లోన్ల కోసం అప్లై చేసేందుకు మరియు మీ అకౌంటును నిర్వహించేందుకు టాటా క్యాపిటల్ యాప్ పొందండి.డౌన్‌లోడ్ చేయండి

బ్లాగులు

మద్దతు

ఆఫర్లు త్వరిత చెల్లింపు

Tata Capital > Blog > CIBIL Dispute: How to Raise and Resolve It Online

వ్యాపారం కోసం లోన్

CIBIL వివాదం: దానిని ఆన్‌లైన్‌లో ఎలా లేవదీయాలి మరియు పరిష్కరించాలి

CIBIL Dispute: How to Raise and Resolve It Online

కొన్నిసార్లు, మీ CIBIL రిపోర్ట్‌లో ఒక చిన్న లోపం మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ప్రభావితం చేయవచ్చు మరియు లోన్ తిరస్కరణలకు దారితీయవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఒక తప్పు అకౌంట్ స్థితి, తప్పు బాకీ ఉన్న బ్యాలెన్స్, మీరు ఎన్నడూ తీసుకోని లోన్ మొదలైనవి. శుభవార్త ఏంటంటే CIBIL వివాదాన్ని లేవదీయడం సులభం, ఉచితం మరియు మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ఏ విధంగానూ ప్రభావితం చేయదు.

ఈ గైడ్ మీరు తెలుసుకోవలసిన అన్ని విషయాలను కవర్ చేస్తుంది: CIBIL వివాదం అంటే ఏమిటి, సాధారణంగా కనిపించే లోపాల రకాలు, ఆన్‌లైన్‌లో సిబిల్‌లో వివాదాన్ని ఎలా లేవదీయాలి మరియు పరిష్కార ప్రక్రియ ఎలా ఉంటుంది.

CIBIL వివాదం అంటే ఏమిటి?

బ్యాంకులు మరియు NBFCలు ప్రతి నెలా మీ క్రెడిట్ డేటాను సిబిల్‌కు నివేదిస్తాయి. మరియు ఈ ప్రక్రియ చాలా ఖచ్చితంగా ఉన్నప్పటికీ, లోపాలు ఇప్పటికీ జరగవచ్చు. డేటా అప్‌లోడ్ సమయంలో ఒక టైపో, ఆలస్యమైన లోన్ మూసివేత అప్‌డేట్ లేదా గుర్తింపు దొంగతనం కూడా మీ రిపోర్ట్‌లో తప్పు సమాచారం కనిపించడానికి దారితీయవచ్చు.

CIBIL వివాదం అనేది మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌లో తప్పు, అసంపూర్ణ లేదా గడువు ముగిసిన సమాచారాన్ని సరి చేయమని అడిగే ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL‌కు మీరు సమర్పించే ఒక అధికారిక అభ్యర్థన.

సిబిల్‌లో ఒక వివాదాన్ని లేవదీయడం పూర్తిగా ఉచితం మరియు మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ఏ విధంగానూ ప్రభావితం చేయదు.

మరింత చదవండి - CIBIL స్కోర్ వర్సెస్ క్రెడిట్ స్కోర్

మీ CIBIL రిపోర్ట్‌లో మీరు వివాదం చేయగల సాధారణ లోపాలు

మీరు ఈ క్రింది వాటిలో దేనినైనా గుర్తించినట్లయితే, వెంటనే ఒక CIBIL వివాదాన్ని లేవదీయడం విలువైనది:

  • తప్పు వ్యక్తిగత వివరాలు: మీ పేరు, PAN, పుట్టిన తేదీ లేదా చిరునామాలో స్పెల్లింగ్ లోపాలు.
  • సరైన అకౌంట్ సమాచారం: సకాలంలో చెల్లింపులు చేసినప్పటికీ తప్పు లోన్ మొత్తం, తప్పు EMI లేదా చెల్లింపు స్థితి ఓవర్‌డ్యూగా గుర్తించబడింది.
  • మీ అకౌంట్లు: మీరు ఎన్నడూ తీసుకోని లోన్లు లేదా క్రెడిట్ కార్డుల కోసం సిబిల్‌లో వివాదాన్ని లేవదీయండి, ఇది గుర్తింపు దొంగతనం లేదా మోసాన్ని సూచిస్తుంది.
  • డూప్లికేట్ అకౌంట్లు: ఒకే లోన్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ రెండుసార్లు కనిపిస్తుంది, ఇది మీ అప్పు దాని కంటే ఎక్కువగా కనిపిస్తుంది.
  • మూసివేయబడిన లోన్లు ఇప్పటికీ యాక్టివ్‌గా చూపుతున్నాయి: పూర్తిగా తిరిగి చెల్లించిన లోన్లు లేదా సెటిల్ చేయబడిన క్రెడిట్ కార్డులు ఇప్పటికీ బాకీ ఉన్నట్లుగా ప్రతిబింబిస్తాయి.

