લોન માટે અરજી કરવા અને તમારા એકાઉન્ટને મેનેજ કરવા માટે ટાટા કેપિટલ એપ.હમણાં જ ડાઉનલોડ કરો

બ્લૉગ્સ

સપોર્ટ

ઑફર ક્વિક પે

ટાટા કેપિટલ > બ્લૉગ > બિઝનેસ માટે લોન > ટાટા કેપિટલ ગ્રાહક સેવા એક્ઝિક્યુટિવનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

બિઝનેસ માટે લોન

ટાટા કેપિટલ ગ્રાહક સેવા એક્ઝિક્યુટિવનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

How to Reach a Tata Capital Customer Care Executive

ફાઇનાન્શિયલ સંસ્થાનો સંપર્ક કરવો એ ક્યારેય અવરોધરૂપ અભ્યાસક્રમ જેવું લાગવું જોઈએ નહીં. શું તમારી પાસે તમારા EMI વિશે નિયમિત પ્રશ્ન છે, તમારા ટૅક્સ ફાઇલિંગ માટે વ્યાજ સર્ટિફિકેટની જરૂર છે, અથવા તમારા ફોરક્લોઝર વિકલ્પોની શોધ કરવા માંગો છો, તમારા ધિરાણકર્તા સુધી ઝડપથી કેવી રીતે પહોંચવું તે જાણવાથી તમામ તફાવત થાય છે. ટાટા કેપિટલ ફોન, ઇમેઇલ, WhatsApp અને સેલ્ફ-સર્વિસ ગ્રાહક પોર્ટલ જેવી બહુવિધ સપોર્ટ ચૅનલો પ્રદાન કરીને આને સરળ બનાવે છે, જેથી તમે ક્યારેય વિકલ્પો વગર રાહ જોતા નથી. આ માર્ગદર્શિકા આ દરેક ચૅનલને વિગતવાર કવર કરે છે, જેમાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબર શામેલ છે, જેથી તમે હંમેશા રિઝોલ્યુશનનો સૌથી ઝડપી માર્ગ શોધી શકો.

ટાટા કેપિટલ ગ્રાહક સેવા નંબર

મોટા ભાગના લોન અને એકાઉન્ટ પ્રશ્નો માટે, એક ફોન ઉકેલ મેળવવાનો સૌથી ઝડપી માર્ગ છે. ટાટા કેપિટલનો પ્રાથમિક ગ્રાહક સેવા નંબર 1860-267-6060 છે, અને તમે customercare@tatacapital.com પર પણ લખી શકો છો. હેલ્પલાઇન રવિવાર અને જાહેર રજાઓ સિવાય 9 AM અને 8 PM વચ્ચે ઉપલબ્ધ છે.

હેતુસંપર્કઉપલબ્ધતા
સામાન્ય ફાઇનાન્સ અને લોન સંબંધિત પ્રશ્નો1860 267 60609 AM-8 PM (સોમ-શનિ)
ઇમેઇલ સપોર્ટcustomercare@tatacapital.comકાર્યકારી કલાકો
માઇક્રોફાઇનાન્સ અને રૂરલ ઇન્ડિવિઝ્યુઅલ લોન1800 209 9809કાર્યકારી કલાકો
ફરિયાદો અને વિવાદો1860 267 60609 AM - 8 PM (સોમ-શનિ)

ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબર

મુખ્ય ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબર 1860-267-6060 તમને પર્સનલ લોન, બિઝનેસ લોન, હોમ લોન, EMI પ્રશ્નો, એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ અને જનરલ એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ માટે સપોર્ટ કરવા માટે કનેક્ટ કરે છે. જો તમારી સમસ્યાનું પ્રથમ સ્તરે નિરાકરણ થયું નથી, તો તમે customercare@tatacapital.com પર લખીને અથવા Tata કેપિટલના ફરિયાદ પેજ દ્વારા ફરિયાદ સબમિટ કરીને આગળ વધી શકો છો.

ફોન દ્વારા ગ્રાહક સેવા એક્ઝિક્યુટિવનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો?

ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબર પર કૉલ કરવાથી તમને પ્રથમ ઑટોમેટેડ IVR સિસ્ટમ સાથે કનેક્ટ થશે. શક્ય તેટલી વહેલી તકે લાઇવ એક્ઝિક્યુટિવ સુધી પહોંચવા માટે તેને કેવી રીતે નેવિગેટ કરવું તે અહીં આપેલ છે:

1. હેલ્પલાઇન પર કૉલ કરો: tatacapital.com પર સૂચિબદ્ધ ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબર ડાયલ કરો.

