हमसे संपर्क करें

होम लोन/प्रॉपर्टी पर लोन के लिए:

कृपया ध्यान दें कि आपके लोन एप्लीकेशन का मूल्यांकन करने के लिए शुरुआती प्रोसेसिंग शुल्क लिया जाता है और परिणाम के बावजूद यह नॉन-रिफंडेबल है. एप्लीकेशन फॉर्म में भी इसका उल्लेख किया गया है.

CCOD वार्षिक मेंटेनेंस शुल्क, कैश क्रेडिट या ओवरड्राफ्ट जैसे सुविधाजनक फंडिंग विकल्प के साथ लोन अकाउंट पर लगाया जाता है. यह ओवरड्राफ्ट सुविधा के रखरखाव के लिए लिया जाता है

ओवरड्राफ्ट पर्सनल लोन के लिए AMC

कम असाइन की गई लिमिट का 0.25% या GST के साथ ₹1000, जो भी प्रति वर्ष अधिक हो, लिमिट से काटा जाएगा और 13th महीने, 25th महीने, 37th महीने और इसी तरह आगे देय होगा.
 

ओवरड्राफ्ट बिज़नेस लोन के लिए AMC

पहला वर्ष: GST के साथ 0.75% या 1000, जो भी अधिक हो, कम निर्धारित लिमिट से काटा जाएगा और 13th महीने के अंत में देय होगा.

बाद के वर्ष: GST के साथ 0.50% या 1000, जो भी अधिक हो, कम की गई निर्धारित लिमिट से काटा जाएगा और 25th महीने, 37th महीने के अंत में देय होगा और इसी प्रकार आगे देय होगा.

 

प्रॉपर्टी पर ओवरड्राफ्ट लोन के लिए AMC

प्रति वर्ष ₹ 10,000 + GST कम निर्धारित लिमिट से वार्षिक रूप से काटा जाएगा.

होम लोन/प्रॉपर्टी पर लोन के लिए:


कृपया ध्यान दें कि विलंबित EMI भुगतान पर देरी से भुगतान शुल्क लिया जाता है. इसकी गणना लागू ब्याज दर से अधिक प्रति माह 2% पर की जाती है.

सबसे महत्वपूर्ण नियम व शर्तों को अपडेट करने के लिए, कृपया डाउनलोड करें:

 

• सबसे महत्वपूर्ण नियम व शर्तें (होम लोन)
• सबसे महत्वपूर्ण नियम व शर्तें (होम इक्विटी/प्रॉपर्टी पर लोन)
• सबसे महत्वपूर्ण नियम व शर्तें (तुरंत कैश)

अन्य मानक शुल्क जानने के लिए, विवरण के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:

• Personal Loan or Overdraft Personal Loan: https://www.tatacapital.com/personal-loan/interest-rates-and-charges.html
• Business Loan or Overdraft Business Loan: https://www.tatacapital.com/business-loan/interest-rates-and-charges.html
• Loan Against Property: https://www.tatacapital.com/loan-against-property/interest-rates-and-charges.html  
• Consumer Durable Loan: https://www.tatacapital.com/consumer-durable-loan/interest-rates-and-charges.html
• Two-Wheeler Loan: https://www.tatacapital.com/vehicle-loan/two-wheeler-loan/interest-rates-and-charges.html
• Used Car Loan: https://www.tatacapital.com/vehicle-loan/used-car-loan/interest-rates-and-charges.html

रिटेल लोन के लिए:

वर्तमान में टाटा कैपिटल लिमिटेड द्वारा ऑफर किए जाने वाले किसी भी प्रकार के लोन के लिए एडवांस EMI भुगतान सुविधा उपलब्ध नहीं है.

होम लोन/प्रॉपर्टी पर लोन के लिए:

कृपया ध्यान दें कि मानक प्रक्रिया के अनुसार, EMI की देय तिथि पर NACH/ECS पर EMI प्रस्तुत की जाएगी. आपसे अनुरोध है कि कृपया अपने अकाउंट को पर्याप्त रूप से फंड रखें. लोन अकाउंट के साथ रजिस्टर्ड एडवांस EMI भुगतान और NACH/ECS का कोई विकल्प नहीं है, जो देय तिथि पर डिफॉल्ट रूप से प्रस्तुत किया जाएगा.

रिटेल लोन के लिए:

कृपया, यहां क्लिक करेंयह जानने के लिए कि आपका बैंक डिजिटल E-NACH के लिए प्रतिभागी है या नहीं
 

अगर आपका बैंक डिजिटल E-NACH रजिस्ट्रेशन में भागीदार है.

