রিটেল কাস্টমার FAQ এবং সাপোর্ট | টাটা ক্যাপিটাল
সহায়তা
সহায়তা
টাটা ক্যাপিটাল সার্ভিস করার বিভিন্ন উপায় অফার করে:
ধন্যবাদ আপনার আবেদন
জনপ্রিয় FAQs
জনপ্রিয় FAQs
যোগ্যতার মানদণ্ড একটি লোনের ধরন থেকে অন্য একটিতে ভিন্ন হতে পারে. অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত লিঙ্কে ক্লিক করে যোগ্যতার মানদণ্ড দেখুন.
পার্সোনাল লোনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন.
বিজনেস লোনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন.
ইউজড কার লোনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন.
টু-হুইলার লোনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন.
সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন.
একটি ভাল CIBIL স্কোর থাকা গুরুত্বপূর্ণ. কিন্তু এটি আপনাকে পার্সোনাল লোনের জন্য আবেদন করা থেকে বাধা দেওয়া উচিত নয়. পার্সোনাল লোনের অনুমোদন আপনার রিপে করার ক্ষমতার উপর নির্ভর করে. যদি প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি স্বামী/স্ত্রী বা বাবা-মায়ের সাথেও জয়েন্ট লোন নিতে পারেন.
লোনের জন্য আবেদন করার জন্য, আপনি আমাদের 1860-267-6060 তে কল করতে পারেন বা contactus@tatacapital.com তে ইমেল করতে পারেন বা এখানে ক্লিক করে নিকটবর্তী যে কোনও টাটা ক্যাপিটাল শাখায় যেতে পারেন.
আপনি এখানে ক্লিক করেও অনলাইনে আবেদন করতে পারেন,
অন্যান্য স্ট্যান্ডার্ড চার্জ জানতে, বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে নীচের লিঙ্কে ক্লিক করুন,
পার্সোনাল লোনের জন্য এখানে ক্লিক করুন এবং পার্সোনাল হাইব্রিড টার্ম লোনের জন্য https://www.tatacapital.com/personal-loan/hybrid-term-loan/rates-and-charges.html
বিজনেস লোনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন. এবং বিজনেস হাইব্রিড টার্ম লোনের জন্য https://www.tatacapital.com/business-loan/hybrid-term-loan/rates-and-charges.html
সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন. এবং এলএপি হাইব্রিড টার্ম লোনের জন্য https://www.tatacapital.com/loan-against-property/hybrid-term-loan/rates-and-charges.html
টু-হুইলার লোনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন.
- এডুকেশন লোনের জন্য,এডুকেশন লোনের সুদের হার, চার্জ এবং ফি | আপনার জন্য লোন
- ইউজড কারের উপর লোনের জন্য,ইউজড কার লোনের সুদের হার, ফি এবং চার্জ 2025 | আপনার জন্য লোন
- নতুন গাড়ির লোনের জন্য ,নতুন গাড়ির জন্য গাড়ির লোনের সুদের হার | আপনার জন্য লোন
- SBL-এর জন্য ,₹10 কোটি পর্যন্ত সম্পত্তি মর্টগেজ রেখে LAP লোনের জন্য: সুদের হার | আপনার জন্য লোন
লোনের আবেদন করার পরে, আমাদের গ্রাহকরা তাদের লোনের স্থিতি যাচাই করতে পারেনএখানে ক্লিক করে. যদি আর কোনও সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
লোন ইনস্যুরেন্স হল লোনগ্রহণকারীর দ্বারা নেওয়া লোনের জন্য একটি সুরক্ষা প্ল্যান, যিনি ইনস্যুরেন্স পলিসি প্ল্যানের পলিসিহোল্ডারও. অক্ষমতা, বেকারত্ব বা হঠাৎ মৃত্যুর মতো অপ্রত্যাশিত ঘটনার ক্ষেত্রে, পলিসি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কভারেজ প্রদান করে এবং মাসিক লোন পেমেন্ট পরিশোধ করে.
একটি পার্সোনাল লোন বিভিন্ন কারণে ব্যবহার করা যেতে পারে. বিয়ে, শিক্ষা, ভ্রমণ, চিকিৎসা, বাড়ির নবীকরণ, ডেট কনসোলিডেশন বা অন্য কোনও সাধারণ উদ্দেশ্যে পার্সোনাল লোন ব্যবহার করা যেতে পারে. আপনার জীবনে কোনও ঘটনা বা জরুরি অবস্থার জন্য টাকার প্রয়োজন হলে আপনি একটি পার্সোনাল লোন নিতে পারেন. পার্সোনাল লোন সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন.
প্রতিটি ব্যবসা, তার আকার এবং বয়স যাই হোক না কেন, সময়ে সময়ে ফান্ডিং প্রয়োজন. একটি বিজনেস লোন আপনাকে প্রয়োজনীয় বিজনেস ফান্ডিং পেতে সাহায্য করতে পারে, এবং তারপর সমান মাসিক কিস্তি বা EMI-তে লোনের পরিমাণ রিপে করতে পারে. আপনি আপনার ব্যবসার বিভিন্ন স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য একটি বিজনেস লোনের জন্য আবেদন করতে পারেন, যেমন কার্যকরী মূলধনের অ্যাক্সেস পাওয়া, নতুন কর্মচারী নিয়োগ করা, নতুন সরঞ্জাম কেনা, কর্মস্থলের পরিকাঠামো আপগ্রেড করা, ইনভেন্টরি ক্রয় করা বা ব্যবসায়িক সম্প্রসারণের জন্য নতুন পরিসর লিজ করা. বিজনেস লোন সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন.
আর্থিক জরুরি অবস্থা কোনও সতর্কতা ছাড়াই আপনার দরজায় কড়া নাড়তে পারে. আর যখন এমনটা ঘটে, তখন আপনি আপনার নিজস্ব সম্পত্তির সদ্ব্যবহার করতে পারেন সম্পত্তি বন্ধ করেছে লোনের মাধ্যমে. এটি একটি সুরক্ষিত ফাইন্যান্স যা আপনি নিজের মালিকানাধীন সম্পত্তির বিপরীতে গ্রহণ করতে পারেন এবং আপনার সমস্ত জরুরি প্রয়োজনের জন্য – ব্যবসা সম্প্রসারণ থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত প্রয়োজন পর্যন্ত – তাৎক্ষণিক তহবিল পেতে পারেন. সম্পত্তির বিনিময়ে লোন সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন.
