टाटा कॅपिटल ॲपसह लोनकरिता अप्लाय करा आणि तुमचे अकाउंट मॅनेज करा.आत्ताच डाउनलोड करा

ब्लॉग

सहाय्यता

ऑफर्स क्विक पे

टाटा कॅपिटल > ब्लॉग > शुभ चिंतक > डिजिटल फसवणूक - फसवणूक झाल्यानंतर त्वरित कृती

शुभ चिंतक

डिजिटल फसवणूक - फसवणूक झाल्यानंतर त्वरित कृती

Digital frauds – Immediate actions after fraud has happened

गेल्या काही वर्षांमध्ये, फिनटेक उद्योगाने अभूतपूर्व वाढीचा अनुभव घेतला आहे. ऑनलाईन KYC पद्धती पासून ते अखंड ऑनलाईन पेमेंट पर्यंत, ग्राहक डिजिटल फायनान्स सर्व्हिसेसद्वारे ऑफर केलेल्या वाढीव आरामात व्यस्त झाले आहेत.

दुर्दैवाने, डिजिटल प्रगतीमुळे भारतातील डिजिटल फसवणूकीचा व्यापक धोका देखील निर्माण झाला आहे. RBI च्या रिपोर्टनुसार बँकिंग सेक्टरमधील डिजिटल स्कॅमची संख्या 2022-23 मध्ये 13,530 पासून 2023-24 मध्ये 29,082 केसेस पर्यंत वाढली आहे.[1]

हे डिजिटल फसवणूक समाजातील सर्व घटकांमध्ये होत आहेत. म्हणूनच ऑनलाईन फसवणूकीचा सामना केल्यानंतर योग्य कृती जाणून घेणे महत्त्वाचे झाले आहे. या लेखाचे उद्दीष्ट तुम्हाला त्या ज्ञानासह सक्षम करणे आहे, ज्यामध्ये भारतातील डिजिटल फसवणूक रिपोर्ट करण्याच्या स्टेप्स आणि भविष्यात अशा डिजिटल घोटाळे टाळण्याचा समावेश आहे.

डिजिटल फसवणूकीचे प्रकार

डिजिटल तंत्रज्ञानाच्या आगमनाने, ऑनलाईन घोटाळे आणि फसवणूक संख्येत वाढ झाली आहे आणि ओळखणे अधिक नाविन्यपूर्ण आणि कठीण झाले आहे. म्हणून, सर्वात सामान्य डिजिटल फसवणूकीच्या प्रकारांची माहिती असणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे.

  1. फिशिंग

फिशिंग स्कॅममध्ये तुम्हाला संवेदनशील माहिती उघड करण्यासाठी फसवण्यासाठी कायदेशीर संस्था म्हणून भासवणारे फसवणूकदार समाविष्ट आहेत. या प्रकारच्या ऑनलाईन घोटाळे सामान्यपणे ईमेल किंवा एसएमएसद्वारे अंमलात आणले जातात. ते बँकिंग अधिकारी किंवा लॉटरी सुविधा प्रदाता म्हणून काम करू शकतात, तुमच्या अकाउंटमध्ये पैसे जमा करण्यासाठी तुमची संवेदनशील माहिती विचारू शकतात.

  1. विशिंग

वॉईस फिशिंग किंवा व्हिशिंग हे फोन कॉल्स किंवा वॉईसमेलवर सायबर फसवणूकीचा एक प्रकार आहे. फिशिंग प्रमाणे, स्कॅमर्स तुम्हाला तातडीची भावना निर्माण करू शकतात आणि तुमच्या मेहनतीने कमावलेल्या पैशांचा घोटाळा करण्यासाठी तुमचा OTP किंवा कार्ड तपशील विचारू शकतात.

  1. स्किमिंग

स्किमिंगमध्ये संशयास्पद पीडितांकडून क्रेडिट कार्ड माहिती अवैधपणे कॅप्चर करणे समाविष्ट आहे. गुन्हेगार स्वाईप केल्यावर तुमचा कार्ड डाटा रेकॉर्ड करण्यासाठी एटीएम किंवा पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनल्सवर लहान डिव्हाईस इंस्टॉल करतात. त्यानंतर गुन्हेगार बनावट डेबिट किंवा क्रेडिट कार्ड तयार करण्यासाठी आणि पीडितांच्या अकाउंटमधून पैसे चोरी करण्यासाठी त्या डाटाचा वापर करतात.

  1. वेबसाईट स्पूफिंग

वेबसाईट स्पूफिंग हा एक प्रकारचा ऑनलाईन स्कॅम आहे जिथे फसवणूकदार कायदेशीर वेबसाईटची नक्कल करणाऱ्या बनावट वेबसाईट्स तयार करतात. They use these deceptive sites to collect personal and financial information from you and then use it to rob you of your money.

  1. Malware attack

Malware attacks involve the deployment of malicious software on your device. These programs can steal data, log keystrokes, or gain unauthorized access to your personal or financial accounts.

Steps to take after being scammed

In case you have been the victim of an online scam and fraud, you need to follow these steps immediately:

  1. Contact your bank

If your money has been debited through a potential digital scam, immediately contact your bank. You should inform the customer support executive about the fraud and provide them with all the necessary details about the fraudulent transaction. Additionally, you can ask the bank if getting a refund on the scammed amount is possible.

  1. Block your bank account and card

You must ask your bank to block or freeze your account temporarily to ensure the fraudster cannot scam more money out of your account. In addition, you can also block all your active cards and apply for a new one.

  1. Report digital fraud to the nearest police station

Your next step should be to approach your nearest police station and file a fraud report. You need to provide as many details as possible about the digital fraud in banking and convey the method of communication used by the scammer. You should also file a separate report to the National Cyber Crime Reporting Portal.