• टाटा कैपिटल की वेबसाइट पर लॉग-इन करके अनुरोध दर्ज करें. लॉग-इन यहां
• You may also send us a request via email on customercare@tatacapital.com with a scanned image of your cancelled personalized cheque (with your name printed on it) of your new bank account or the account statement having the bank’s details with IFSC (Indian Financial System Code). After receiving the request with the document, we would send you an SMS with E-NACH registration link to your registered mobile number.
  
  You are requested to complete the E-NACH registration by clicking on the link. Once registration journey is completed successfully, the new bank account details will be updated in our records.

 

ध्यान दें: महीने के 27th दिन और EMI की देय तिथि के बीच सबमिट किए गए अनुरोध, मौजूदा बैंक अकाउंट से आगामी EMI डेबिट कर दी जाएगी. बाद की EMI नए बैंक अकाउंट से डेबिट की जाएगी, मैंडेट के बाद रजिस्टर हो गया है.

उदाहरण - हर महीने की 3 तारीख को EMI की देय तिथि की स्थिति में. अगर अनुरोध 27 सितंबर से 3 अक्टूबर के बीच सबमिट किया जाता है, तो अक्टूबर महीने की EMI मौजूदा बैंक अकाउंट से डेबिट कर दी जाएगी. नए बैंक अकाउंट से नवंबर महीने से डेबिट किया जाएगा.

 

अगर आपका बैंक डिजिटल E-NACH रजिस्ट्रेशन में भागीदार नहीं है.

क्योंकि आपका बैंक डिजिटल E-NACH रजिस्ट्रेशन में भाग नहीं लेता है, इसलिए हमें आपसे कुछ फिज़िकल डॉक्यूमेंट की आवश्यकता होगी. आप अपने बैंक NACH बदलने का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं. हमारा सर्विस एग्जीक्यूटिव नीचे दिए गए डॉक्यूमेंट प्राप्त करने के लिए आपकी सुविधा के अनुसार अपॉइंटमेंट फिक्स करने के लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आपसे संपर्क करेगा.
 

1. Photocopy of a cancelled personalized cheque from the new desired bank account

2. Your consent and signature on the new NACH mandate form (executive will carry this form along with him)
 

कृपया ध्यान दें कि NACH को बैंक के साथ रजिस्टर होने में लगभग 30 दिन लगते हैं.

 

ध्यान दें: जब तक आपका नया बैंक अकाउंट हमारे रिकॉर्ड में अपडेट नहीं हो जाता है, तब तक EMI मौजूदा बैंक को प्रदान की जाएगी.

 

होम लोन/प्रॉपर्टी पर लोन के लिए:

आपसे अनुरोध है कि निम्नलिखित डॉक्यूमेंट के साथ नज़दीकी TCHFL सर्विस शाखा में जाएं:

वेतनभोगी के लिए:

1. नए अकाउंट का पिछले 6 महीनों का बैंक स्टेटमेंट

2.       Cheque book with minimum 3 cheque for post-dated and cancelled cheque pertaining to the new bank account.

3.       Duly filled NACH form (will be provided at branch)

4.       Last 3 months salary slips

5.       Request letter mentioning the reason for change in the bank account

गैर-वेतनभोगी के लिए:

1. नए अकाउंट का पिछले 12 महीनों का बैंक स्टेटमेंट

2.       Cheque book with minimum 3 cheque for post-dated and cancelled cheque pertaining to the new bank account

3.       Duly filled NACH form (will be provided at branch)

4.       Last 2 years ITR

5.       Request letter mentioning the reason for change in the bank account

 

ध्यान दें: ₹ 550 का NACH स्वैपिंग शुल्क + GST लागू होगा और इसे शाखा में भुगतान करना होगा. कृपया शुल्क के अपडेट किए गए विवरण के लिए हमारे MITC देखें

रिटेल लोन के लिए:

अगर आपका लोन ऐक्टिव है

अगर आपका लोन अभी भी ऐक्टिव है, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि जब तक हमारे साथ लोन EMI पुनर्भुगतान का कोई अन्य तरीका रजिस्टर नहीं हो जाता है, तब तक आप अपने निर्णय पर पुनर्विचार करें. किसी अन्य पुनर्भुगतान माध्यम के बिना मैंडेट कैंसलेशन के परिणामस्वरूप EMI बाउंस हो सकता है, आपकी क्रेडिट रेटिंग पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और साथ ही देरी से भुगतान शुल्क और NACH मैंडेट रिजेक्शन शुल्क लग सकते हैं.

आप मैंडेट बंद करने/कैंसल करने का अनुरोध करके सीधे अपने बैंक के साथ मैंडेट/डेबिट साधन को कैंसल कर सकते हैं. ऐसे निकासी निर्देश को चेक क्लियरिंग सिस्टम में 'भुगतान रोकें' निर्देश के बराबर माना जाएगा.