మరింత చదవండి – పర్సనల్ లోన్ కోసం ఎంత CIBIL స్కోర్ అవసరం

CIBIL లో ఒక వివాదాన్ని ఆన్‌లైన్‌లో ఎలా లేవదీయాలి (దశ-ద్వారా-దశ)?

ఆన్‌లైన్‌లో సిబిల్‌లో ఒక వివాదాన్ని ఎలా లేవదీయాలో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది:

దశ 1: మీ myCIBIL అకౌంట్‌కు లాగిన్ అవ్వండి

cibil.com ని సందర్శించండి మరియు మీ క్రెడెన్షియల్స్‌తో సైన్ ఇన్ అవ్వండి. మీకు అకౌంట్ లేకపోతే, మొదట రిజిస్టర్ చేసుకోండి మరియు మీ తాజా క్రెడిట్ నివేదికను యాక్సెస్ చేయండి.

దశ 2: క్రెడిట్ రిపోర్టులు > వివాద కేంద్రంకు వెళ్ళండి

మీ డ్యాష్‌బోర్డ్ లోపల, క్రెడిట్ రిపోర్ట్స్ విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి మరియు వివాద కేంద్రం పై క్లిక్ చేయండి.

దశ 3: 'ఒక ఐటమ్ డిస్ప్యూట్ చేయండి' పై క్లిక్ చేయండి

ఇది అధికారిక CIBIL రైజ్ ఒక వివాద ఫారం తెరుస్తుంది, ఇక్కడ మీరు లోపాలను ఫ్లాగ్ చేయవచ్చు.

దశ 4: లోపం ఉన్న విభాగాన్ని ఎంచుకోండి

తప్పు కనిపించే చోట, వ్యక్తిగత సమాచారం, అకౌంట్ వివరాలు మరియు చెల్లింపు చరిత్ర నుండి సంబంధిత విభాగాన్ని ఎంచుకోండి.

దశ 5: వివాదం రకాన్ని ఎంచుకోండి మరియు సరైన వివరాలను నమోదు చేయండి

తప్పు ఏమిటో పేర్కొనండి మరియు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించండి. ఒకే సబ్మిషన్‌లో అనేక లోపాల కోసం మీరు CIBIL‌లో ఒక వివాదాన్ని లేవదీయవచ్చు.

దశ 6: సబ్మిట్ చేయండి మరియు మీ నిర్ధారణను సేవ్ చేయండి

సమర్పించిన తర్వాత, వివాదాస్పద ఫీల్డ్‌లు "వివాదం కింద" ట్యాగ్ చేయబడతాయి పురోగతిని ట్రాక్ చేయడానికి మీరు ఒక వివాద IDతో ఒక నిర్ధారణను అందుకుంటారు.

మరింత చదవండి – మీ CIBIL స్కోర్‌ను మెరుగుపరచడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

CIBIL వివాద లాగిన్: వివాద కేంద్రాన్ని యాక్సెస్ చేయడం

CIBIL వివాద లాగిన్‌ను పూర్తి చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

  • cibil.com ని సందర్శించండి మరియు హోమ్ పేజీలో 'లాగిన్' పై క్లిక్ చేయండి.
  • మీ రిజిస్టర్డ్ ఇమెయిల్ లేదా మొబైల్ నంబర్ మరియు పాస్‌వర్డ్ నమోదు చేయండి. లేదా OTP ద్వారా లాగిన్ అవ్వండి.
  • మీ myCIBIL డ్యాష్‌బోర్డ్ లోపల ఉన్న తర్వాత, క్రెడిట్ రిపోర్టులు > వివాద కేంద్రానికి నావిగేట్ చేయండి.
  • ఇంకా అకౌంట్ లేదా? మొదట రిజిస్టర్ చేసుకోవడానికి 'మీ CIBIL స్కోర్ పొందండి' పై క్లిక్ చేయండి. దీనికి కొన్ని నిమిషాలు మాత్రమే పడుతుంది. అప్పుడు, మీరు మీ CIBIL వివాదాన్ని ఫైల్ చేయవచ్చు.

మీ CIBIL వివాద స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయాలి?

