी अप्लाय केल्यास, ₹ 70,000 च्या मासिक उत्पन्नासह ₹ 10 लाखांच्या लोनसाठी अप्लाय करणाऱ्या तुमच्या मित्राच्या तुलनेत तुम्हाला मिळण्याची शक्यता जास्त आहे.

    होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटर कसे वापरावे?

    टाटा कॅपिटलमध्ये, आम्ही सुलभ पात्रता निकष आणि किमान डॉक्युमेंटेशनसह होम लोन प्रदान करतो. आमचे होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटर तुम्हाला तुमच्या होम लोन पात्रतेचे सहजपणे मूल्यांकन करण्यास मदत करू शकते. आमचे होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटर वापरून होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेट करण्यासाठी, तुम्हाला खालील तपशील प्रदान करणे आवश्यक आहे:

  • नेट मासिक इन्कम

    तुमचे निव्वळ मासिक उत्पन्न म्हणजे कर आणि इतर वजावटी वजा केल्यानंतर मिळणारा तुमचा घरी नेण्याचा पगार. जर तुम्ही स्वयं-रोजगारित व्यक्ती असाल तर तुम्ही तुमच्या एकूण उत्पन्नातून टॅक्स आणि खर्च कपात करून तुमचे निव्वळ उत्पन्न कॅल्क्युलेट करू शकता.

  • मासिक दायित्वे

    होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेट करण्यासाठी तुम्हाला एन्टर करावयाचे पुढील मूल्य हे तुमच्या मासिक दायित्वांची रक्कम आहे. तुम्ही इतर लोनसाठी EMI म्हणून दर महिन्याला भरलेली एकूण रक्कम जोडून तुमची मासिक जबाबदारी कॅल्क्युलेट करू शकता. कृपया लक्षात घ्या की PF, टॅक्स इ. आणि गुंतवणूक सारखी वैधानिक कपात तुमच्या मासिक दायित्वांअंतर्गत येत नाही.

  • व्याजदर

    पुढे, तुम्हाला तुमच्या हाऊसिंग लोनवर आकारले जाणारे व्याजदर एन्टर करावा लागेल. आम्ही तुमच्या होम लोन पात्रतेवर आधारित तुमच्यासाठी सर्वोत्तम होम लोन व्याजदर निर्धारित करू शकतो. आमचेहोम लोन व्याज दरकेवळ 7.50% प्रति वर्ष पासून सुरू*.

  • होम लोन कालावधी

    शेवटी, हाऊसिंग लोन पात्रता कॅल्क्युलेट करण्यासाठी तुम्हाला तुमचा होम लोन कालावधी एन्टर करणे आवश्यक आहे. तुमचा होम लोन कालावधी हा कालावधी आहे ज्यामध्ये तुम्ही लागू इंटरेस्टसह तुमची संपूर्ण होम लोन रक्कम रिपेमेंट करण्यास बांधील आहात. टाटा कॅपिटलसह, तुम्ही 30 वर्षांपर्यंत सोयीस्कर होम लोन कालावधी निवडू शकता.

होम लोन पात्रता निकष

होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटर

होम लोनसाठी पात्रता निकष येथे आहेत:

  • वय: तरुण अर्जदारांना सामान्यपणे निवृत्तीच्या जवळ असलेल्या अर्जदारांसाठी दीर्घ कालावधीसह उच्च मूल्य लोन दिले जातात. 

  • उत्पन्न: अर्जदाराचे उत्पन्न लोन रिपेमेंट करण्याची त्यांची क्षमता निर्धारित करण्यास मदत करते. म्हणून, अर्जदाराचे उत्पन्न जितके जास्त असेल, ते अप्लाय करू शकणारी लोन रक्कम तितकी जास्त असेल. 

  • रोजगाराचा प्रकार: अर्जदाराच्या रोजगाराची स्थिती थेट त्यांच्या ॲप्लिकेशनच्या यशावर परिणाम करते कारण ते त्यांच्या लोन रिपेमेंट करण्याच्या क्षमतेवर परिणाम करते. विश्वसनीय अर्जदार हा स्थिर उत्पन्न किंवा स्थिर व्यवसाय असणारा असतो. 

  • क्रेडिट स्कोअर किंवा पेमेंट रेकॉर्ड: अर्जदाराचा क्रेडिट स्कोअर आणि पेमेंट रेकॉर्ड लोन प्रदात्याला आरामदायीपणे लोन रिपेमेंट करण्याच्या त्यांच्या क्षमतेचे मूल्यांकन करण्यास मदत करते. 