 

अगर आपका लोन बंद हो गया है

आपका लोन हमारे साथ बंद हो जाने के बाद, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपके बंद लोन पर किसी भी अन्य EMI भुगतान के लिए आपका NACH मैंडेट आपके बैंक को प्रस्तुत नहीं किया जाए. अगर आप टाटा कैपिटल से अन्य लोन लेने का निर्णय लेते हैं, तो इस NACH मैंडेट का उपयोग हमारे साथ आपके भविष्य के लोन के आसान पुनर्भुगतान के लिए किया जा सकता है.

 

होम लोन/प्रॉपर्टी पर लोन के लिए:

अगर आपका लोन बंद हो गया है

हमारे रिकॉर्ड में आपका लोन अकाउंट बंद हो जाने और NOC आपको सौंपने के बाद, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि बंद लोन अकाउंट के लिए TCHFL को सबमिट किया गया आपका NACH मैंडेट आपके बंद लोन पर किसी भी अन्य EMI भुगतान के लिए आपके बैंक को प्रस्तुत नहीं किया जाए.

रिटेल लोन के लिए:

आप अपने लोन अकाउंट में लॉग-इन करके चेक कर सकते हैं कि EMI राशि के साथ कोई अन्य शुल्क लागू और डेबिट किया गया है या नहीं.लॉग-इन करण्यासाठी येथे क्लिक करा
 

अगर आप अपने लोन विवरण और स्टेटमेंट को ऑनलाइन चेक करने के बाद संतुष्ट नहीं हैं, तो आप हमें "customercare@tatacapital.com" पर लिख सकते हैं और हमें राशि, उस तिथि के बारे में बता सकते हैं, जिस पर यह कटौती की गई थी और अतिरिक्त राशि की कटौती को दर्शाते हुए अपने बैंक स्टेटमेंट की एक कॉपी भी भेज सकते हैं.

होम लोन/प्रॉपर्टी पर लोन के लिए:

कृपया ध्यान दें कि अगर आपके अकाउंट में बकाया शुल्क/बिल शुल्क हैं, जो भुगतान नहीं किए गए हैं, तो इसे आपकी EMI के साथ या अलग से प्रस्तुत किया जा सकता है. इन शुल्कों का विवरण देखने के लिए कृपया स्प्लिट शुल्क सेक्शन देखें. अधिक जानकारी के लिए आप स्टेटमेंट ऑफ अकाउंट (SOA) भी डाउनलोड कर सकते हैं. ऊपर दिए गए स्टेटमेंट को एक्सेस करने के बाद इस संबंध में किसी भी अन्य प्रश्न के मामले में, कृपया हमें customercare.housing@tatacapital.com पर लिखें

रिटेल लोन के लिए:  

आप कई आसान और सुविधाजनक विकल्पों के माध्यम से अपनी बकाया EMI/शुल्क का भुगतान कर सकते हैं. शुरू करने के लिए, कृपया यहां क्लिक करके टाटा कैपिटल की वेबसाइट पर 'क्विक पे' विकल्प पर जाएं. आप विभिन्न भुगतान विकल्पों के माध्यम से भुगतान पूरा कर सकते हैं, जैसे:

1. Debit Cards

2. Internet Banking

3. UPI – Google pay, Paytm, PhonePe, BHIM App etc.

4. Wallet/Cash Card

 

होम लोन/प्रॉपर्टी पर लोन के लिए:

कृपया ध्यान दें कि आप अपनी रजिस्टर्ड ईमेल ID या मोबाइल नंबर दर्ज करके हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध क्विक पे विकल्प के माध्यम से बकाया EMI/शुल्क का भुगतान कर सकते हैं.

भुगतान करने में किसी भी सहायता की आवश्यकता होने पर, कृपया हमारे ग्राहक सेवा नंबर 1860 267 6060 से संपर्क करें

मैंडेट रिजेक्शन की सूचना आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर SMS के माध्यम से भेजी जाती है.

अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए, कृपया, यहां क्लिक करें

आपको लॉग-इन पेज पर ले जाया जाएगा, जहां आप लोन अकाउंट नंबर चुन सकते हैं और अपना मोबाइल नंबर और एड्रेस अपडेट करने के लिए अनुरोध दर्ज कर सकते हैं. आप रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर/रजिस्टर्ड ईमेल ID और OTP या यूज़र ID और पासवर्ड के माध्यम से लॉग-इन कर सकते हैं

आपके लोन को बंद करने की तिथि से 5 कार्य दिवसों के भीतर NOC आपके रजिस्टर्ड एड्रेस पर भेज दिया जाएगा.