మీరు మీ వివాదాన్ని సమర్పించిన తర్వాత, దానిని ట్రాక్ చేయడం సులభం. మీ CIBIL వివాద స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయాలో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది:

  • మీ CIBIL వివాద లాగిన్ క్రెడెన్షియల్స్ ఉపయోగించి మీ myCIBIL అకౌంట్‌కు లాగిన్ అవ్వండి.
  • వివాద కేంద్రానికి నావిగేట్ చేయండి. మీరు ఇంతకు ముందు పేర్కొన్న అన్ని వివాదాలను ఇక్కడ జాబితా చేస్తారు.
  • మీ వివాద ID పై స్థితిని తనిఖీ చేయండి. ఇది సాధారణంగా వివాదం కింద చూపబడుతుంది, పురోగతిలో ఉంది, పరిష్కరించబడింది లేదా తిరస్కరించబడింది.
  • పరిష్కరించబడితే, మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్ ఆటోమేటిక్‌గా అప్‌డేట్ చేయబడుతుంది, మరియు మీ స్కోర్ తిరిగి లెక్కించబడుతుంది.
  • CIBIL కీలక దశలలో ఇమెయిల్ మరియు SMS అప్‌డేట్లను కూడా పంపుతుంది, కాబట్టి మీరు సమాచారం పొందడానికి పదేపదే లాగిన్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.

ఇవి కూడా చదవండి – భారతదేశంలో 4 సిఐసిలు అంటే ఏమిటి?

CIBIL వివాద పరిష్కార ప్రక్రియ మరియు కాలపరిమితి

మీరు మీ వివాదాన్ని సమర్పించిన తర్వాత, CIBIL వివాద పరిష్కార ప్రక్రియ ఒక స్పష్టమైన మార్గాన్ని అనుసరిస్తుంది. RBI నిబంధనల ప్రకారం, ప్రామాణిక టర్న్‌అరౌండ్ 30 రోజులు. దశలవారీగా ఏమి జరుగుతుందో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది:

రోజు 0 : సబ్మిషన్

మీ వివాదాస్పద ఫీల్డ్‌లు వెంటనే మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌లో 24-48 గంటల్లోపు "వివాదం కింద" ట్యాగ్ చేయబడతాయి.

రోజులు 1-25: రుణదాత ధృవీకరణ

డేటాను సమర్పించిన సంబంధిత బ్యాంక్ లేదా NBFC ని CIBIL సంప్రదిస్తుంది మరియు లోపాన్ని నిర్ధారించమని లేదా తిరస్కరించమని వారిని అడుగుతుంది.

రోజులు 25-30: రిజల్యూషన్

రుణదాత పొరపాటును నిర్ధారిస్తే, CIBIL మీ రిపోర్ట్‌ను సరిచేస్తుంది మరియు "వివాదం క్రింద" ట్యాగ్‌ను తొలగిస్తుంది.

పరిష్కారం తర్వాత: స్కోర్ అప్‌డేట్

దిద్దుబాటు జరిగిన 5-7 రోజుల్లోపు మీ క్రెడిట్ స్కోర్ తిరిగి లెక్కించబడుతుంది.

CIBIL వివాదం 30 రోజుల్లోపు పరిష్కరించబడకపోతే, దాని ఫ్రేమ్‌వర్క్ కింద పరిహారం చెల్లించడానికి CIBIL బాధ్యత వహిస్తుంది.

మీ CIBIL వివాదం తిరస్కరించబడితే ఏమి చేయాలి?

తిరస్కరించబడిన CIBIL వివాదం ఒక డెడ్ ఎండ్ కాదు. మీరు దానిని ఎలా ఎస్కలేట్ చేయవచ్చో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది:

  • బలమైన డాక్యుమెంట్లతో తిరిగి లేవదీయండి: CIBIL వివాద పరిష్కారం కోసం బలమైన కేసును చేయడానికి మీ లోన్ క్లోజర్ లెటర్, NOC మరియు చెల్లింపు రుజువును కలిసి జోడించండి.
  • రుణదాతను నేరుగా సంప్రదించండి: మీ వివాద రిఫరెన్స్ నంబర్‌తో బ్యాంక్ లేదా NBFC యొక్క ఫిర్యాదు పరిష్కార అధికారిని ఇమెయిల్ చేయండి. వారు 30 రోజుల్లోపు ప్రతిస్పందించాలి.
  • CIBIL యొక్క ఫిర్యాదు అధికారికి వ్రాయండి: CIBIL యొక్క అంతర్గత ఫిర్యాదు విధానం ద్వారా అధికారికంగా సమీక్షను అభ్యర్థించండి.
  • RBI అంబుడ్స్‌మ్యాన్‌కు ఎస్కలేట్ చేయండి: CIBIL మరియు రుణదాత రెండూ దానిని పరిష్కరించడంలో విఫలమైతే, RBI యొక్క క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ కంపెనీల అంబుడ్స్‌మ్యాన్ స్కీం కింద ఫిర్యాదును ఫైల్ చేయండి.

