লোনের জন্য আবেদন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে টাটা ক্যাপিটাল অ্যাপ ব্যবহার করুন.এখন ডাউনলোড করুন

ব্লগ

সহায়তা

আপনার জন্য লোন
বিজনেসের জন্য লোন
বিনিয়োগ
ইনস্যুরেন্স
আবেদন করুন

লোনের জন্য দ্রুত লিঙ্ক

ইনস্যুরেন্সের জন্য দ্রুত লিঙ্ক

বিনিয়োগ

অফার কুইক পে
মেনু  
 

Tata Capital > Blog > Digital frauds – Immediate actions after fraud has happened

শুভ চিন্তক

ডিজিটাল জালিয়াতি - জালিয়াতি হওয়ার পরে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ

Digital frauds – Immediate actions after fraud has happened

গত কয়েক বছর ধরে, ফিনটেক শিল্প অভূতপূর্ব বৃদ্ধির অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে. অনলাইন KYC পদ্ধতি থেকে শুরু করে নির্ঝঞ্ঝাট অনলাইন পেমেন্ট পর্যন্ত, গ্রাহকরা ডিজিটাল ফাইন্যান্স পরিষেবা দ্বারা অফার করা উন্নত আরামের প্রতি অভ্যস্ত হয়েছেন.

দুর্ভাগ্যবশত, ডিজিটাল অ্যাডভান্সমেন্ট ভারতে ডিজিটাল জালিয়াতির ব্যাপক হুমকির জন্ম দিয়েছে. RBI-এর একটি রিপোর্ট পরামর্শ দেয় যে ব্যাঙ্কিং সেক্টরে ডিজিটাল স্ক্যামের সংখ্যা 2022-23 সালে 13,530 থেকে বৃদ্ধি পেয়ে 2023-24 সালে 29,082 কেস হয়েছে.[1]

এই ডিজিটাল জালিয়াতিগুলি সমাজের সমস্ত বিভাগে ঘটছে. এজন্যই অনলাইন জালিয়াতির মুখোমুখি হওয়ার পরে উপযুক্ত পদক্ষেপ সম্পর্কে জানা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে. এই আর্টিকেলের লক্ষ্য হল ভারতে ডিজিটাল জালিয়াতি রিপোর্ট করার পদক্ষেপ এবং ভবিষ্যতে এই ধরনের ডিজিটাল স্ক্যাম এড়ানোর পদক্ষেপ সহ আপনাকে সেই জ্ঞানের সাথে ক্ষমতাশালী করে তোলা.

ডিজিটাল জালিয়াতির ধরন

ডিজিটাল প্রযুক্তির আবির্ভাবের সাথে, অনলাইন স্ক্যাম এবং জালিয়াতি সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং চিহ্নিত করার জন্য আরও উদ্ভাবনী এবং কঠিন হয়ে উঠেছে. সুতরাং, সবচেয়ে সাধারণ ডিজিটাল জালিয়াতির ধরন সম্পর্কে সচেতন হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ.

  1. ফিশিং

ফিশিং স্ক্যামগুলির মধ্যে সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করার জন্য আপনাকে প্রতারণা করার জন্য বৈধ সত্তা হিসাবে কাজ করা প্রতারকদের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. এই ধরনের অনলাইন স্ক্যামগুলি সাধারণত ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে কার্যকর করা হয়. তারা ব্যাঙ্কিং কর্মকর্তা বা লটারিতে সুবিধা প্রদানকারী হিসাবে কাজ করতে পারে, আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করার জন্য আপনার সংবেদনশীল তথ্য চাইতে পারে.

  1. ভিশিং

ভয়েস ফিশিং, বা ভিশিং, হল ফোন কল বা ভয়েসমেলের মাধ্যমে সাইবার জালিয়াতির একটি রূপ. ফিশিং-এর মতো, স্ক্যামাররা জরুরি অবস্থার অনুভূতি তৈরি করতে পারে এবং আপনার কষ্ট করে উপার্জন করা টাকা স্ক্যাম করার জন্য আপনার OTP বা কার্ডের বিবরণ জানতে চাইতে পারে.

  1. Skimming

Skimming involves the illicit capture of credit card information from unsuspecting victims. Criminals install small devices on ATMs or point-of-sale terminals to record your card data when swiped. Criminals then use that data to create fake debit or credit cards and steal money from the victims’ accounts.

  1. Website spoofing

Website spoofing is a type of online scam where fraudsters create fake websites that mimic legitimate ones. They use these deceptive sites to collect personal and financial information from you and then use it to rob you of your money.