  1. Monitor your account activity closely

Informing the concerned authority is an important step, but it is certainly not the final one. For the next few days, you must closely monitor your banking activities to ensure the fraudster has no more access to your bank account.

How to report online fraud?

One of the very first things you should do after getting scammed is to file an official fraud report:

  1. Gather supporting documents

Before registering a complaint, ensure you have all the necessary information to prove your case. The supporting documents should include account statements, the fraudulent email or SMS, screenshots of transactions, the communication method used by the scammer, and, if possible, call records of the fraud.

  1. Register a complaint at the nearest police station

Digital fraud in the online banking world can be reported to the police. So, immediately notify the digital fraud in banking to the police station and ask them to file an FIR against it. Ensure that the supporting documents are also included in the report.

  1. File an online complaint with the cybercrime cell

You can also register a complaint for an internet banking fraud online with the cybercrime cell. For this, you need to head to the National Cyber Crime Reporting Portal and provide the necessary details as asked.

डिजिटल स्कॅम टाळण्यासाठी उपाय

Whether you have faced any digital fraud types or not, you must adopt certain habits to avoid any digital fraud in India in the future.

  1. स्वत:ला शिक्षित करा

One of the biggest reasons behind the prevalent online scams and frauds in our country is the lack of awareness. As an informed consumer, you must be aware of the common tactics used by scammers. Avoid calls or messages that either promise a huge bounty or threaten to block your account for no reason.

  1. Use verified apps or websites

You must ensure that the website or apps that you are using are legitimate and trustworthy. Filling in your essential details without background checks can be a colossal blunder. Always verify the website URL and app authenticity before inputting sensitive information.

  1. Strengthen online security

Use strong, unique passwords for each account, and consider employing a reputable password manager. Additionally, install anti-malware apps or software to stay safe from fraudulent attacks.

  1. Avoid sharing sensitive information

Do not share your passwords, OTPs, and card details with anyone. No banking authority will ask for your OTP or card PIN. Hence, if someone asks for this information out of the blue, immediately cut contact with that stranger.

निष्कर्ष

Digital fraud in banking and other online realms constantly threatens our interconnected world. Falling victim to digital scams can be distressing, but swift and informed action can mitigate the damage.

At Tata Capital, we believe in providing timely assistance to our customers in such tragic emergencies. If you encounter online scams and fraud, immediately contact us for further assistance.

सामान्य प्रश्न

डिजिटल फसवणूक म्हणजे काय आणि इंटरनेट बँकिंगमधील काही सामान्य प्रकार कोणते आहेत?

बँकिंगमधील डिजिटल फसवणूक म्हणजे एक कृती ज्यामध्ये तुम्हाला इंटरनेट किंवा डिजिटल सिस्टीमद्वारे फसवणूक केली जाते. सर्वात सामान्य डिजिटल फसवणूक प्रकार म्हणजे फिशिंग ईमेल, UPI फसवणूक, OTP मागण्यासाठी बनावट कॉल्स, कार्ड तपशील चोरी आणि ऑनलाईन बँकिंग किंवा मोबाईल ॲप्सद्वारे अनधिकृत व्यवहार.

ऑनलाईन स्कॅम कॉल्स, ईमेल आणि SMS फसवणूक कशी ओळखायची?

स्कॅम मेसेजेस/कॉल्स तातडीची निर्मिती करतात, OTP किंवा पासवर्डची विचारणा करतात किंवा बनावट रिवॉर्ड ऑफर करतात. ते अज्ञात नंबरवरून येऊ शकतात, त्यात स्पेलिंग चुका किंवा अधिकृत बँक वेबसाईट्सशी जुळत नसलेल्या संशयास्पद लिंक असू शकतात.

जर मी भारतातील डिजिटल फसवणूकीचा बळी पडला तर मी त्वरित काय करावे?

जर तुम्हाला भारतात डिजिटल फसवणूकीचा सामना करावा लागला तर तुम्ही बँक हेल्पलाईन किंवा ॲप वापरून त्वरित तुमचे कार्ड किंवा अकाउंट ब्लॉक करणे आवश्यक आहे. तुम्ही तुमच्या बँकेला समस्या रिपोर्ट केल्याची खात्री करा, पासवर्ड बदला आणि शक्य तितक्या लवकर सायबर क्राईम हेल्पलाईन क्रमांक 1930 वर कॉल करा.

मी भारतात डिजिटल बँकिंग फसवणूकीचा रिपोर्ट कोणाला करावा?

तुम्ही प्रथम तुमच्या बँकेला इंटरनेट बँकिंग फसवणूकीचा रिपोर्ट करावा. पुढे, तुम्ही नॅशनल सायबर क्राईम रिपोर्टिंग पोर्टलवर तक्रार दाखल करणे आवश्यक आहे किंवा भारतीय सायबर क्राईम प्राधिकरणांना फसवणूक रिपोर्ट करण्यासाठी 1930 वर कॉल करणे आवश्यक आहे.

डिजिटल फसवणूक आणि ऑनलाईन घोटाळे टाळण्यासाठी बँक आणि RBI काय करतात?

ऑनलाईन घोटाळे आणि फसवणूक टाळण्यासाठी बँक आणि RBI OTP-आधारित पडताळणी, ट्रान्झॅक्शन अलर्ट, AI-आधारित फसवणूक देखरेख आणि ग्राहक जागरूकता मोहिमेचा वापर करतात. RBI ऑनलाईन फसवणूकीची रिस्क कमी करण्यासाठी मार्गदर्शक तत्त्वे जारी करते, लायबिलिटी मर्यादित करते आणि नियमितपणे सिक्युरिटी नियम अपडेट करते.