ইউজড কার লোন আপনাকে সহজ গাড়ি কেনার ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে. শুধুমাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে আপনার প্রিয় গাড়ি বাড়িতে আনুন. আপনি আপনার বর্তমান গাড়ি ব্যবহার করেও ফাইন্যান্সিং পেতে পারেন. কোনও কোল্যাটারালের প্রয়োজন নেই - আপনার ফোর-হুইলার ইউজড গাড়ির লোনের সিকিউরিটি হিসাবে কাজ করবে. ইউজড কারের জন্য ফাইন্যান্স নেওয়ার সময় আপনাকে অন্য কোনও অ্যাসেট প্লেজ করতে হবে না. ইউজড কার লোন সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন.
টু-হুইলার লোন আপনাকে সহজ টু-হুইলার গাড়ি কেনার ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে. শুধুমাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে আপনার প্রিয় টু-হুইলার বাড়িতে আনুন. ইউজড কার লোন সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন.
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
জনপ্রিয় FAQs
রিটেল লোনের জন্য:
আবেদন প্রক্রিয়াকরণ ফি-এর মধ্যে স্ট্যাম্প ডিউটি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আমাদের নির্দেশিকা অনুযায়ী ফেরতযোগ্য নয়.
দুর্ভাগ্যবশত, প্রসেসিং ফি এইভাবে ফেরত দেওয়া যাবে না.
হোম লোন/সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য:
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার লোনের আবেদন মূল্যায়নের জন্য প্রাথমিক প্রসেসিং ফি চার্জ করা হয় এবং ফলাফল যাই হোক না কেন এটি ফেরতযোগ্য নয়. এটি আবেদন ফর্মেও উল্লেখ করা হয়েছে.
যদি আপনি হাইব্রিড টার্ম লোনের মতো একটি নমনীয় ফান্ডিং বিকল্প নির্বাচন করে থাকেন তাহলে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার জন্য একটি বার্ষিক চার্জ. এটি লোনের সুবিধা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য চার্জ করা হয়.
হাইব্রিড টার্ম পার্সোনাল লোনের জন্য এএমসি
| AMC | AMC ড্রপলাইন অ্যামাউন্টের 0.25% বা ₹1,000, যেটি বেশি হবে, এবং যে মাসে চার্জ ধার্য করা হবে সেই মাসে ওপেনিং ব্যালেন্সের উপর গণনা করা হবে.
এক মাসের 15 তারিখে বা তার আগে বুক করা লোনের জন্য: 13তম মাস, 25তম মাস, 37তম মাস, 49তম মাস এবং তারপরে প্রতি 12 মাসে মেয়াদের মধ্যে AMC চার্জ করা হবে. মাসের 15 তারিখের পরে বুক করা লোনের জন্য: 12তম মাস, 24তম মাস, 36তম মাস, 48তম মাস এবং তারপরে প্রতি 12 মাসে মেয়াদের মধ্যে AMC চার্জ করা হবে.
এই ধরনের AMC সংশ্লিষ্ট মাসের EPI-এর সাথে সংগ্রহ করা হবে, ফাইনাল EMI মাস ছাড়া, যেখানে কোনও AMC ধার্য করা হবে না. |
| জরিমানা চার্জ | ডিফল্ট পরিমাণের উপর প্রতি মাসে 3% সুদ এবং/অথবা মূল পরিমাণ পেমেন্টের ডিফল্টের জন্য (36% বার্ষিক জরিমানা চার্জ) |
হাইব্রিড টার্ম বিজনেস লোনের জন্য এএমসি
যদি আপনি হাইব্রিড টার্ম লোনের মতো একটি ফ্লেক্সিবেল ফান্ডিং বিকল্প নির্বাচন করে থাকেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার জন্য এটি একটি বার্ষিক চার্জ.
টাটা ক্যাপিটালে, আপনাকে চার্জ করা হয়:
যে মাসে চার্জ ধার্য করা হবে সেই মাসে ওপেনিং ব্যালেন্সের উপর AMC গণনা করা হবে:
লোন নেওয়ার প্রথম বছর: ড্রপলাইন অ্যামাউন্টের 1% % বা ₹1,000, যেটি বেশি হবে
লোনের দ্বিতীয় বছর: ড্রপলাইন পরিমাণের 0.75% % বা ₹1,000, যেটি বেশি হবে
পরবর্তী বছর: ড্রপলাইন অ্যামাউন্টের 0.5% % বা ₹1,000, যেটি বেশি হবে
পেমেন্টের সময়সীমা:
মাসের 15 তারিখে বা তার আগে বুক করা লোনের জন্য, AMC 13তম মাস, 25তম মাস, 37তম মাস, 49তম মাস এবং তারপরে প্রতি 12 তম মাসে চার্জ করা হবে.
মাসের 15 তম তারিখের পরে বুক করা লোনের জন্য, AMC 12তম মাস, 24তম মাস, 36তম মাস, 48তম মাস এবং তারপরে প্রতি 12 তম মাসে চার্জ করা হবে.
এই ধরনের AMC সংশ্লিষ্ট মাসের EPI-এর সাথে সংগ্রহ করা হবে, ফাইনাল EMI মাস ছাড়া, যেখানে কোনও AMC ধার্য করা হবে না.
সম্পত্তির বিনিময়ে হাইব্রিড টার্ম লোনের জন্য এএমসি
| এএমসি (হাইব্রিড টার্ম লোনের সুবিধা) | যদি আপনি হাইব্রিড টার্ম লোনের মতো একটি নমনীয় ফান্ডিং বিকল্প নির্বাচন করে থাকেন তাহলে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার জন্য একটি বার্ষিক চার্জ.
টাটা ক্যাপিটালে, আপনাকে চার্জ করা হবে,: AMC ড্রপলাইন অ্যামাউন্টের 0.25% বা ₹10,000, যেটি বেশি হবে, এবং যে মাসে চার্জ ধার্য করা হবে সেই মাসে ওপেনিং ব্যালেন্সের উপর গণনা করা হবে.
এক মাসের 15 তারিখে বা তার আগে বুক করা লোনের জন্য: 13তম মাস, 25তম মাস, 37তম মাস, 49তম মাস এবং তারপরে প্রতি 12 মাসে মেয়াদের মধ্যে AMC চার্জ করা হবে. মাসের 15 তারিখের পরে বুক করা লোনের জন্য: 12তম মাস, 24তম মাস, 36তম মাস, 48তম মাস এবং তারপরে প্রতি 12 মাসে মেয়াদের মধ্যে AMC চার্জ করা হবে. এই ধরনের AMC সংশ্লিষ্ট মাসের EPI-এর সাথে সংগ্রহ করা হবে, ফাইনাল EMI মাস ছাড়া, যেখানে কোনও AMC ধার্য করা হবে না. |
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বিলম্বিত EMI পেমেন্টের উপর জরিমানা চার্জ করা হয়. এটি প্রচলিত সুদের হারের উপরে প্রতি মাসে 3% হিসাব করা হয়.