2. તમારી પસંદગીની ભાષા પસંદ કરો: IVR તમને પ્રથમ પ્રોમ્પ્ટ પર ભાષાઓની પસંદગી પ્રદાન કરશે.

3. તમારી લોન અથવા પ્રૉડક્ટનો પ્રકાર પસંદ કરો: પર્સનલ લોન, બિઝનેસ લોન, હોમ લોન અથવા અન્ય કોઈપણ પ્રૉડક્ટ જેવા વિકલ્પોમાંથી તમારી લોન સાથે સંબંધિત વિકલ્પ પસંદ કરો.

4. તમારા પ્રશ્નનો પ્રકાર પસંદ કરો: ઉપલબ્ધ વિકલ્પોમાંથી પસંદ કરો: EMI ચુકવણી, એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ, ફોરક્લોઝર, લોનની સ્થિતિ અથવા અન્ય પ્રશ્નો.

6. એક્ઝિક્યુટિવ સાથે વાત કરવા માટે ઓપ્શન દબાવો: મોટાભાગના IVR સિસ્ટમ્સમાં લાઇવ ગ્રાહક સેવા એક્ઝિક્યુટિવ સાથે જોડાવા માટે સમર્પિત ઓપ્શન છે. જો તમને તે સૂચિબદ્ધ ન હોય, તો '0' અથવા '*' દબાવવાથી સામાન્ય રીતે તે ટ્રિગર થાય છે.

7. કનેક્ટ થવાની રાહ જુઓ: હોલ્ડનો સમય દિવસના સમયના આધારે અલગ હોય છે; નૉન-પીક કલાકો દરમિયાન કૉલ કરવો (સવારે વહેલી સવારે અથવા મધ્ય બપોરે) સામાન્ય રીતે તમને ઝડપી રીતે પસાર કરે છે.

ટિપ: તમે કૉલ કરો તે પહેલાં, ટાટા કેપિટલ સાથે તમારો લોન એકાઉન્ટ નંબર અને મોબાઇલ નંબર રજિસ્ટર્ડ રાખો. એક્ઝિક્યુટિવ તમારા એકાઉન્ટને ઝડપથી ખેંચવા માટે આનો ઉપયોગ કરશે, જે સંપૂર્ણ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ઝડપી કરે છે.

ગ્રાહક પોર્ટલ દ્વારા ટાટા કેપિટલ સુધી કેવી રીતે પહોંચવું?

જો તમે કૉલ ન કરવાનું પસંદ કરો છો, તો ટાટા કેપિટલ ગ્રાહક પોર્ટલ તમને સર્વિસ વિનંતીઓ કરવાની, તેમની સ્થિતિને ટ્રૅક કરવાની અને કૉલબૅકની વિનંતી કરવાની સુવિધા આપે છે. અહીં કેવી રીતે મેળવવું તે અહીં આપેલ છે:

  1. tatacapital.com પર જાઓ અને તમારા બ્રાઉઝરમાં અધિકૃત ટાટા કેપિટલ વેબસાઇટ ખોલો.
  2. તમને હોમપેજના ટોચના નેવિગેશન બારમાં લૉગ-ઇન વિકલ્પ મળશે.
  3. તમારી પ્રોફાઇલ માટે યોગ્ય પોર્ટલ પસંદ કરો. મોટાભાગના વ્યક્તિગત કરજદારો રિટેલ લૉગ-ઇનનો ઉપયોગ કરશે; સેલ્સ પાર્ટનર અને DSA અલગ સેલ્સ લૉગ-ઇનનો ઉપયોગ કરે છે.
  4. તમે તમારા યૂઝર ID અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને સાઇન ઇન કરી શકો છો, અથવા OTP દ્વારા તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબરથી લૉગ ઇન કરી શકો છો (નીચેના મોબાઇલ નંબર સેક્શન સાથે લૉગ ઇન જુઓ).
  5. એકવાર તમે તમારા એકાઉન્ટ ડેશબોર્ડની અંદર છો, મદદ, સપોર્ટ અથવા સર્વિસ વિનંતીઓ સેક્શન શોધો.
  6. સર્વિસ વિનંતી તરીકે તમારો પ્રશ્ન સબમિટ કરો, અથવા જો તમે ટાટા કેપિટલ એક્ઝિક્યુટિવને તમારો સંપર્ક કરવાનું પસંદ કરશો તો કૉલબૅક વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો.