  1. Malware attack

Malware attacks involve the deployment of malicious software on your device. These programs can steal data, log keystrokes, or gain unauthorized access to your personal or financial accounts.

Steps to take after being scammed

In case you have been the victim of an online scam and fraud, you need to follow these steps immediately:

  1. Contact your bank

If your money has been debited through a potential digital scam, immediately contact your bank. You should inform the customer support executive about the fraud and provide them with all the necessary details about the fraudulent transaction. Additionally, you can ask the bank if getting a refund on the scammed amount is possible.

  1. Block your bank account and card

প্রতারক আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আরও টাকা স্ক্যাম করতে পারবেন না তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যাঙ্ককে আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লক বা ফ্রিজ করতে বলতে হবে. এছাড়াও, আপনি আপনার সমস্ত সক্রিয় কার্ড ব্লক করতে পারেন এবং একটি নতুন কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন.

  1. Report digital fraud to the nearest police station

Your next step should be to approach your nearest police station and file a fraud report. You need to provide as many details as possible about the digital fraud in banking and convey the method of communication used by the scammer. You should also file a separate report to the National Cyber Crime Reporting Portal.

  1. Monitor your account activity closely

সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, কিন্তু এটি অবশ্যই চূড়ান্ত নয়. পরবর্তী কয়েক দিনের জন্য, প্রতারকের আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে আর কোনও অ্যাক্সেস নেই তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যাঙ্কিং কার্যকলাপগুলি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে হবে.

How to report online fraud?

স্ক্যাম করার পরে আপনাকে যে প্রথম জিনিসগুলি করতে হবে তা হল একটি অফিশিয়াল ফ্রড রিপোর্ট ফাইল করা:

  1. Gather supporting documents

অভিযোগ রেজিস্টার করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কেস প্রমাণ করার জন্য আপনার কাছে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য আছে. সহায়ক ডকুমেন্টের মধ্যে অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট, প্রতারণামূলক ইমেল বা SMS, ট্রানজ্যাকশানের স্ক্রিনশট, স্ক্যামার দ্বারা ব্যবহৃত যোগাযোগ পদ্ধতি এবং, যদি সম্ভব হয়, জালিয়াতির কল রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে.

  1. Register a complaint at the nearest police station

Digital fraud in the online banking world can be reported to the police. So, immediately notify the digital fraud in banking to the police station and ask them to file an FIR against it. Ensure that the supporting documents are also included in the report.

  1. File an online complaint with the cybercrime cell

You can also register a complaint for an internet banking fraud online with the cybercrime cell. For this, you need to head to the National Cyber Crime Reporting Portal and provide the necessary details as asked.

ডিজিটাল স্ক্যাম এড়ানোর পদক্ষেপ

Whether you have faced any digital fraud types or not, you must adopt certain habits to avoid any digital fraud in India in the future.

  1. নিজেকে শিক্ষিত করুন

One of the biggest reasons behind the prevalent online scams and frauds in our country is the lack of awareness. As an informed consumer, you must be aware of the common tactics used by scammers. Avoid calls or messages that either promise a huge bounty or threaten to block your account for no reason.

  1. Use verified apps or websites

আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে ওয়েবসাইট বা অ্যাপগুলি ব্যবহার করছেন তা বৈধ এবং বিশ্বাসযোগ্য. ব্যাকগ্রাউন্ড চেক ছাড়াই আপনার প্রয়োজনীয় বিবরণ পূরণ করা একটি বিশাল ব্লান্ডার হতে পারে. সংবেদনশীল তথ্য ইনপুট করার আগে সবসময় ওয়েবসাইটের ইউআরএল এবং অ্যাপের সত্যতা ভেরিফাই করুন.

  1. Strengthen online security

Use strong, unique passwords for each account, and consider employing a reputable password manager. Additionally, install anti-malware apps or software to stay safe from fraudulent attacks.

  1. Avoid sharing sensitive information

Do not share your passwords, OTPs, and card details with anyone. No banking authority will ask for your OTP or card PIN. Hence, if someone asks for this information out of the blue, immediately cut contact with that stranger.

সমাপ্তি

Digital fraud in banking and other online realms constantly threatens our interconnected world. Falling victim to digital scams can be distressing, but swift and informed action can mitigate the damage.

At Tata Capital, we believe in providing timely assistance to our customers in such tragic emergencies. If you encounter online scams and fraud, immediately contact us for further assistance.

এখনই আরও ব্লগ পড়ুন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

ডিজিটাল জালিয়াতি কী, এবং ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং-এর কিছু সাধারণ ধরন কী?

