ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಲೋನ್‌ಗೆ ಅಪ್ಲೈ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್ ನಿರ್ವಹಿಸಿ.ಈಗಲೇ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ

ಬ್ಲಾಗ್‌ಗಳು

ಬೆಂಬಲ

ಆಫರ್‌ಗಳು ಕ್ವಿಕ್‌ಪೇ

ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ > ಬ್ಲಾಗ್ > ವಿಡಿಯೋ KYC ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಪರ್ಸನಲ್ ಲೋನಿಗೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು?

ಪರ್ಸನಲ್ ಯೂಸ್ ಲೋನ್

ವಿಡಿಯೋ KYC ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಪರ್ಸನಲ್ ಲೋನ್‌ಗಾಗಿ ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು?

What is Video KYC & How You Can Avail it for Personal Loan?

ಲೋನ್ ಪಡೆಯಲು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬೇಕಾದ ದಿನಗಳು ಮುಗಿದಿವೆ. ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI) ವಿಡಿಯೋ KYC ಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಈಗ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯಿಂದಲೇ ಸುಲಭವಾದ ಸರಳ ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯ ಮೂಲಕ ಪರ್ಸನಲ್ ಲೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಈ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಅದರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳೋಣ.

ವಿಡಿಯೋ KYC ಎಂದರೇನು?

ವಿಡಿಯೋ-ಆಧಾರಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಗುರುತಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ (ವಿ-ಸಿಐಪಿ) ಎಂದು ಕೂಡ ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ವಿಡಿಯೋ KYC, ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಲದಾತರು ಬಳಸುವ ಆನ್ಲೈನ್ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಲೈವ್ ಫೋಟೋವನ್ನು ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಮಾಡಲು ಸಾಲದಾತರು ನಿಮ್ಮ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಅಥವಾ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನ ಮುಂಭಾಗದ ಕ್ಯಾಮರಾವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.

ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡುವಾಗ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾನ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಕೂಡ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕು. ಸಾಲದಾತರು ತಮ್ಮ ಎಎಂಎಲ್/KYC ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಡಿವೈಸಿನ ಕ್ಯಾಮರಾ ಹೊರತಾಗಿ, ಲೈವ್ ಲೊಕೇಶನ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ GPS ಅನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ –CKYC ಎಂದರೇನು?

ವಿಡಿಯೋ-ಆಧಾರಿತ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?

ಹಂತವಾರು ವಿಡಿಯೋ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಇಲ್ಲಿದೆ:

  1. ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ eKYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ. ಇಲ್ಲಿ, ಸಾಲದಾತರು ನೀಡಿದ ಲಿಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ನಂಬರ್ ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಪಡೆದ ಒಟಿಪಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
  2. ಸಾಲದಾತರು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಫೋನಿನಲ್ಲಿ ಸೇರ್ಪಡೆ ಲಿಂಕನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ.
  3. ವಿಡಿಯೋ KYC ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ನಡೆಸುವ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕನೆಕ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. Note that your appointment can get scheduled for later, depending upon the availability of KYC officers.
  4. Once the call starts, the officer will ask for the required documents. You must also answer questions the officer asks you.
  5. The official will take your picture for identity verification.

Once your video KYC is completed, the lender assesses your eligibility and notifies you within a week regarding your personal loan application’s approval.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ –How to Apply for Personal Loan Top Up

Requirements for Video KYC

To ensure a hassle-free KYC verification, you must have:

  • ತಡೆರಹಿತ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಉತ್ತಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ
  • ಒಂದು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಬೆಳಕು ಇರುವ ಕೋಣೆ
  • ಪೆನ್ ಜೊತೆಗೆ ಖಾಲಿ ಕಾಗದದ ಶೀಟ್
  • ಎಲ್ಲಾ KYC ಮತ್ತು ಲೋನ್ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳು

ವಿಡಿಯೋ-ಆಧಾರಿತ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳು

  • ವಿಡಿಯೋ KYC ಗಾಗಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕೋರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಇಮೇಲ್, ಟೆಕ್ಸ್ಟ್ ಅಥವಾ ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರೆಡೆನ್ಶಿಯಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಡಿ.
  • Don’t display your Aadhaar number during the call, as it’s already verified in the first step.
  • Verify the video KYC officer’s identity before displaying your documents or answering any questions. Ask for the official’s ID card and note down their employee ID.
  • Access the joining link only if an authentic source sends it. If it’s a WhatsApp, Facetime, or Skype link, refrain from clicking on it.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ –What is cooling off period?

Benefits of video KYC for personal loan applicants 

There are countless advantages of video KYC for personal loans, from speed to security. 

Here are some benefits of video KYC:

– Reduced errors: Since everything is handled digitally, there is no need for physical paperwork, which reduces errors and speeds up documentation. 

- ವೇಗವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ತುಂಬಾ ವೇಗವಾಗಿದೆ, ಲೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅಕೌಂಟ್ ತೆರೆಯುವಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅನುಮತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ. 

- ಉತ್ತಮ ಸೆಕ್ಯೂರಿಟಿಗಳು: ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ ಚೆಕ್‌ಗಳು, ಮುಖ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಡೇಟಾ ವರ್ಗಾವಣೆಯಂತಹ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಸೆಕ್ಯೂರಿಟಿಗಳು ಬಲವಾಗಿದೆ. 