વિનંતી કરવા માટે ટાટા કેપિટલ પોર્ટલ લૉગ-ઇનનો ઉપયોગ કરીને તમને ટિકિટ અથવા રેફરન્સ નંબર પણ આપે છે, જે પ્રગતિને ટ્રૅક કરવાનું અને જો જરૂરી હોય તો ફૉલો-અપ કરવાનું સરળ બનાવે છે.

ટાટા કેપિટલ રિટેલ લૉગ-ઇન

ટાટા કેપિટલ રિટેલ લૉગ-ઇન વ્યક્તિગત ગ્રાહકો માટે છે, કોઈપણ વ્યક્તિ કે જે ટાટા કેપિટલ સાથે પર્સનલ લોન, હોમ લોન, બિઝનેસ લોન અથવા અન્ય કોઈપણ રિટેલ લેન્ડિંગ પ્રૉડક્ટ ધરાવે છે. તેને ઍક્સેસ કરવા માટે:

  1. tatacapital.com પર જાઓ અને ટોચના નેવિગેશનમાં લૉગ ઇન પર ક્લિક કરો.
  2. રિટેલ કસ્ટમર ઓપ્શન પસંદ કરો.
  3. તમારો ટાટા કેપિટલ યૂઝર ID અથવા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર દાખલ કરો.
  4. OTP વેરિફિકેશન પૂર્ણ કરો અથવા તમારા ડેશબોર્ડને ઍક્સેસ કરવા માટે તમારો પાસવર્ડ દાખલ કરો.

એકવાર તમે લૉગ ઇન થયા પછી, તમે તમારું લોન એકાઉન્ટ જોઈ શકો છો, સ્ટેટમેન્ટ ડાઉનલોડ કરી શકો છો, સર્વિસ વિનંતીઓ કરી શકો છો અને પોર્ટલ દ્વારા કસ્ટમર સપોર્ટનો સંપર્ક કરી શકો છો.

ટાટા કેપિટલ સેલ્સ લૉગ-ઇન

ટાટા કેપિટલ સેલ્સ લૉગ-ઇન એ સેલ્સ પાર્ટનર, ચૅનલ પાર્ટનર અને ડાયરેક્ટ સેલિંગ એજન્ટ (DSA) માટે એક અલગ પોર્ટલ છે, વ્યક્તિગત રિટેલ કરજદારો માટે નથી. જો તમે બોરોઅર છો જે તમારા લોન એકાઉન્ટને મેનેજ કરવા અથવા કસ્ટમર સપોર્ટ સુધી પહોંચવા માંગે છે, તો આ લૉગ ઇન તમારા માટે યોગ્ય નથી. સેલ્સ પાર્ટનર યોગ્ય પાર્ટનર અથવા સેલ્સ લૉગ-ઇન વિકલ્પ પસંદ કરીને tatacapital.com પર લૉગ-ઇન સેક્શન દ્વારા તેમના પોર્ટલને ઍક્સેસ કરી શકે છે. એકાઉન્ટ સંબંધિત પ્રશ્નો માટે, રિટેલ ગ્રાહકોએ ઉપર વર્ણવેલ રિટેલ લૉગ-ઇનનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.

મોબાઇલ નંબર (OTP) સાથે લૉગ ઇન કરો

જો તમને તમારું ટાટા કેપિટલ યૂઝર ID અથવા પાસવર્ડ યાદ નથી, તો મોબાઇલ નંબર સાથે ટાટા કેપિટલ લૉગ-ઇન તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવાની સૌથી ઝડપી રીત છે. કેવી રીતે તે જુઓ:

  1. tatacapital.com પર જાઓ અને લૉગ ઇન પર ક્લિક કરો.
  2. રિટેલ લૉગ-ઇન વિકલ્પ પસંદ કરો.
  3. 'મોબાઇલ નંબર સાથે લૉગ ઇન કરો' અથવા OTP ઓપ્શન પસંદ કરો.
  4. તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર દાખલ કરો અને OTP મોકલો પર ક્લિક કરો.
  5. તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવા માટે તમારા ફોન પર પ્રાપ્ત થયેલ OTP દાખલ કરો.