  • पात्रता आणि अनुभव: उच्च शैक्षणिक पात्रता आणि कामाचा अनुभव अर्जदाराच्या होम लोन मिळविण्याची शक्यता वाढवू शकतो.

होम लोन पात्रता तपासण्यासाठी आवश्यक डॉक्युमेंट्स

होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटर

तुमच्या होम लोन पात्रतेचे अचूक मूल्यांकन करण्यासाठी, लेंडरला प्राथमिक मूल्यांकनासाठी काही मूलभूत डॉक्युमेंट्सची आवश्यकता असू शकते. हे मंजुरीपूर्वी तुमचे उत्पन्न, रिपेमेंट क्षमता आणि एकूण क्रेडिट प्रोफाईल प्रमाणित करण्यास मदत करतात.

सामान्यतः आवश्यक असलेल्या डॉक्युमेंट्समध्ये खालील गोष्टींचा समावेश होतो:

  • ओळखीचा पुरावा जसे की PAN, आधार, पासपोर्ट, मतदान ओळखपत्र किंवा ड्रायव्हिंग लायसन्स

  • ॲड्रेस पुरावा जसे की युटिलिटी बिल, बँक स्टेटमेंट किंवा प्रॉपर्टी डॉक्युमेंट्स

  • रोजगार प्रकारावर आधारित उत्पन्नाचा पुरावा

  • रोजगार किंवा व्यवसाय तपशील

वेतनधारी अर्जदारांसाठी, सामान्यपणे आवश्यक डॉक्युमेंट्समध्ये मागील तीन महिन्यांची सॅलरी स्लिप, सॅलरी अकाउंटचे बँक स्टेटमेंट आणि फॉर्म 16 किंवा इन्कम टॅक्स रिटर्नचा समावेश होतो.

स्वयं-रोजगारित अर्जदारांसाठी, लेंडर मागील दोन ते तीन वर्षांचे इन्कम टॅक्स रिटर्न, नफा आणि तोटा स्टेटमेंट, बॅलन्स शीट आणि बिझनेस नोंदणी पुराव्याची मागणी करू शकतात.

हे डॉक्युमेंट्स तयार ठेवल्यामुळे वेतनावर आधारित होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटरद्वारे मिळणारे अंदाज लेंडरच्या प्रत्यक्ष मूल्यांकनाशी सुसंगत राहतात आणि त्‍यामुळे प्रोसेसिंगमधील विलंब कमी होतो.

    होम लोन पात्रता सुधारण्यासाठी टिप्स

  • क्रेडिट स्कोअर सुधारा

    सर्व क्रेडिट कार्ड बिल, लोन EMI आणि इतर फायनान्शियल दायित्वे वेळेवर भरल्याची खात्री करा.

  • दीर्घ कालावधी

    EMI कमी करण्यासाठी दीर्घ रिपेमेंट कालावधी निवडा.

  • सह-अर्जदारासह अप्लाय करा

    पात्रता वाढविण्यासाठी तुम्ही सह-अर्जदाराचे उत्पन्न वापरू शकता.

  • अतिरिक्त तारण प्रदान करा

    जास्त लोन रक्कम सुरक्षित करण्यासाठी अतिरिक्त ॲसेट्स ऑफर करा.

तुम्ही आमच्या होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटरमध्ये थेट हे मूल्य एन्टर करण्यासाठी स्लायडर्स वापरू शकता किंवा टाईप करू शकता. एकदा का तुम्ही हे मूल्य एन्टर केले की, आमचे हाऊसिंग लोन पात्रता कॅल्क्युलेटर तुम्हाला आमच्याकडून लोन घेण्यास पात्र असलेली कमाल होम लोन रक्कम आणि निवडक व्याजदरावर तुम्हाला प्रति महिना भरावी लागणारी EMI त्वरित प्रदर्शित करेल.