మరింత చదవండి - త్వరలో నుండి క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ఎలా నిర్మించాలి

CIBIL వివాదాన్ని లేవదీయడం మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ప్రభావితం చేస్తుందా?

ఇది అత్యంత సాధారణ ఆందోళనలలో ఒకటి. మరియు సమాధానం లేదు. CIBIL వివాదాన్ని లేవదీయడం అనేది ఏ విధంగానూ మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేయదు. మీరు ఒక సమస్యను ఫ్లాగ్ చేసినప్పుడు, ధృవీకరణ జరుగుతున్నప్పుడు వివాదాస్పద ఫీల్డ్ కేవలం "వివాదం క్రింద" అని మార్క్ చేయబడుతుంది. ఈ వ్యవధిలో మీ స్కోర్‌ను తాకరు.

వాస్తవానికి, మీ స్కోర్‌ను తగ్గించడంలో లోపం ఉంటే, ఒక విజయవంతమైన దిద్దుబాటు వాస్తవానికి దానిని మెరుగుపరచగలదు. కాబట్టి సంకోచించటానికి కారణం లేదు. మీరు ఒక తప్పును కనుగొన్న వెంటనే సిబిల్‌లో ఒక వివాదాన్ని లేవదీయండి.

భవిష్యత్తులో CIBIL లోపాలను నివారించడానికి చిట్కాలు

CIBIL వివాదాన్ని పూర్తిగా నివారించడంలో కొంచెం జాగ్రత్తలు చాలా దూరం వెళ్తాయి:

  • త్వరగా గుర్తించడం వలన త్వరిత CIBIL వివాద పరిష్కారాన్ని నిర్ధారించవచ్చు కాబట్టి సంవత్సరానికి కనీసం ఒకసారి మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌ను తనిఖీ చేయండి.
  • ప్రతి లోన్ మూసివేసిన తర్వాత మీ NOC ని సేకరించండి మరియు ఖాతా స్థితి సరిగ్గా అప్‌డేట్ చేయబడిన 60-90 రోజుల్లోపు ధృవీకరించండి.
  • గడువు ముగిసిన సమాచారం డేటా సరిపోలని సాధారణ వనరు కాబట్టి, రుణదాతలతో మీ సంప్రదింపు వివరాలను ప్రస్తుతంగా ఉంచండి.
  • మోసాన్ని సూచించగల తెలియని అకౌంట్ల కోసం చూడండి.

ముగింపు

చాలామంది వ్యక్తులు గ్రహించిన దాని కంటే CIBIL లోపాలు మరింత సాధారణమైనవి. కానీ cbut అవి పరిష్కరించదగినవి. సకాలంలో CIBIL వివాదం మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను రక్షించవచ్చు, మీ లోన్ అర్హతను రీస్టోర్ చేయవచ్చు మరియు అనవసరమైన తిరస్కరణలను నివారించవచ్చు. ప్రాసెస్ ఉచితం, పూర్తిగా ఆన్‌లైన్‌లో ఉంటుంది మరియు మీ స్కోర్‌ను దెబ్బతీయదు. కాబట్టి మీ రిపోర్ట్‌లో ఏదైనా తప్పు కనిపిస్తే, వేచి ఉండకండి. దానిని సమీక్షించండి, వివాదాన్ని లేవదీయండి మరియు దానిని సరిచేయండి.

మీ రిపోర్ట్ ఖచ్చితమైన తర్వాత, టాటా క్యాపిటల్ లోన్ కోసం మీ అర్హతను ఆత్మవిశ్వాసంతో తనిఖీ చేయండి.

డిస్‌క్లెయిమర్: ఈ ఆర్టికల్‌లో అందించబడిన సమాచారం ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వివాద ప్రక్రియ గురించి బహిరంగంగా అందుబాటులో ఉన్న వివరాల ఆధారంగా ఉంటుంది మరియు మార్పుకు లోబడి ఉంటుంది. ప్రస్తుత ప్రక్రియ మరియు కాలపరిమితుల కోసం దయచేసి cibil.com చూడండి. ఈ ఆర్టికల్ సాధారణ సమాచార ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే. ఇది ఆర్థిక లేదా చట్టపరమైన సలహాను కలిగి ఉండదు.

లోన్ల గురించి మరింత

సాధారణ ప్రశ్నలు

CIBIL వివాదం అంటే ఏమిటి?