મોટાભાગના ગ્રાહકો માટે ટાટા કેપિટલ લૉગ-ઇન પોર્ટલનો આ સૌથી ઝડપી માર્ગ છે, અને તે જ્યાં સુધી તમારી પાસે ટાટા કેપિટલ સાથે રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબરની ઍક્સેસ હોય ત્યાં સુધી કામ કરે છે.

ઇમેઇલ દ્વારા ટાટા કેપિટલ સુધી કેવી રીતે પહોંચી શકાય?

જો તમારો પ્રશ્ન તાત્કાલિક નથી અને તમે તમારી સમસ્યાનો લેખિત રેકોર્ડ પસંદ કરશો, તો તમે ઇમેઇલ દ્વારા ટાટા કેપિટલ કસ્ટમર સપોર્ટનો સંપર્ક કરી શકો છો. લખતી વખતે, તમારો લોન એકાઉન્ટ નંબર, તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર અથવા ઇમેઇલ ઍડ્રેસ અને તમારા પ્રશ્ન અથવા સમસ્યાનું સ્પષ્ટ વર્ણન શામેલ કરો. આ ટીમને તમારું એકાઉન્ટ શોધવામાં અને પાછળ ગયા વગર સચોટ પ્રતિસાદ આપવામાં મદદ કરે છે.

વર્તમાન ગ્રાહક સેવા ઇમેઇલ ઍડ્રેસ customercare@tatacapital.com છે. કૃપા કરીને લખતા પહેલાં સાઇટ પર ઇમેઇલ ઍડ્રેસ વેરિફાઇ કરો, કારણ કે સંપર્ક વિગતો બદલાઈ શકે છે.

WhatsApp/ચૅટ દ્વારા ટાટા કેપિટલ સુધી કેવી રીતે પહોંચવું?

ટાટા કેપિટલ WhatsApp અને વેબસાઇટ ચૅટ વિકલ્પ દ્વારા પણ સપોર્ટ પ્રદાન કરે છે, જો તમે ઇમેઇલ કરતાં ઝડપી પ્રતિસાદ ઈચ્છો છો પરંતુ કૉલ કરવા માંગતા નથી તો તે એક સુવિધાજનક વિકલ્પ હોઈ શકે છે. WhatsApp ચૅનલ સામાન્ય રીતે તમને પ્રથમ ચેટબોટ સાથે કનેક્ટ કરે છે, જે લાઇવ એજન્ટની જરૂર વગર એકાઉન્ટ બૅલેન્સ, EMI દેય તારીખો અને ચુકવણીની પુષ્ટિ જેવા સામાન્ય પ્રશ્નોને સંભાળી શકે છે. જો તમારો પ્રશ્ન વધુ જટિલ હોય, તો તમે ચૅટ દ્વારા લાઇવ એક્ઝિક્યુટિવને આગળ મોકલવાની વિનંતી કરી શકો છો. વર્તમાન WhatsApp નંબર 7506756060 છે. ચેનલો અને ઉપલબ્ધતા બદલાઈ શકે છે, તેથી સંપર્ક કરતા પહેલાં સાઇટ પર આ વિગતોની ચકાસણી કરો.

ટાટા કેપિટલ ગ્રાહક સેવા એક્ઝિક્યુટિવનો સંપર્ક કરવાના કારણો

ગ્રાહકો સુધી પહોંચવાના કેટલાક સૌથી સામાન્ય કારણો અહીં આપેલ છે. જો આમાંથી કોઈપણ તમને લાગુ પડે છે, તો ઉપરની સંપર્ક ચૅનલો તમને યોગ્ય સ્થળ પર લઈ જશે:

1. EMI અને ચુકવણીના પ્રશ્નો: તમારી આગામી EMI, ચૂકી ગયેલી ચુકવણીઓ, ચુકવણીની પુષ્ટિ અથવા ઑટો-ડેબિટ સમસ્યાઓ વિશે પ્રશ્નો.

2. એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ અથવા વ્યાજ સર્ટિફિકેટ: લોન સ્ટેટમેન્ટ, ટૅક્સ હેતુઓ માટે વ્યાજ સર્ટિફિકેટ અથવા ચુકવણી શેડ્યૂલની વિનંતી કરવી.

3. ફોરક્લોઝર અથવા પાર્ટ-પ્રીપેમેન્ટ: તમારા ફોરક્લોઝર શુલ્કને સમજવું, ફોરક્લોઝર ક્વોટની વિનંતી કરવી અથવા પાર્ટ-પ્રીપેમેન્ટ શરૂ કરવી.