होम लोन पात्रता वर परिणाम करणारे घटक

होम लोन पात्रता निकष एका लोन देणाऱ्या संस्थेनुसार भिन्न असू शकतात. विविध लोन प्रदाते त्यांच्या अर्जदारांची होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेट करण्यासाठी विविध घटकांचा विचार करतात. तुमच्या होम लोन पात्रतेवर परिणाम करू शकणाऱ्या काही सामान्य घटकांमध्ये समाविष्ट आहे:

  • 1. वय

    लोन प्रदाते त्यांची हाऊसिंग लोन पात्रता निर्धारित करताना अर्जदाराचे वय महत्त्वाचे घटक म्हणून विचारात घेतात. सामान्यपणे, तरुण अर्जदारांना त्यांच्या निवृत्तीचे वय जवळ असलेल्या व्यक्तींच्या तुलनेत दीर्घ कालावधीसाठी उच्च-मूल्य लोन मंजूर केले जातात.

  • उत्पन्न

    अर्जदाराचे उत्पन्न हा आणखी एक महत्त्वाचा घटक आहे जो त्यांची होम लोन पात्रता निर्धारित करतो. हे वेळेत लोन EMI रिपेमेंट करण्याची त्यांची क्षमता दर्शविते. त्यामुळे, व्यक्तीचे उत्पन्न जास्त असल्यास, तो किंवा ती खरेदी करू शकणारी होम लोन रक्कम अधिक असेल.

  • रोजगाराचा प्रकार

    अर्जदाराची रोजगार स्थिती आणि रोजगाराचा प्रकार त्यांच्या होम लोन पात्रतेवर बरेच काही आहे. तसेच, वेतनधारी आणि स्वयं-रोजगारित व्यक्तींसाठी होम लोन पात्रता देखील भिन्न असू शकते.

  • क्रेडिट स्कोअर किंवा पेमेंट रेकॉर्ड

    लोन प्रदाते त्यांच्या क्रेडिट स्कोअर आणि पेमेंट रेकॉर्डवर आधारित अर्जदारांच्या होम लोन पात्रतेचे मूल्यांकन करतातक्रेडिट स्कोअरअर्जदारांनी त्यांचे मागील दायित्व आणि लोन कसे हाताळले आहे हे दर्शविते. 750 किंवा त्यापेक्षा जास्त क्रेडिट स्कोअर होम लोन सहजपणे मिळवण्यास मदत करतो.

  • पात्रता आणि अनुभव

    जेव्हा त्यांच्या होम लोन पात्रतेचा विषय येतो तेव्हा अर्जदाराची शैक्षणिक पात्रता आणि कामाचा अनुभव देखील महत्त्वाचा आहे. उच्च शैक्षणिक पात्रता आणि प्रभावी कामाचा अनुभव मिळविण्याची शक्यता वाढवतेहोम लोन.

     

    टाटा कॅपिटलमध्ये, आम्ही सोप्या हाऊसिंग लोन पात्रता निकषांसह वेतनधारी आणि स्वयं-रोजगारित दोन्ही व्यक्तींसाठी हाऊसिंग लोन प्रदान करतो. तुम्ही आमचे ऑनलाईन होम लोन पात्रता कॅल्क्युलेटर वापरून त्वरित तुमची हाऊसिंग लोन पात्रता तपासू शकता.

अधिक होम लोन उत्पादने तुमच्यासाठी

सरकारी कर्मचाऱ्यांसाठी होम लोन

टाटा कॅपिटलसह, तुम्ही काही सोप्या स्टेप्समध्ये सरकारी कर्मचाऱ्यांसाठी होम लोनसाठी अप्लाय करू शकता आणि स्पर्धात्मक व्याजदरावर हाऊसिंग फायनान्स मिळवू शकता.

स्वयं-रोजगारितांसाठी होम लोन

टाटा कॅपिटलसह, तुम्ही काही सोप्या स्टेप्समध्ये स्वयं-रोजगारितांसाठी होम लोनसाठी अप्लाय करू शकता आणि स्पर्धात्मक व्याजदरावर हाऊसिंग फायनान्स मिळवू शकता.

महिलांसाठी होम लोन

टाटा कॅपिटलसह, तुम्ही काही सोप्या स्टेप्समध्ये महिलांसाठी होम लोनसाठी अप्लाय करू शकता आणि स्पर्धात्मक व्याजदरावर हाऊसिंग फायनान्स मिळवू शकता.

आमच्याविषयी आमच्या ग्राहकांच्या प्रतिक्रिया

सूरत वेसू शाखेतील मनोज पटेल यांनी प्रदान केलेली सेवा उपयुक्त होती आणि त्यांच्या मदतीमुळे आम्ही लोन बंद करू शकलो.