আপডেট করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম এবং শর্তাবলীর জন্য, অনুগ্রহ করে ডাউনলোড করুন:
লোনের EMI রিপেমেন্টের জন্য এনএসিএইচ ম্যান্ডেটের মতো কোনও সক্রিয় এবং বৈধ পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট না থাকলে ম্যান্ডেট প্রত্যাখ্যান চার্জ ধার্য করা হয়. লোনের ধরনের উপর নির্ভর করে চার্জ ভিন্ন হতে পারে. আপনার লোন অ্যাকাউন্টের সাথে একটি সক্রিয় রিপেমেন্ট ম্যান্ডেট যুক্ত না হওয়া পর্যন্ত এই চার্জগুলি প্রতি মাসে প্রয়োগ করা হবে.
- পার্সোনাল লোন বা হাইব্রিড টার্ম পার্সোনাল লোন: https://www.tatacapital.com/personal-loan/interest-rates-and-charges.html
- বিজনেস লোন বা হাইব্রিড টার্ম বিজনেস লোন: https://www.tatacapital.com/business-loan/interest-rates-and-charges.html
- সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোন: https://www.tatacapital.com/loan-against-property/interest-rates-and-charges.html
- টু-হুইলার লোন: https://www.tatacapital.com/vehicle-loan/two-wheeler-loan/interest-rates-and-charges.html
- ইউজড কার লোন: https://www.tatacapital.com/vehicle-loan/used-car-loan/interest-rates-and-charges.html
সিকিওর্ড বিজনেস লোন: https://www.tatacapital.com/loan-against-property/interest-rates-and-charges.html
অন্যান্য স্ট্যান্ডার্ড চার্জ জানতে, বিবরণের জন্য নীচের লিঙ্কে ক্লিক করুন:
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
এনএসিএইচ ভিডিও
#NACHম্যান্ডেট
আপনার এনএসিএইচ ম্যান্ডেট কীভাবে সংশোধন করবেন
1:38
আপনার Nach ম্যান্ডেট কীভাবে বন্ধ করবেন
1:17
আপনার Nach ম্যান্ডেট কীভাবে বাতিল করবেন
1:16
জনপ্রিয় FAQs
রিটেল লোনের জন্য:
বর্তমানে টাটা ক্যাপিটাল লিমিটেড দ্বারা অফার করা কোনও ধরনের লোনের জন্য অ্যাডভান্স EMI পেমেন্ট সুবিধা উপলব্ধ নয়.
হোম লোন/সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য:
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়া অনুযায়ী, EMI পে করার নির্ধারিত তারিখে NACH/ECS-এর মাধ্যমে EMI উপস্থাপন করা হবে. আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ফান্ড রাখার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে. অগ্রিম EMI পেমেন্টের কোনও বিকল্প নেই এবং লোন অ্যাকাউন্টের সাথে রেজিস্টার করা NACH/ECS ডিফল্টভাবে নির্ধারিত তারিখে উপস্থাপন করা হবে.
- টাটা ক্যাপিটালের ওয়েবসাইটে লগ ইন করে অনুরোধ উত্থাপন করুন. এখানে লগইন করুন
- আপনি আপনার নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের স্ক্যান করা পার্সোনালাইজড চেকের (এতে প্রিন্ট করা আপনার নাম সহ) স্ক্যান করা ছবি বা আইএফএসসি (ভারতীয় আর্থিক সিস্টেম কোড) এর সাথে ব্যাঙ্কের বিবরণ সহ অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টের সাথে আমাদের customercare@tatacapital.com তে ইমেলের মাধ্যমে একটি অনুরোধ পাঠাতে পারেন. নথির সাথে অনুরোধ পাওয়ার পরে, আমরা আপনাকে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ই-এনএসিএইচ রেজিস্ট্রেশন লিঙ্ক সহ একটি SMS পাঠাব.
আপনাকে লিঙ্কে ক্লিক করে ই-এনএসিএইচ রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে. একবার রেজিস্ট্রেশনের যাত্রা সফলভাবে সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আমাদের রেকর্ডে নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করা হবে.
রিটেল লোনের জন্য:
অনুগ্রহ করেএখানে ক্লিক করুনআপনার ব্যাঙ্ক ডিজিটাল ই-এনএসিএইচ-এর অংশগ্রহণকারী কিনা তা জানতে
যদি আপনার ব্যাঙ্ক ডিজিটাল ই-এনএসিএইচ রেজিস্ট্রেশনে অংশগ্রহণকারী হয়.
মনে রাখবেন: মাসের 27তম দিন এবং EMI দেওয়ার তারিখের মধ্যে জমা করা অনুরোধ, আসন্ন EMI বিদ্যমান ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হবে. পরবর্তী ইএমআইগুলি নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হবে, ম্যান্ডেট সফলভাবে রেজিস্টার করা হয়েছে.
উদাহরণ - প্রতি মাসের 3য় তারিখে EMI দেওয়ার তারিখের পরিস্থিতিতে. যদি 27 সেপ্টেম্বর - 3শে অক্টোবরের মধ্যে অনুরোধ জমা করা হয়, তাহলে অক্টোবর মাসের EMI বিদ্যমান ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হবে. নভেম্বর মাস থেকে নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হবে.
যদি আপনার ব্যাঙ্ক ডিজিটাল ই-এনএসিএইচ রেজিস্ট্রেশনে অংশগ্রহণকারী না হয়.
যেহেতু আপনার ব্যাঙ্ক ডিজিটাল ই-এনএসিএইচ রেজিস্ট্রেশনে অংশগ্রহণ করে না, তাই আমাদের আপনার কাছ থেকে কিছু ফিজিকাল ডকুমেন্ট প্রয়োজন হবে. আপনার ব্যাঙ্ক এনএসিএইচ পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করার জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন. নীচের ডকুমেন্ট সংগ্রহ করার জন্য আপনার সুবিধা অনুযায়ী অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করার জন্য আমাদের সার্ভিস এক্সিকিউটিভ আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন.
1. নতুন পছন্দসই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে বাতিল করা পার্সোনালাইজড চেকের ফটোকপি
2. নতুন এনএসিএইচ ম্যান্ডেট ফর্মে আপনার সম্মতি এবং স্বাক্ষর (এক্সিকিউটিভ তার সাথে এই ফর্মটি বহন করবেন)
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে NACH ব্যাঙ্কের সাথে রেজিস্টার করতে প্রায় 30 দিন সময় লাগে.