ব্যাঙ্কিং-এ ডিজিটাল জালিয়াতি হল এমন একটি কাজ যেখানে আপনাকে ইন্টারনেট বা ডিজিটাল সিস্টেমের মাধ্যমে প্রতারিত করা হয়. সবচেয়ে সাধারণ ডিজিটাল জালিয়াতির ধরন হল ফিশিং ইমেল, UPI জালিয়াতি, OTP চাওয়া ভুয়ো কল, কার্ডের বিবরণ চুরি এবং অনলাইন ব্যাঙ্কিং বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অননুমোদিত ট্রানজ্যাকশান.

অনলাইন স্ক্যাম কল, ইমেল এবং SMS জালিয়াতি কীভাবে চিহ্নিত করবেন?

স্ক্যাম মেসেজ/কল জরুরি অবস্থা তৈরি করে, OTP বা পাসওয়ার্ড চাই, বা নকল রিওয়ার্ড অফার করে. তারা অজানা নম্বর থেকে আসতে পারে, বানান ভুল থাকতে পারে বা সন্দেহজনক লিঙ্ক থাকতে পারে যা অফিশিয়াল ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটের সাথে মিলছে না.

যদি আমি ভারতে ডিজিটাল জালিয়াতির শিকার হই তাহলে আমাকে অবিলম্বে কী করতে হবে?

যদি আপনি ভারতে ডিজিটাল জালিয়াতির সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে ব্যাঙ্ক হেল্পলাইন বা অ্যাপ ব্যবহার করে অবিলম্বে আপনার কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে হবে. নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ব্যাঙ্কে সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন নম্বর 1930-এ কল করুন.

আমার ভারতে ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং প্রতারণা সম্পর্কে কাদের রিপোর্ট করা উচিত?

আপনাকে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্কে একটি ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং জালিয়াতি রিপোর্ট করতে হবে. এরপরে, আপনাকে ন্যাশনাল সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং পোর্টালে একটি অভিযোগ ফাইল করতে হবে বা ভারতীয় সাইবার ক্রাইম কর্তৃপক্ষের কাছে জালিয়াতি রিপোর্ট করার জন্য 1930 নম্বরে কল করতে হবে.

ডিজিটাল জালিয়াতি এবং অনলাইন স্ক্যাম প্রতিরোধ করার জন্য ব্যাঙ্ক এবং RBI কী করছে?

অনলাইন স্ক্যাম এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করার জন্য ব্যাঙ্ক এবং RBI OTP-ভিত্তিক ভেরিফিকেশান, ট্রানজ্যাকশান অ্যালার্ট, AI-ভিত্তিক ফ্রড মনিটরিং এবং গ্রাহক সচেতনতা অভিযান ব্যবহার করে. RBI অনলাইন জালিয়াতির ঝুঁকি হ্রাস করার জন্য নির্দেশিকা ইস্যু করে, দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ করে এবং নিয়মিতভাবে নিরাপত্তার নিয়ম আপডেট করে.

ডিসক্লেমার

সবচেয়ে বেশি দেখা ব্লগ

ট্রেন্ডিং ব্লগ

ক্যালকুলেটর

Personal Loan EMI Calculator

পার্সোনাল লোনের EMI ক্যালকুলেটর
Home Loan EMI Calculator

হোম লোনের EMI ক্যালকুলেটর
Business Loan EMI Calculator

বিজনেস লোনের EMI ক্যালকুলেটর
Used Car Loan EMI Calculator

ইউজড কার লোন EMI ক্যালকুলেটর
Two Wheeler Loan EMI Calculator

টু-হুইলার লোনের EMI ক্যালকুলেটার
Loan Against Securities Calculator

সিকিউরিটির বিনিময়ে লোন ক্যালকুলেটর
Loan Against Property Calculator

সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোন ক্যালকুলেটার
আরও টুল
আমাদের সহায়ক সংস্থা
আমাদের প্রাইভেট ইক্যুইটি ফান্ড

উপযোগী লিঙ্ক এবং সম্পদ

সেরা শাখা

পলিসি, কোড এবং অন্যান্য ডকুমেন্ট

টাটা ক্যাপিটাল সলিউশন্স এন্ড সার্ভিসেস

পার্সোনাল লোন

হোম লোন

বিজনেস লোন

গাড়ির লোন

আরো প্রোডাক্ট

কপিরাইট © 2026 টাটা ক্যাপিটাল লিমিটেড

error-icon

ওহো, কিছু সমস্যা হয়েছে

অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন.

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম এবং শর্তাবলী - হোম লোন

আপনার পছন্দের ভাষায় ডাউনলোড করুন

ডাউনলোড করুন