प्रकाश पाटील

होम लोन | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 23 Aug, ,2024

उत्कृष्ट A1 सेवा. कस्टमर डेस्कमधील महिला खूपच सहकारी आणि उपयुक्त आहे जेणेकरून माझे काम वेळेच्या चौकटीशिवाय पूर्ण झाले. महिलेचे नाव अमृता पाठक आहे. देवाने तिला आणि तिच्या कुटुंबाला आशीर्वाद दिला. टाटा कॅपिटलच्या संपूर्ण टीमला धन्यवाद आणि शुभेच्छुक.

नंदलाल लाल अरोरा

होम लोन | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 13 Aug, ,2024

खूपच चांगली आणि त्वरित सर्व्हिस आणि आम्ही श्री. मनीष यांच्याशी देखील बोलले आहे आणि ते नेहमीच आमची विनंती प्रदान करण्यास मदत करतात. धन्यवाद, श्रीमती अपूर्वा शेंडे आणि मनीष पडवाल

फरहंग अहमद अझार

होम लोन | 24 जुलै, 2024

मी सर्व्हिसबद्दल आनंदी आहे आणि फोरक्लोजर लेटरसाठी मला आधी मिळालेल्या मदतीसह. खूप धन्यवाद आणि अलिशा मॅमच्या मार्गदर्शनासाठी धन्यवाद.

अक्षय अनिल पवार

होम लोन | 17 जुलै, 2024

श्री. अविनाश यांनी त्यांच्या कामात पूर्ण समर्पणाने मदत केल्याबद्दल, माझ्या प्रश्नांची स्पष्ट उत्तरे दिल्याबद्दल आणि ग्राहकांचे समाधान मिळण्यासाठी दिलेल्या वेळेत काम पूर्ण करण्यासाठी पाठपुरावा केल्याबद्दल त्यांचे विशेष आभार.

हन्ना ग्रेस

होम लोन | 02 जुलै, 2024

माझे प्रकरण हाताळणारे श्री. अविनाश हे अनुभवी आहेत आणि ग्राहकांच्या समस्यांबद्दल सौजन्याने बोलतात. तथापि, टाटा कॅपिटलची काही उत्पादने इतर बँकांच्या तुलनेत खूप महाग आहेत

मोहम्मद शकील उर्रहमान

होम लोन | 28 जून, 2024

माझी लोन प्रोसेस संपण्याची सुरुवात सोपी होती आणि तुमच्या टीमच्या सदस्यांचे मार्गदर्शन मुद्दे होते. माझा शेवटचा संवाद सुरत शाखेतील श्री. मनोज पटेल यांच्याशी होता तो खूपच विनम्र आणि उपयुक्त होता.

अनामिका विजयकुमार तिवारी

होम लोन | 20 जून, 2024

आम्ही त्यांच्या अपवादात्मक सेवेसाठी श्री. प्रवीण सागरे, ग्राहक सेवेचे वरिष्ठ अधिकारी यांचे हार्दिक आभार मानतो. ग्राहकांसोबत टेलिफोनिक संवादादरम्यान त्यांचे उल्लेखनीय वागणूक आणि प्रोफेशनलिझम खरोखरच उत्कृष्ट आहे. गेल्या दोन वर्षांत, आम्ही विविध सेवांचा वापर केला आहे, तरीही श्री. सागरे यांनी प्रदान केलेल्या गुणवत्तेशी जुळत नाही. आम्ही अनुकरणीय सेवेने अत्यंत प्रभावित आहोत, या कारणांमुळे आम्ही टाटा कॅपिटल हाऊसिंग फायनान्स लिमिटेडकडून दुसरे होम लोन प्राप्त करण्याच्या आमच्या निर्णयावर प्रभाव टाकला आहे.

अविनाश वसंतभाई भेसानिया

होम लोन | 07 जून, 2024

मी टाटा कॅपिटलमध्ये होम लोनसाठी अप्लाय केले होते आणि त्यास तत्काळ अप्रूव्हल मिळाली. प्रक्रिया सुरळीत होती आणि 20 वर्षांच्या कालावधीसह पुरेशा रकमेसह मंजूर केली गेली.

सुमित वर्मा

होम लोन | 14 मार्च, 2022

तुमच्यासाठी योग्य लोन शोधा

अफोर्डेबल हाऊसिंग लोन

  1. टाटा कॅपिटलमध्ये, आम्हाला विश्वास आहे की प्रत्येक व्यक्ती, त्यांच्या आर्थिक पार्श्वभूमीची पर्वा न करता, स्वत:चे घर म्हणून ओळखण्यास पात्र आहे.