মনে রাখবেন: যতক্ষণ না আপনার নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট আমাদের রেকর্ডে আপডেট করা হবে ততক্ষণ পর্যন্ত বিদ্যমান ব্যাঙ্কের কাছে EMI উপস্থাপন করা হবে.
হোম লোন/সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য:
আপনাকে নিম্নলিখিত ডকুমেন্টের সাথে নিকটবর্তী TCHFL সার্ভিস শাখায় যাওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে:
বেতনভোগীদের জন্য:
1. নতুন খাতার গত 6 মাসের ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট
2. নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত পোস্ট-ডেটেড এবং বাতিল করা চেকের জন্য ন্যূনতম 3টি চেকের সাথে চেকবই.
3. যথাযথভাবে পূরণ করা NACH ফর্ম (শাখায় প্রদান করা হবে)
4. Last 3 months salary slips
5. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পরিবর্তনের কারণ উল্লেখ করার জন্য অনুরোধ পত্র
অ-বেতনভোগীদের জন্য:
1. নতুন খাতার গত 12 মাসের ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট
2. নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত পোস্ট-ডেটেড এবং বাতিল করা চেকের জন্য ন্যূনতম 3টি চেকের সাথে চেকবই
3. যথাযথভাবে পূরণ করা NACH ফর্ম (শাখায় প্রদান করা হবে)
4. গত 2 বছরের ITR
5. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পরিবর্তনের কারণ উল্লেখ করার জন্য অনুরোধ পত্র
মনে রাখবেন: ₹550 + GST-এর এনএসিএইচ সোয়্যাপিং চার্জ প্রযোজ্য হবে এবং এটি শাখায় পে করতে হবে. চার্জের আপডেট করা বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের এমআইটিসিগুলি দেখুন
রিটেল লোনের জন্য:
যদি আপনার লোন সক্রিয় থাকে
যদি আপনার লোন এখনও সক্রিয় থাকে, তাহলে যতক্ষণ না আমাদের সাথে লোনের EMI রিপেমেন্ট করার অন্য কোনও পদ্ধতি রেজিস্টার করা হয় ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার সিদ্ধান্ত পুনরায় বিবেচনা করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করব. অন্য কোনও রিপেমেন্ট মোড ছাড়াই ম্যান্ডেট বাতিলকরণের ফলে EMI বাউন্স হতে পারে, আপনার ক্রেডিট রেটিং-এর উপর নেগেটিভ প্রভাব পড়তে পারে এবং লেট পেমেন্ট চার্জ এবং NACH ম্যান্ডেট প্রত্যাখ্যান চার্জ ধার্য করা হতে পারে.
আপনি ম্যান্ডেট বন্ধ/বাতিল করার জন্য অনুরোধ করে সরাসরি আপনার ব্যাঙ্কের সাথে ম্যান্ডেট/ডেবিট ইন্সট্রুমেন্ট বাতিল করতে পারেন. এই ধরনের উইথড্রল নির্দেশাবলী চেক ক্লিয়ারিং সিস্টেমে 'স্টপ পেমেন্ট' নির্দেশাবলীর সমতুল্য হিসাবে বিবেচনা করা হবে.
যদি আপনার লোন বন্ধ হয়ে যায়
আমাদের কাছ থেকে নেওয়া আপনার লোন বন্ধ হয়ে গেলে, আপনার বন্ধ হওয়া লোনের বিপরীতে যেন আর কোনও EMI পেমেন্টের জন্য আপনার NACH ম্যান্ডেট আপনার ব্যাংকে উপস্থাপন করা না হয় তা আমরা নিশ্চিত করব. যদি আপনি টাটা ক্যাপিটাল থেকে অন্য কোনও লোন নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আমাদের কাছে থেকে আপনার ভবিষ্যতে নেওয়া লোনের সহজে রিপেমেন্ট করার জন্য এই NACH ম্যান্ডেটটি ব্যবহার করা যেতে পারে.
হোম লোন/সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য:
যদি আপনার লোন বন্ধ হয়ে যায়
আমাদের রেকর্ডে আপনার লোন অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে এবং NOC আপনাকে হস্তান্তর করা হয়ে গেলে, আমরা নিশ্চিত করব যে বন্ধ করা লোন খাতার জন্য TCHFL-এ জমা দেওয়া আপনার NACH ম্যান্ডেট আপনার বন্ধ লোনের বিরুদ্ধে আরও কোনও EMI পেমেন্টের জন্য আপনার ব্যাঙ্কের কাছে উপস্থাপন করা হয় না.
রিটেল লোনের জন্য:
EMI পরিমাণের সাথে অন্য কোনও চার্জ প্রয়োগ করা হয়েছে কিনা এবং ডেবিট করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করার জন্য আপনি আপনার লোন অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন.লগইন করতে এখানে ক্লিক করুন
যদি আপনি অনলাইনে আপনার লোনের বিবরণ এবং স্টেটমেন্ট চেক করার পরে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি আমাদেরকে "customercare@tatacapital.com" তে লিখতে পারেন এবং আমাদেরকে পরিমাণ, এটি কেটে নেওয়া তারিখ জানাতে পারেন এবং অতিরিক্ত পরিমাণ কেটে নেওয়ার প্রতিফলিত করে আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টের একটি কপি আমাদের পাঠাতে পারেন.
হোম লোন/সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য:
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে এমন কোনও বকেয়া চার্জ/বিল করা চার্জ থাকে যা পে করা হয়নি, তাহলে এটি আপনার EMI-এর সাথে বা আলাদাভাবে উপস্থাপন করা হতে পারে. এই চার্জের বিস্তারিত বিবরণ দেখার জন্য অনুগ্রহ করে স্প্লিট করা চার্জ বিভাগটি দেখুন. আরও বিবরণের জন্য আপনি অ্যাকাউন্টের স্টেটমেন্ট (SOA) ডাউনলোড করতে পারেন. উপরের স্টেটমেন্ট অ্যাক্সেস করার পরে এই বিষয়ে আর কোনও প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এই এই ঠিকানায় customercare.housing@tatacapital.com
রিটেল লোনের জন্য:
আপনি একাধিক সহজ এবং সুবিধাজনক বিকল্পের মাধ্যমে আপনার বকেয়া EMI/চার্জ পেমেন্ট করতে পারেন. শুরু করার জন্য, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করে টাটা ক্যাপিটালের ওয়েবসাইটে 'কুইক পে' বিকল্পটি পরিদর্শন করুন. আপনি বিভিন্ন পেমেন্ট বিকল্পের মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে পারেন যেমন:
1. ডেবিট কার্ড
2. ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং
3. UPI - গুগল পে, পেটিএম, ফোনপে, ভীম অ্যাপ ইত্যাদি.
4. ওয়ালেট/ক্যাশ কার্ড
এছাড়াও, হোয়াটসঅ্যাপ, মোবাইল অ্যাপ এবং টিয়া চ্যাটবট-এর মতো ডিজিটাল মাধ্যমেও কুইক পে সুবিধা উপলব্ধ.