- ಹೆಚ್ಚಿದ ಅನುಕೂಲತೆ: ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ, ವಿಡಿಯೋ KYC ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕನೆಕ್ಷನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ ತಮ್ಮ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು. 

ಇವುಗಳು ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಾಗಿವೆ ವಿಡಿಯೋ KYC ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ –EMI ಎಂದರೇನು?

ವಿಡಿಯೋ KYC ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳು

ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಡಿಯೋ ಕೆವೈಸಿಗೆ ಯಾವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದು ಹಣಕಾಸು, ಆರ್ಥಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. Tata Capital‌ನಲ್ಲಿ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋ KYC ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ:

1. ಸ್ಟಾರ್ಟರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗುರುತಿನ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಲೈವ್ ಫೋಟೋ ಕೂಡ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

2. ಸಿದ್ಧವಾಗಿರಲು ಕೇವಲ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ ನಿಮ್ಮ PAN ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. During the call, a live photo of the PAN Card will also be taken.

3. Lastly, following completion, the application status is then sent on your registered email or phone number. 

There are only a few documents needed for Video KYC, meaning your PAN Card, good lighting, and a device to complete the call are usually enough. 

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ –Personal Loan for Cibil Score 550

Which financial products can be availed through video KYC? 

Different financial institutions and lenders will offer a range of financial products through video KYC. 

ಇವುಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು:

– Video KYC for accounts: Many institutions allow users to complete video KYC during bank account opening. 

– Video KYC for mutual fund: Many financial institutions may also allow users to invest in mutual funds via video KYC. 

– Video KYC for personal loans: Many banks and other lenders will also offer personal loan facilities via video KYC. 

To know which services and financial products can be availed via video KYC, it is crucial to contact your own bank or financial institution. Consult with experts at Tata Capital to understand which financial products can be availed through our video KYC feature!

ರ‍್ಯಾಪಿಂಗ್ ಅಪ್

Now that you know how the video KYC works and its various requirements, you can schedule an appointment to begin your loan application. With this online and paperless process, you can get your application approved in no time.

If you’re looking for competitive loan terms, turn to Tata Capital! Avail of attractive personal loan interest rates, flexible repayment options, and easy eligibility criteria.

Get extended loan tenure to comfortably repay the loan. Calculate your potential EMIs with our personal loan EMI calculator today!

ಲೋನ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು

ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ವಿಡಿಯೋ KYC ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಪರ್ಸನಲ್ ಲೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ಇದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ?

Video KYC allows customers to complete their entire verification process online using a smartphone or computer. It eliminates the need for in-person visits or paperwork, making the KYC process faster, simpler, and far more convenient for anyone applying for a loan or opening an account.

ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಪರ್ಸನಲ್ ಲೋನಿಗೆ ನಾನು ವಿಡಿಯೋ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು?

ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ವಿಡಿಯೋ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್‌ನಿಂದ SMS ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಲಿಂಕ್ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಇದನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಯಾಮರಾ, ಮೈಕ್ ಮತ್ತು ಲೊಕೇಶನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಗುರುತು ಮತ್ತು PAN ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯೊಂದಿಗೆ ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಗೆ ಸೇರಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ಯಶಸ್ವಿ ವಿಡಿಯೋ KYC ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಯಾವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ?

ವಿಡಿಯೋ KYC, ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ, ನಿಮಗೆ ನಿಮ್ಮ PAN ಕಾರ್ಡ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಒಬ್ಬ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ವಿಡಿಯೋ ಕಾಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ಲೈವ್ ಫೋಟೋ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PAN ನ ಲೈವ್ ಫೋಟೋ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ರಿಜಿಸ್ಟರ್ಡ್ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನಿನಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿಡಿಯೋ KYC ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಸುಭದ್ರವಾಗಿದೆಯೇ?

ಹೌದು ಅಕೌಂಟ್ ತೆರೆಯಲು ವಿಡಿಯೋ KYC ಮತ್ತು ಇತರ ಹಣಕಾಸು, ಆರ್ಥಿಕ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಬಳಕೆದಾರರ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್, ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಸುಧಾರಿತ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಸಂವಹನವು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುವುದರಿಂದ, ಇದು ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಗುರುತಿನ ದುರುಪಯೋಗದ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕೂಡ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಪರ್ಸನಲ್ ಲೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಇತರ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ವಿಡಿಯೋ KYC ಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೇ?

ಹೌದು, ಪರ್ಸನಲ್ ಲೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಡಿಯೋ KYC ಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಹಣಕಾಸು, ಆರ್ಥಿಕ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗುವುದರಿಂದ ಇತರ ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ಕೂಡ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ.

ವಿಡಿಯೋ KYC ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಕಳಪೆಯಾಗಿದ್ದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ವಿಡಿಯೋ KYC ಗೆ ಅಡಚಣೆ ಉಂಟಾದರೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ರಿಸ್ಟಾರ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, KYC ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಅಡಚಣೆ ಉಂಟಾದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸು, ಆರ್ಥಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.