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    अपनी शिकायतों को रजिस्टर करने के लिए, अपनी सुविधा के अनुसार निम्नलिखित में से किसी भी विकल्प का उपयोग करें

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    39 02 34 56 डायल करें (लोकल STD कोड लगाएं) या 1860 267 6060 (ग्राहक सेवा नंबर)

     

    हमारे एग्जीक्यूटिव सोमवार से शनिवार तक 8 AM - 5 PM उपलब्ध हैं.

  • हमें लिखें

    मैनेजर- ग्राहक सर्विसेज़, SBI कार्ड एंड पेमेंट सर्विसेज़ प्राइवेट लिमिटेड. DLF इन्फिनिटी टावर्स, टावर सी, 12th फ्लोर, ब्लॉक 2, बिल्डिंग 3, DLF साइबर सिटी, गुड़गांव -122002 (हरियाणा) इंडिया

     

    हम आपका लेटर प्राप्त होने के 7 कामकाजी दिनों में आपको जवाब देंगे

  • हमें ईमेल करें

    ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करने के लिए, आप हमें customer.care@tatacard.com पर ईमेल लिख सकते हैं (विषय में अपने 16 अंकों के टाटा क्रेडिट कार्ड नंबर और संपर्क करने के नंबर डालें)

    हम आपका ईमेल प्राप्त होने के 5 कार्य दिवसों के भीतर आपको जवाब देंगे

अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं

अगर आप हेल्पलाइन या customer.care@tatacard.com से मिली प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप हमें head@tatacard.com पर (शिकायत नंबर के साथ) ईमेल कर सकते हैं या यहां लिख सकते हैं: टाटा हेड, SBI कार्ड PO बैग 28- GPO, नई दिल्ली-110001

हम आपकी सूचना मिलने के 8 कामकाजी दिनों में आपको जवाब देंगे. अगर आपको लगता है कि आपकी समस्या का अभी भी समय पर समाधान नहीं हुआ है, या आप ऑफर किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप customerServiceHead@sbicard.com पर ग्राहक सर्विस हेड से अपनी समस्या के समाधान के लिए संपर्क कर सकते हैं

इसके अलावा, अगर आपको संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो आप हमारे चीफ एग्जीक्यूटिव ऑफिसर से CEO@sbicard.com पर भी संपर्क कर सकते हैं

हमने निर्धारित समय-सीमा के भीतर हमें रिपोर्ट किए गए हर मामले को हल करने के लिए अपने सर्वश्रेष्ठ प्रयास किए हैं. हालांकि, अगर हमें आपकी समस्या का उचित समाधान करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता है, तो हम आपको अपडेट देते रहेंगे.

    शिकायत निवारण अधिकारी

  • नोडल अधिकारी

    प्रसेनजीत धर - सीनियर मैनेजर

    DLF इन्फिनिटी टावर्स, टावर सी, 10th से 12th फ्लोर, ब्लॉक 2, बिल्डिंग 3, DLF साइबर सिटी, गुड़गांव 122002 (हरियाणा) इंडिया.

     

  • मुख्य नोडल अधिकारी

    रूपाली भारद्वाज- सहायक उपाध्यक्ष

    DLF इन्फिनिटी टावर्स, टावर सी, 10th से 12th फ्लोर, ब्लॉक 2, बिल्डिंग 3, DLF साइबर सिटी, गुड़गांव 122002 (हरियाणा) इंडिया.

धोखाधड़ी से सावधान रहें!

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    https://www.tatacapital.com से शुरू होने वाले लिंक पर ही विश्वास करें

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    किसी भी व्यक्ति के बैंक अकाउंट में भुगतान न करें.

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    सहायता के लिए हमारे ग्राहक सेवा केंद्र नंबर 1860 267 6060 पर कॉल करें

किसी भी सहायता के लिए, हमारे ग्राहक सहायता केंद्र से संपर्क करें

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