হোম লোন/সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য:
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি আপনার রেজিস্টার করা ইমেল id বা মোবাইল নম্বর এন্টার করে আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ কুইক পে বিকল্পের মাধ্যমে ওভারডিউ EMI/চার্জ পেমেন্ট করতে পারেন.
পেমেন্ট করার জন্য প্রয়োজনীয় কোনও সহায়তার ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা নম্বর 1860 267 6060-এর সাথে যোগাযোগ করুন
ম্যান্ডেট প্রত্যাখ্যানের তথ্য আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS-এর মাধ্যমে পাঠানো হয়েছে.
আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর আপডেট করার জন্য, অনুগ্রহ করেএখানে ক্লিক করুন
(আপনাকে লগইন পেজে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর নির্বাচন করতে পারেন এবং আপনার মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা আপডেট করার জন্য একটি অনুরোধ উত্থাপন করতে পারেন. আপনি রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর/রেজিস্টার করা ইমেল ID এবং OTP বা ইউজার ID এবং পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে লগইন করতে পারেন)
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
জনপ্রিয় FAQs
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
জনপ্রিয় FAQs
আপনার লোন বন্ধ হওয়ার তারিখ থেকে 5 কর্মদিবসের মধ্যে আপনার রেজিস্টার করা ঠিকানায় NOC পাঠানো হবে.
যদি আপনার অন্য কোনও ঠিকানায় বা আপনার নিকটবর্তী শাখায় NOC পাঠাতে হয়, তাহলে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা শাখায় যেতে পারেন
আপনার লোন বন্ধ হওয়ার এক মাস পরে আপনার CIBIL স্কোর অটোমেটিকভাবে আপডেট করা হবে
প্রশ্ন - লোনগ্রহণকারীর মৃত্যুর ক্ষেত্রে আইনী উত্তরাধিকারীদের কাছে আসল স্থাবর/অস্থাবর সম্পত্তির ডকুমেন্ট ফেরত দেওয়ার জন্য কোন পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে?
উত্তর - একমাত্র লোনগ্রহণকারী বা যৌথ লোনগ্রহণকারীর মৃত্যুর ঘটনায় আইনী উত্তরাধিকারীদের কাছে আসল স্থাবর/অস্থাবর সম্পত্তির ডকুমেন্ট ফেরত দেওয়ার জন্য টাটা ক্যাপিটাল নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি অনুসরণ করবে:
- ডেথ সার্টিফিকেটের কপি
- সম্পত্তির মালিক/রা লোনগ্রহণকারী/সহ-লোনগ্রহণকারীর মৃত্যুর ক্ষেত্রে (একজন মৃত্যুর আগে উইল না করে) আইনী উত্তরাধিকারীদের বিবরণ নিশ্চিত করার জন্য আইনী উত্তরাধিকারীর সার্টিফিকেট পেতে হবে.
- যদি সম্পত্তির মালিক লোনগ্রহণকারী/সহ-লোনগ্রহণকারীর মৃত্যু হয়, তাহলে প্রোবেট (যেখানে প্রযোজ্য হবে)/রিলিজ ডিড-সহ উইল-এর কপি, যেখানে প্রয়োজন হবে এবং সাক্ষীর অ্যাটেস্টিং-এর অ্যাফিডেভিট পাওয়া যাবে.
উপরের ভিত্তিতে, সম্পত্তির ডকুমেন্টগুলি উইলের অধীনে সমস্ত আইনী উত্তরাধিকারী/সুবিধাভোগীকে হস্তান্তর করা হবে.
মনে রাখবেন: উপরে উল্লিখিত বিষয়টি হল একটি নির্দেশক প্রক্রিয়া এবং কেসের তথ্য এবং সম্পত্তির অবস্থানের উপর ভিত্তি করে কেস-টু-কেস ভিত্তিতে কিছু অন্যান্য ডকুমেন্ট/দরকারি তথ্য চাওয়া হতে পারে.
আপনার বন্ধ হোম লোন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত এনওসি-এর জন্য, আপনি আপনার ফিজিকাল এনওসি-এর কপির জন্য আপনার নিকটবর্তী শাখার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন. আপনার নিকটবর্তী শাখাগুলি চেক করার জন্য, অনুগ্রহ করে ক্লিক করুনএখানে
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
জনপ্রিয় FAQs
রিটেল লোনের জন্য:
যদি তাদের ম্যান্ডেট আমাদের সাথে রেজিস্টার করা থাকে, তাহলে আপনাকে অনলাইন পেমেন্ট করতে হবে না. আমাদের সাথে রেজিস্টার করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে মাসিক EMI দেওয়ার তারিখে EMI-এর পরিমাণ অটোমেটিকভাবে ডেবিট করা হবে. একজনকে শুধুমাত্র নিশ্চিত করতে হবে যে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টটি EMI দেওয়ার তারিখের এক দিন আগে থেকে যথেষ্ট ফান্ড করা হয়.
তবে কোনও কারণে যদি ম্যান্ডেট সক্রিয়/রেজিস্টার করা না হয় বা EMI বাউন্স হয়, তাহলে সাইকেলের নির্ধারিত তারিখের পরে যে কোনও দিন অনলাইনে বকেয়া পরিমাণ পেমেন্ট করতে পারেন. অনলাইনে পে করার জন্য, অনুগ্রহ করে ক্লিক করুনএখানেবা এর মাধ্যমে পে করুনটাটা ক্যাপিটাল মোবাইল অ্যাপঅথবাWhatsApp.
হোম লোন/সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য:
আমাদের সাথে রেজিস্টার করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে নির্ধারিত তারিখে EMI পরিমাণ অটোমেটিকভাবে ডেবিট করা হবে. EMI ক্লিয়ার হওয়া নিশ্চিত করার জন্য অনুগ্রহ করে নির্ধারিত তারিখের একদিন আগে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ফান্ড রাখুন. এটি একটি ভাল CIBIL স্কোর বজায় রাখার জন্য.