CIBIL వివాదం అనేది మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్‌లో తప్పు, అసంపూర్ణ లేదా గడువు ముగిసిన సమాచారాన్ని సరిచేయడానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ సిబిల్‌కు సమర్పించబడిన ఒక అధికారిక అభ్యర్థన. ఇది CIBIL లో ఒక వివాదాన్ని లేవదీయడానికి ఉచితం మరియు మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ఏ విధంగానూ ప్రభావితం చేయదు.

నేను ఆన్‌లైన్‌లో సిబిల్‌లో వివాదాన్ని ఎలా లేవదీయగలను?

సిబిల్‌లో వివాదాన్ని లేవదీయడానికి, మైసిబిల్‌కు లాగిన్ అవ్వండి, క్రెడిట్ రిపోర్టులకు వెళ్లి, వివాద కేంద్రాన్ని తెరవండి మరియు "ఒక వస్తువును పంపిణీ చేయండి" పై క్లిక్ చేయండి. లోపం ఎంచుకోండి, సరైన వివరాలను నమోదు చేయండి మరియు సబ్మిట్ చేయండి. మీ CIBIL రేజ్ ఒక వివాదం అభ్యర్థనను ట్రాక్ చేయడానికి మీరు ఒక నిర్ధారణ ఐడిని అందుకుంటారు.  

నేను CIBIL వివాద పోర్టల్‌కు ఎలా లాగిన్ అవ్వాలి?

CIBIL వివాద లాగిన్ కోసం, CIBIL.com ని సందర్శించండి మరియు మీ పాస్‌వర్డ్ లేదా OTP తో మీ ఇమెయిల్ లేదా మొబైల్ నంబర్ ఉపయోగించి సైన్ ఇన్ అవ్వండి. మీకు అకౌంట్ లేకపోతే, మీ myCIBIL డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో వివాద కేంద్రాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి మొదట రిజిస్టర్ చేసుకోండి.

నేను నా CIBIL వివాద స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయగలను?

మీ CIBIL వివాద స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి, myCIBIL కు లాగిన్ అవ్వండి మరియు వివాద కేంద్రానికి నావిగేట్ చేయండి. మీ వివాద ID ప్రస్తుత స్థితిని చూపుతుంది: వివాదం కింద, పురోగతిలో ఉంది, పరిష్కరించబడింది లేదా తిరస్కరించబడింది. ప్రాసెస్ అంతటా CIBIL ఇమెయిల్ మరియు SMS అప్‌డేట్లను కూడా పంపుతుంది.

CIBIL వివాద పరిష్కారానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

CIBIL వివాద పరిష్కారం సాధారణంగా RBI నిబంధనల ప్రకారం 30 రోజుల వరకు పడుతుంది. ధృవీకరణ కోసం సంబంధిత రుణదాతను CIBIL సంప్రదిస్తుంది, మరియు ఒకసారి నిర్ధారించబడిన తర్వాత, మీ రిపోర్ట్ సరిచేయబడుతుంది. దిద్దుబాటు చేయబడిన తర్వాత మీ అప్‌డేట్ చేయబడిన క్రెడిట్ స్కోర్ 5 నుండి 7 రోజుల్లోపు ప్రతిబింబిస్తుంది.

CIBIL వివాదాన్ని లేవదీయడం నా క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ప్రభావితం చేస్తుందా?

లేదు. CIBIL వివాదాన్ని లేవదీయడం మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేయదు. ధృవీకరణ సమయంలో వివాదాస్పద ఫీల్డ్ కేవలం "వివాదం కింద" ఫ్లాగ్ చేయబడింది. మీ స్కోర్‌ను తగ్గించడంలో లోపం ఉంటే, దిద్దుబాటు వర్తింపజేయబడిన తర్వాత ఒక విజయవంతమైన పరిష్కారం వాస్తవానికి దానిని మెరుగుపరచవచ్చు.

నా CIBIL వివాదం తిరస్కరించబడితే నేను ఏమి చేయాలి?

తిరస్కరించబడిన వివాదం తుదిది కాదు. CIBIL వివాద పరిష్కారం కోసం, మీ NOC లేదా క్లోజర్ లెటర్ వంటి బలమైన డాక్యుమెంట్లతో తిరిగి లేవదీయండి, రుణదాత ఫిర్యాదు అధికారిని నేరుగా సంప్రదించండి లేదా CIBIL ఫిర్యాదు బృందానికి ఎస్కలేట్ చేయండి. పరిష్కరించబడకపోతే, RBI యొక్క క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ కంపెనీల అంబుడ్స్‌మ్యాన్‌తో ఫిర్యాదు చేయండి.