4. નો-ઓબ્જેક્શન સર્ટિફિકેટ (NOC): સંપૂર્ણ લોનની ચુકવણી પછી એનઓસીની વિનંતી કરી રહ્યા છીએ.

5. પોર્ટલ લૉગ-ઇન અથવા પાસવર્ડની સમસ્યાઓ: તમારા ટાટા કેપિટલ રિટેલ લૉગ-ઇનને ઍક્સેસ કરવામાં અથવા તમારા ક્રેડેન્શિયલ રિસેટ કરવામાં સમસ્યા.

6. સંપર્ક વિગતો અપડેટ કરવી: તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર, ઇમેઇલ ઍડ્રેસ અથવા મેઇલિંગ ઍડ્રેસ બદલવું

7. લોનની સ્થિતિની પૂછપરછ: નવી લોન એપ્લિકેશનનું વિતરણ સ્ટેટસ તપાસવું

8. ફરિયાદો અને એસ્કેલેશન: ઔપચારિક ફરિયાદ દાખલ કરવી અથવા વરિષ્ઠ ટીમને ઉકેલાયેલી સમસ્યા આગળ વધારવી

ઝડપી નિરાકરણ માટે સૂચનો

તમે સંપર્ક કરો તે પહેલાં થોડી તૈયારી તમારા પ્રશ્નને ઉકેલવામાં લાગતા સમયને ઘટાડી શકે છે:

1. તમારા લોન એકાઉન્ટ નંબરને તૈયાર રાખો: આ એકમાત્ર સૌથી મહત્વપૂર્ણ માહિતી છે જે પ્રતિનિધિને તમારા એકાઉન્ટને ખેંચવાની જરૂર પડશે.

2. તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબરથી કૉલ કરો: જો તમે તમારા લોન એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલ નંબરમાંથી કૉલ કરો છો, તો ઘણી IVR સિસ્ટમ્સ તમને ઑટોમેટિક રીતે ઓળખી શકે છે, જે વેરિફિકેશનના પગલાંને સ્કિપ કરે છે.

3. તમારી ટિકિટ અથવા વિનંતી ID નોંધ કરો: જો તમે ટાટા કેપિટલ પોર્ટલ લૉગ-ઇન દ્વારા વિનંતી કરો છો, તો રેફરન્સ નંબર સેવ કરો જેથી તમે પ્રગતિને ટ્રૅક કરી શકો અને તેને ફૉલો-અપ કૉલમાં ક્વોટ કરી શકો.

4. નૉન-પીક કલાકો દરમિયાન કૉલ કરો: અઠવાડિયાના દિવસો પર વહેલી સવારે (9-11 AM) અને મધ્યાહ્ન ભોજનના કલાકો કરતાં અથવા બપોરે મોડી સાંજે રાહ જોવાનો સમય ઓછો હોય છે.

5. બિન-તાત્કાલિક વિનંતીઓ માટે પોર્ટલનો ઉપયોગ કરો: ટાટા કેપિટલ લૉગ-ઇન પોર્ટલ વિનંતીઓ માટે સારી રીતે અનુકૂળ છે કે જેને તાત્કાલિક પ્રતિસાદની જરૂર નથી, અને તમને બધુંનો લેખિત રેકોર્ડ આપે છે.

નિષ્કર્ષ

ટાટા કેપિટલ તમને ગ્રાહક સેવા એક્ઝિક્યુટિવનો સંપર્ક કરવાની ઘણી રીતો આપે છે: ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબરનો ઉપયોગ કરીને ફોન દ્વારા, ગ્રાહક પોર્ટલ દ્વારા, ઇમેઇલ દ્વારા અથવા WhatsApp પર.

મોટાભાગના એકાઉન્ટ અને લોનના પ્રશ્નો માટે, પોર્ટલ સૌથી સુવિધાજનક શરૂઆતનો મુદ્દો છે કારણ કે તે તમને વિનંતીઓ કરવાની, તેમને ટ્રૅક કરવાની અને તમારા એકાઉન્ટની વિગતોને એક જ જગ્યાએ ઍક્સેસ કરવાની સુવિધા આપે છે. જો તમારે સીધા કોઈ સાથે વાત કરવાની જરૂર હોય, તો ફોન હેલ્પલાઇન સૌથી ઝડપી માર્ગ છે.

લોન વિશે વધુ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબર શું છે?

ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબર 1860-267-6060 એ EMI ચુકવણીઓ, એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ, ફોરક્લોઝર વિનંતીઓ અને ફરિયાદો સહિત તમામ લોન અને એકાઉન્ટ સંબંધિત પ્રશ્નો માટે સમર્પિત હેલ્પલાઇન છે.

હું ટાટા કેપિટલ ગ્રાહક સેવા એક્ઝિક્યુટિવ સાથે કેવી રીતે વાત કરી શકું?

લાઇવ એક્ઝિક્યુટિવ સાથે વાત કરવા માટે, tatacapital.com પર સૂચિબદ્ધ ટાટા કેપિટલ ફાઇનાન્સ ગ્રાહક સેવા નંબર પર કૉલ કરો અને IVR પ્રોમ્પ્ટને અનુસરો: તમારી ભાષા પસંદ કરો, પછી તમારી લોનનો પ્રકાર, પછી તમારી પ્રશ્નની કેટેગરી અને અંતે એક્ઝિક્યુટિવ સાથે વાત કરવાનો વિકલ્પ પસંદ કરો. જો તમે મેનુમાં વિકલ્પ શોધી શકતા નથી, તો '0' અથવા '*' દબાવવાથી ઘણીવાર તમને સીધા કનેક્ટ થાય છે.

હું ટાટા કેપિટલ રિટેલ પોર્ટલમાં કેવી રીતે લૉગ ઇન કરી શકું?

ટાટા કેપિટલ રિટેલ લૉગ-ઇનને ઍક્સેસ કરવા માટે, tatacapital.com પર જાઓ, ટોચના નેવિગેશનમાં લૉગ-ઇન પર ક્લિક કરો અને રિટેલ ગ્રાહક વિકલ્પ પસંદ કરો. તમે તમારા યૂઝર ID અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને સાઇન ઇન કરી શકો છો, અથવા જો તમારી પાસે તમારા ક્રેડેન્શિયલ તૈયાર ન હોય તો મોબાઇલ નંબર અને OTP રૂટ પસંદ કરી શકો છો.

ટાટા કેપિટલ સેલ્સ લૉગ-ઇન શું છે?

ટાટા કેપિટલ સેલ્સ લૉગ-ઇન એ સેલ્સ પાર્ટનર, ચૅનલ પાર્ટનર અને DSA માટે પોર્ટલ છે, વ્યક્તિગત રિટેલ કરજદારો માટે નથી. જો તમે તમારા વ્યક્તિગત અથવા બિઝનેસ લોન એકાઉન્ટને મેનેજ કરવા માંગતા કસ્ટમર છો, તો તમારે તેના બદલે રિટેલ લૉગ ઇનનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.

હું મારા મોબાઇલ નંબર સાથે ટાટા કેપિટલમાં કેવી રીતે લૉગ ઇન કરી શકું?

મોબાઇલ નંબર સાથે ટાટા કેપિટલ લૉગ-ઇનનો ઉપયોગ કરવા માટે, tatacapital.com પર જાઓ અને લૉગ-ઇન પર ક્લિક કરો, પછી રિટેલ વિકલ્પ પસંદ કરો અને OTP અથવા મોબાઇલ નંબર લૉગ-ઇન રૂટ પસંદ કરો. તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર દાખલ કરો, OTP મોકલો પર ક્લિક કરો અને પછી તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવા માટે તમારા ફોન પર પ્રાપ્ત થયેલ કોડ દાખલ કરો.

શું હું ટાટા કેપિટલ પોર્ટલ દ્વારા ફરિયાદ કરી શકું છું?

એકવાર તમે ટાટા કેપિટલ પોર્ટલ લૉગ ઇન દ્વારા લૉગ ઇન થયા પછી, તમે મદદ અથવા સર્વિસ વિનંતી સેક્શન પર નેવિગેટ કરી શકો છો અને સીધા ઔપચારિક ફરિયાદ અથવા સર્વિસની વિનંતી કરી શકો છો. તમને એક ટિકિટ રેફરન્સ નંબર પ્રાપ્ત થશે જેનો ઉપયોગ તમે તમારી ફરિયાદની સ્થિતિને ટ્રૅક કરવા અને જો જરૂરી હોય તો ફૉલો અપ માટે કરી શકો છો. છે

ટાટા કેપિટલ ગ્રાહક સેવા 24x7 ઉપલબ્ધ છે?

Availability depends on the channel. The Tata Capital finance customer care number operates during specific business hours. The customer portal, on the other hand, is accessible 24x7 for self-service actions like viewing statements and raising service requests.