তবে কোনও কারণে যদি ম্যান্ডেট সক্রিয়/রেজিস্টার করা না হয় বা EMI বাউন্স না হয়, তাহলে EMI দেওয়ার তারিখের পরে যে কোনও দিন অনলাইনে বকেয়া পরিমাণ পেমেন্ট করতে পারেন. অনলাইনে পে করার জন্য, ক্লিক করুনhttps://www.tatacapital.com/bengali/online/payment/tcl-payments/#/pay-online.htmlঅথবা আমাদের টাটা ক্যাপিটাল ওয়েবসাইট ভিজিট করুন বা টাটা ক্যাপিটাল অ্যাপের মাধ্যমে পে করুন. টাটা ক্যাপিটাল অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য, অনুগ্রহ করে অ্যাপ স্টোর বা প্লেস্টোর পরিদর্শন করুন.
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
জনপ্রিয় FAQs
লোনের প্রি-ক্লোজার সঠিক ধাপ হতে পারে বা নাও হতে পারে. সম্পূর্ণ লোনের পরিমাণ একবারে পে করার আগে আপনাকে আপনার আর্থিক পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করতে হবে. ফোরক্লোজার চার্জ রয়েছে যা আপনাকে পে করতে হবে. নিম্নরূপ বিবরণ:
1. আপনার অনুরোধ কোথায় উত্থাপন করবেন
- পার্সোনাল লোন/বিজনেস লোন/ইউজড কার লোন:নিম্নলিখিত উপায়গুলির মাধ্যমে আপনি আপনার লোনের ফোরক্লোজার শুরু করতে পারেন
- অনুরোধ উত্থাপন করার জন্য টাটা ক্যাপিটাল মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব পোর্টালে লগইন করুন.
- আপনি গ্রাহক পরিষেবায় কল করতে পারেন বা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা ইমেল আইডিতে আমাদেরকে লিখতে পারেন
- আপনি নিকটবর্তী টাটা ক্যাপিটাল সার্ভিস শাখায় একটি অনুরোধ উত্থাপন করতে পারেন. আপনার নিকটবর্তী শাখা জানতে, এখানে ক্লিক করুন.
সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য: নিকটবর্তী সার্ভিস ব্রাঞ্চে অনুরোধ জানান.
কনজিউমার ডিউরেবল এবং টু-হুইলার লোন: আমাদের টাটা ক্যাপিটাল মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব পোর্টালে লগইন করুন এবং বিবরণের জন্য "ফোরক্লোজার বিকল্প"-এ ক্লিক করুন.
2. অনুগ্রহ করে নীচের পয়েন্টগুলি নোট করুন:
পার্সোনাল লোন:
প্রথম বিতরণের তারিখের 12 মাসের মধ্যে- ফোরক্লোজারের সময় বকেয়া মূলধনের 6.5%
- প্রথম বিতরণের তারিখের 12 মাস পরে- ফোরক্লোজারের সময় বকেয়া মূলধনের 4.5%
ইউজড কারের জন্য লোন:
- প্রথম ডিসবার্সমেন্টের তারিখের 12 মাসের মধ্যে- ফোরক্লোজারের সময় বকেয়া মূলধনের উপর 6%
- প্রথম বিতরণের তারিখের 12 মাস পরে- ফোরক্লোজারের সময় মূল বকেয়া পরিমাণের উপর 5%
বিজনেস লোন:
- টার্ম লোনের সুবিধা: ফোরক্লোজারের সময় বকেয়া মূলধনের উপর 4.5%
- হাইব্রিড টার্ম লোনের সুবিধা: ফোরক্লোজারের সময় ড্রপ ডাউন অ্যামাউন্টের উপর 4.5%
প্রপার্টি/সিকিওর্ড বিজনেস লোনের বিনিময়ে লোন -এখানে ক্লিক করুন
ব্রাঞ্চে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি, কল বা ইমেল আপনাকে পরবর্তী ধাপের জন্য সহায়তা করবে.
আপনার লোন এগ্রিমেন্টে শেয়ার করা বিবরণ অনুযায়ী চার্জ প্রযোজ্য হবে. স্ট্যান্ডার্ড চার্জ জানতে, বিবরণের জন্য নীচের লিঙ্কে ক্লিক করুন:
- পার্সোনাল লোনের জন্য: https://www.tatacapital.com/personal-loan/interest-rates-and-charges.html
- বিজনেস লোনের জন্য: https://www.tatacapital.com/business-loan/interest-rates-and-charges.html
- সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোনের জন্য: https://www.tatacapital.com/loan-against-property/interest-rates-and-charges.html
- অটো লোনের জন্য: https://www.tatacapital.com/vehicle-loan/used-car-loan/interest-rates-and-charges.html
- টু হুইলার লোনের জন্য: https://www.tatacapital.com/vehicle-loan/two-wheeler-loan/interest-rates-and-charges.html
- সিকিওর্ড বিজনেস লোন: https://www.tatacapital.com/loan-against-property/interest-rates-and-charges.html
যদি আপনি আমাদের শাখায় যেতে অক্ষম হন, তাহলে আপনি লোন আবেদনকারীর দ্বারা যথাযথভাবে স্বাক্ষরিত একটি কর্তৃপক্ষের চিঠির সাথে আপনার প্রতিনিধি পাঠাতে পারেন. শাখা পরিদর্শনকারী অনুমোদিত প্রতিনিধিকে নীচে উল্লিখিত নথিগুলি বহন করতে হবে:
স্ব-সনাক্তকরণের প্রমাণ (ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্ট বা ভোটার কার্ড বা PAN কার্ড)
প্রধান আবেদনকারীর পরিচয়ের প্রমাণ' স্বাক্ষরিত কপি (ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্ট বা ভোটার কার্ড বা PAN কার্ড)
প্রধান আবেদনকারীর কাছ থেকে অনুমোদন পত্র.
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
জনপ্রিয় FAQs
হাইব্রিড টার্ম লোন হল আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ফান্ড উইথড্র করার ফ্লেক্সিবিলিটির সাথে লোন নেওয়ার একটি দক্ষ ফর্ম. সর্বাধিক যে পরিমাণ টাকা তোলা যেতে পারে তা অনুমোদিত পরিমাণে সীমাবদ্ধ.