या व्हिजनसह, टाटा कॅपिटल हाऊसिंग फायनान्स स्पर्धात्मक व्याजदरावर परवडणारे होम लोन ऑफर करते.

Affordable Housing Loan Affordable Housing Loan

होम एक्सटेंशन लोन

  1. जसजसे वर्ष वाढत जातात आणि तुमचे कुटुंब वाढत राहते, तसतसे तुमचे घर कमी वाटते का?

टाटा कॅपिटलचे होम एक्सटेंशन लोन हे तुमच्या कुटुंबाला त्यांना पात्र अतिरिक्त जागा देण्यास मदत करण्यासाठी एक परिपूर्ण उपाय आहे.

Home Extension Loan Home Extension Loan

स्वयं-बांधकामासाठी होम लोन

रेडी-टू-मूव्ह-इन घर खरेदी करण्याऐवजी, तुम्ही जमिनीचा तुकडा खरेदी करू शकता आणि टप्प्याटप्याने घराचं बांधकाम करू शकता.

स्वयं-बांधकामासाठी होम लोन किंवा केवळ होम कन्स्ट्रक्शन लोन हे एक विशेष प्रकारचे होम लोन आहे जे कर्जदारांना जमीन किंवा प्लॉटवर त्यांचे स्वत:चे घर बांधण्यास मदत करण्यासाठी दिले जाते.

Home Loan for Self-Construction Home Loan for Self-Construction

होम लोन टॉप-अप

होम लोन टॉप-अप ही लेंडरद्वारे ऑफर केलेली सुविधा आहे ज्याअंतर्गत कर्जदार त्यांच्या विद्यमान होम लोनपेक्षा अधिक अतिरिक्त लोन घेऊ शकतो.

होम लोन टॉप-अप सुविधा केवळ कोणत्याही अतिरिक्त सिक्युरिटी किंवा हमीशिवाय विद्यमान होम लोन कर्जदारांसाठी उपलब्ध आहे.

Home Loan Top-up Home Loan Top-up

क्विक कॅश

क्विक कॅश लोन हे तुमच्या विद्यमान टाटा कॅपिटल हाऊसिंग फायनान्स लिमिटेड (TCHFL) लोनसह लिंक असलेले एक युनिक प्री-अप्रूव्ह्ड पर्सनल फायनान्स टॉप-अप आहे. हे लोन केवळ विद्यमान TCHFL होम लोन आणि होम इक्विटी कस्टमर्ससाठी आहे.

त्याच्या युनिक वैशिष्ट्यांव्यतिरिक्त, हे जलद प्रोसेसिंग आणि पेपरलेस प्रवास यासारखे इतर फायदे देखील ऑफर करते, तथापि हे सर्व तुमच्या सोयीनुसार कोणत्याही दिवशी 24*7 केवळ काही क्लिकमध्ये प्राप्त केले जाऊ शकते.

Quick Cash Quick Cash

बॅलन्स ट्रान्सफर

  1. जेव्हा तुम्ही तुमची थकित होम लोन रक्कम तुमच्या विद्यमान लेंडरकडून नवीन लेंडरकडे ट्रान्सफर करता तेव्हा होम लोन बॅलन्स ट्रान्सफर किंवा फक्त होम लोन ट्रान्सफर होते.

टाटा कॅपिटल होम लोन बॅलन्स ट्रान्सफरसह, तुम्ही तुमचा थकित होम लोन बॅलन्स परवडणाऱ्या व्याजदरात ट्रान्सफर करू शकता. आमचे होम लोन व्याजदर केवळ 7.50% प्रति वर्ष पासून सुरू होतात*.

Balance Transfer Balance Transfer

फसवणूकीपासून सावध राहा!

  • fraud-img

    https://www.tatacapital.com पासून सुरू होणाऱ्या लिंक्सवर विश्वास ठेवा

  • fraud-img

    कोणत्याही व्यक्तीच्या बँक अकाउंट्समध्ये पेमेंट्स करू नका.

  • customer-care-icon

    सहाय्यतेसाठी आमच्या ग्राहक सेवा नंबर 1860 267 6060 वर कॉल करा

कोणत्याही सहाय्यतेसाठी, आमच्या ग्राहक सपोर्ट शी संपर्क साधा

tia-chatbot tia-chatbot-mobile