টাটা ক্যাপিটালের হাইব্রিড টার্ম লোনের সুবিধা আপনাকে সেল্ফ-সার্ভিস চ্যানেলের মাধ্যমে অর্থাৎ ওয়েব পোর্টাল, মোবাইল অ্যাপ এবং Whatsapp-এর মাধ্যমে একাধিকবার ফান্ড উইথড্র এবং রিপে করার অনুমতি দেয়. এটি আপনাকে আপনার পছন্দের সময়ে সুবিধাজনকভাবে দ্রুত এবং সুরক্ষিত অনলাইন পেমেন্ট করার অনুমতি দেয়.
টাটা ক্যাপিটাল এর অধীনে হাইব্রিড টার্ম লোন অফার করে:
পার্সোনাল লোনের জন্য
বিজনেস লোনের জন্য
সম্পত্তি বন্ধক রেখে লোন
অনলাইন ডিসবার্সাল এবং রিপেমেন্ট
আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী পার্টসে ফান্ড ব্যবহার করুন
শুধুমাত্র ব্যবহৃত পরিমাণের উপর সুদ পে করুন
পার্টস-এ পরিশোধ করার স্বাধীনতা
আপনার মাসিক আউটফ্লো-এর উপর আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ
আপনি নীচের লিঙ্কের মাধ্যমে HTL-এর জন্য আবেদন করতে পারেন-
পার্সোনাল লোন এইচটিএল - https://www.tatacapital.com/online/loans/personal-loans/apply-now-personal-loan#!
বিজনেস লোন এইচটিএল- https://www.tatacapital.com/online/loans/business-loans/home#!
- LAP এইচটিএল- https://www.tatacapital.com/online/loans/loan-against-property/apply-now-loan-against-property#
যদি অনুরোধ 9 a.m. থেকে 10 p.m এর মধ্যে করা হয় তাহলে 10 মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ফান্ড ট্রান্সফার করা হবে.
যদি উপরের সময়ের বাইরে বা মাসের 1 তারিখে অনুরোধ করা হয়, তাহলে পরবর্তী কর্মদিবসে ফান্ড ট্রান্সফার করা হবে.
আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করার জন্য, আপনাকে একটি অনলাইন ডিসবার্সালের অনুরোধ উত্থাপন করতে হবে.
আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনুরোধ উত্থাপন করতে পারেন. নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
এখানে ক্লিক করে টাটা ক্যাপিটালের ওয়েবসাইটে লগইন করুন
"অনলাইন ডিসবার্সাল" ট্যাবে ক্লিক করুন যেখানে আপনি আমাদের সাথে ইতিমধ্যে রেজিস্টার করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করতে পারেন.
আপনি যে পরিমাণ ট্রান্সফার করতে চান তা লিখুন এবং "জমা করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন.
আপনি আপনার মোবাইল বা ইমেল আইডিতে একটি OTP পাবেন. OTP লিখুন এবং "জমা করুন" ট্যাবে ক্লিক করুন.
আপনি টাটা ক্যাপিটাল Whatsapp-এর মাধ্যমেও অনুরোধ জমা দিতে পারেন. নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর থেকে টাটা ক্যাপিটালের Whatsapp নম্বর 7506756060-এ 'হাই' পাঠান.
মেনু থেকে অনলাইন ডিসবার্সাল বিকল্প নির্বাচন করুন.
আপনি যে পরিমাণ ট্রান্সফার করতে চান তা লিখুন
অনুরোধ নিশ্চিত করার জন্য OTP লিখুন.
অন্যান্য স্ট্যান্ডার্ড চার্জ জানতে, বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে নীচের লিঙ্কে ক্লিক করুন,
পার্সোনাল হাইব্রিড টার্ম লোনের জন্য, https://www.tatacapital.com/personal-loan/hybrid-term-loan/rates-and-charges.html
বিজনেস লোন বা বিজনেস হাইব্রিড টার্ম লোনের জন্য, https://www.tatacapital.com/business-loan/hybrid-term-loan/rates-and-charges.html
- সম্পত্তি বন্ধক রেখে হাইব্রিড টার্ম লোনের জন্য, https://www.tatacapital.com/loan-against-property/hybrid-term-loan/rates-and-charges.html
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
জনপ্রিয় FAQs
সিকেওয়াইসি আইডেন্টিফায়ার হল এমন একটি অনন্য নম্বর যা KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়া হয়েছে এবং সেন্ট্রাল KYC রেজিস্ট্রিতে রেজিস্টার করা হয়েছে.
অনুগ্রহ করে আপনার লোন অ্যাকাউন্টে এখানে লগইন করুন এবং প্রোফাইল বিভাগের অধীনে আপনার সিকেওয়াইসি সনাক্তকারী নম্বর জানুন.
জনপ্রিয় FAQs
ক্রেডিট ইনফরমেশন কোম্পানি (সিআইসি) -এ ক্রেডিট রিপোর্টিং করা হয়. নীচে সিআইসিগুলি দেওয়া হল যেখানে এই ধরনের রিপোর্টিং বর্তমানে করা হয়-
CIBIL,
এক্সপেরিয়ান
ইকুইফ্যাক্স, এবং
হাইমার্ক
ডিপিডি দেখায় যে আপনি শেষবার পেমেন্টের নির্ধারিত তারিখ থেকে একটি কিস্তি বা লাইন অফ ক্রেডিটে পেমেন্ট করার পর থেকে কত দিন গিয়েছেন. যদি আপনি তাদের নির্ধারিত তারিখে সমস্ত EMI-তে সময়মত পেমেন্ট করে থাকেন, তাহলে ডিপিডি শূন্য হবে.
যদি আপনি EMI তারিখ থেকে X দিনের জন্য পেমেন্ট না করে থাকেন, তাহলে বিলম্বিত দিনগুলি সিআইসি-তে রিপোর্ট করা হবে.
আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে DPD নিয়মিত পেমেন্টের ধারাবাহিকতা প্রকাশ করে এবং ক্রেডিট স্কোরকে ইতিবাচক বা নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে. এটি আর্থিক নিয়মানুবর্তিতা প্রতিফলিত করে, যা নির্দেশ করে যে আপনি নির্ধারিত তারিখের কত দিন পর পর্যন্ত পেমেন্ট বিলম্বিত করেছেন. DPD ভ্যালু যত কম হবে, ক্রেডিট প্রোফাইলে এটি তত বেশি অনুকূলভাবে প্রতিফলিত হবে, যা আর্থিক অবস্থাকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে. বিপরীত দিকে, DPD ভ্যালু বেশি হলে তা বিলম্বিত পেমেন্টকে নির্দেশ করে যা ক্রেডিট স্কোর এবং সামগ্রিক ক্রেডিট যোগ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে.
| DPD ভ্যালু | মানে |
|---|---|
| xxx | নিরাপদ মূল্য, যার অর্থ হল লোনদাতা সিআইসি-কে কোনও ডেটা প্রদান করেননি. |
| 000 | নিরাপদ মূল্য, যার অর্থ কোনও বকেয়া বকেয়া ছাড়াই সময়মত পেমেন্ট. |
| এসটিডি | স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট যেখানে নির্ধারিত তারিখের 90 দিনের মধ্যে পেমেন্ট করা হয়. |
| সাব | সাব-স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট যেখানে নির্ধারিত তারিখের 90 দিনের বেশি পেমেন্ট করা হয়. |
| DBT | সাব-স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট যেখানে নির্ধারিত তারিখের 90 দিনের বেশি পেমেন্ট করা হয়. |
| LSS | উচ্চ সম্ভাবনা যে লোনগ্রহণকারী লোনের পরিমাণ পরিশোধ করবেন না. |
মনে রাখবেন: XXX বা 000 ছাড়া অন্য যে কোনও DPD ভ্যালু নেতিবাচকভাবে দেখা যায়.
আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট সংশোধন করার জন্য একটি বিবাদ উত্থাপন করার দুটি উপায় রয়েছে-
DPD রিপোর্টিং-এ যে কোনও ভুলের জন্য আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট সম্পূর্ণভাবে রিভিউ করুন. সংশ্লিষ্ট ক্রেডিট ব্যুরোর গ্রাহক পরিষেবা বা হেল্পলাইন নম্বরে দ্রুত যে কোনও ত্রুটি রিপোর্ট করুন.
প্রয়োজন হলে প্রয়োজনীয় সংশোধন করার জন্য, এই সমস্যাটি যাচাই করার জন্য আপনি আমাদের যে কোনও পরিষেবা চ্যানেলের মাধ্যমেও একটি অনুরোধ উত্থাপন করতে পারেন. বিভিন্ন সার্ভিস চ্যানেল সম্পর্কে জানতে আপনি নীচের লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন. https://www.tatacapital.com/ways-to-service.html
আপনি এই SMS অ্যালার্টটি পেয়েছেন কারণ TCL আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে DPD রিপোর্ট করেছে এবং যা নিয়ন্ত্রক নিয়ম অনুযায়ীও রয়েছে.
আরও বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে লিঙ্কে ক্লিক করুন- www.rbi.org.in
সেল্ফ সার্ভিস বিকল্প
আপনার লোন বাতিলকরণ সফলভাবে উত্থাপন করা হয়েছে.
আপনার পরিষেবার অনুরোধ নম্বর হল XXXXXXXXX.
প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে আমরা আপনার লোন বাতিলকরণের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে অক্ষম
অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন.
আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ধন্যবাদ
একই QRC-এর কেস ইতিমধ্যে বিদ্যমান. আপনার কেস নম্বর হল
#টাটা ক্যাপিটাল হোম লোন হোম ইক্যুইটি
কন্নড়-এ টাটা ক্যাপিটাল হাউসিং ফাইন্যান্সের সাথে যাত্রায় আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে একটি গাইড রয়েছে
4:46
#টাটা ক্যাপিটাল হোম লোন হোম ইক্যুইটি
তামিল-এ টাটা ক্যাপিটাল হাউসিং ফাইন্যান্সের সাথে যাত্রায় আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে একটি গাইড রয়েছে
4:46
#টাটা ক্যাপিটাল হোম লোন হোম ইক্যুইটি
তেলুগুতে টাটা ক্যাপিটাল হাউসিং ফাইন্যান্সের সাথে আপনাকে যাত্রায় সহায়তা করার জন্য এখানে একটি গাইড রয়েছে
4:46
#টাটা ক্যাপিটাল হোম লোন হোম ইক্যুইটি
হিন্দিতে টাটা ক্যাপিটাল হাউসিং ফাইন্যান্সের সাথে যাত্রায় আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে একটি গাইড রয়েছে
4:46
#টাটা ক্যাপিটাল হোম লোন হোম ইক্যুইটি
ইংরেজিতে টাটা ক্যাপিটাল হাউসিং ফাইন্যান্সের সাথে যাত্রায় আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে একটি গাইড দেওয়া হল
4:46
#টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন
টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোনের জন্য আপনার গাইড
5:29
#টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন
টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন_হিন্দি
5:29
#টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন
টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন_কন্নড়
5:29
#টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন
টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন_তেলুগু
5:29
#টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন
টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন_তামিল
5:29
#টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন
টাটা ক্যাপিটাল পার্সোনাল লোন_মালয়ালম
5:29
#টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফটলোন সুবিধা
টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফট লোনের সুবিধা
8:14
#টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফটলোন সুবিধা
টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফট লোনের সুবিধা_হিন্দি
8:17
#টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফটলোন সুবিধা
টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফট লোনের সুবিধা_কন্নড়
8:19
#টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফটলোন সুবিধা
টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফট লোন ফেসিলিটি_তেলুগু
8:18
#টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফটলোন সুবিধা
টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফট লোন ফেসিলিটি_তামিল
8:17
#টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফটলোন সুবিধা
টাটা ক্যাপিটাল ওভারড্রাফট লোন ফেসিলিটি_মালয়ালম
8:18
#টাটা ক্যাপিটাল টু হুইলার লোন
টাটা ক্যাপিটাল টু-হুইলার লোন
7:24
#টাটা ক্যাপিটাল টু হুইলার লোন
টাটা ক্যাপিটাল টু-হুইলার লোন_হিন্দি
7:24
#টাটা ক্যাপিটাল টু হুইলার লোন
টাটা ক্যাপিটাল টু-হুইলার লোন_কন্নড়
7:24
#টাটা ক্যাপিটাল টু হুইলার লোন
টাটা ক্যাপিটাল টু-হুইলার লোন_তেলুগু
7:24
#টাটা ক্যাপিটাল টু হুইলার লোন
টাটা ক্যাপিটাল টু-হুইলার লোন_তামিল
7:24
#টাটা ক্যাপিটাল টু হুইলার লোন
টাটা ক্যাপিটাল টু-হুইলার লোন_মালয়ালম
7:24
আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন
সফলভাবে জমা করা হয়েছে
SMS সফলভাবে পাঠানো হয়েছে!
নোটিফিকেশন পাওয়ার জন্য অনুমতি বোতামে ক্লিক করুন
SMS সফলভাবে পাঠানো হয়েছে