अगर आप चाहते हैं कि हम आपको दूसरे पते पर या आपकी नज़दीकी शाखा में NOC भेजें, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं या शाखा में जा सकते हैं

आपका CIBIL स्कोर आपके लोन बंद होने के एक महीने के बाद ऑटोमैटिक रूप से अपडेट हो जाएगा

रिटेल लोन के लिए:

अगर उनका मैंडेट हमारे साथ रजिस्टर्ड है, तो आपको ऑनलाइन भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है. हमारे साथ रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट से मासिक EMI देय तिथि पर EMI राशि ऑटोमैटिक रूप से डेबिट हो जाएगी. आपको बस यह सुनिश्चित करना होगा कि EMI की देय तिथि से एक दिन पहले बैंक अकाउंट को पर्याप्त रूप से फंड किया जाता है.

अगर किसी भी कारण से मैंडेट ऐक्टिवेट/रजिस्टर्ड नहीं है या EMI बाउंस हो गई है, तो आप निर्धारित देय तिथि के बाद किसी भी दिन ऑनलाइन बकाया राशि का भुगतान कर सकते हैं. ऑनलाइन भुगतान करने के लिए, कृपया यहां क्लिक करें या टाटा कैपिटल मोबाइल ऐप या Whatsapp के माध्यम से भुगतान करें.

होम लोन/प्रॉपर्टी पर लोन के लिए:

हमारे साथ रजिस्टर्ड बैंक अकाउंट से देय तिथि पर EMI राशि ऑटोमैटिक रूप से डेबिट हो जाएगी. कृपया देय तिथि से एक दिन पहले बैंक अकाउंट को पर्याप्त रूप से फंड रखें, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि EMI क्लियर हो जाए. यह एक स्वस्थ CIBIL स्कोर बनाए रखने के लिए है.

किसी भी कारण से अगर मैंडेट ऐक्टिवेट/रजिस्टर्ड नहीं है या EMI बाउंस हो गई है, तो आप EMI की देय तिथि के बाद किसी भी दिन ऑनलाइन बकाया राशि का भुगतान कर सकते हैं. ऑनलाइन भुगतान करने के लिए, &https://www.tatacapital.com/online/payment/tcl-payments/#/pay-online.html पर क्लिक करें; या हमारी टाटा कैपिटल वेबसाइट पर जाएं या टाटा कैपिटल ऐप के माध्यम से भुगतान करें. टाटा कैपिटल ऐप डाउनलोड करने के लिए, कृपया App Store या Play Store पर जाएं.

लोन का प्री-क्लोज़र सही चरण हो सकता है या नहीं हो सकता है. पूरी लोन राशि का भुगतान करने से पहले आपको अपनी वित्तीय स्थिति का विश्लेषण करना होगा. फोरक्लोज़र शुल्क का भुगतान करना होता है. नीचे दिए गए विवरण:

1. Where to raise your request

• पर्सनल लोन/बिज़नेस लोन/यूज़्ड कार लोन:Following are the way through which you can initiate Foreclosure of your loan
  • अनुरोध दर्ज करने के लिए टाटा कैपिटल मोबाइल ऐप या वेब पोर्टल में लॉग-इन करें.
  • आप ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं या हमारी ग्राहक सेवा ईमेल ID पर हमें लिख सकते हैं
  • आप नज़दीकी टाटा कैपिटल सर्विस शाखा में अनुरोध दर्ज कर सकते हैं. अपनी नज़दीकी शाखा जानने के लिए, यहां क्लिक करें.

• प्रॉपर्टी पर लोन: नज़दीकी सर्विस शाखा में अनुरोध दर्ज करें.

• कंज़्यूमर ड्यूरेबल और टू व्हीलर लोन: हमारे टाटा कैपिटल मोबाइल ऐप या वेब पोर्टल में लॉग-इन करें और विवरण के लिए "फोरक्लोज़र विकल्प" पर क्लिक करें.

2. Please note below points:

• पर्सनल लोन:

  • फोरक्लोज़र शुल्क, फोरक्लोज़र के समय बकाया मूलधन का 4.5% + GST है.
  • लोन डिस्बर्स की गई तिथि के 12 महीनों के भीतर फोरक्लोज़र शुल्क, फोरक्लोज़र के समय बकाया मूलधन का 6.5% + GST है.

• यूज़्ड कार लोन:

  • लोन डिस्बर्स की गई तिथि के 6 महीनों के भीतर फोरक्लोज़र शुल्क, फोरक्लोज़र के समय बकाया मूलधन का 7% + GST है.
  • लोन डिस्बर्स की गई तिथि के 6 से 12 महीनों के बीच फोरक्लोज़र शुल्क, फोरक्लोज़र के समय बकाया मूलधन का 6% है + GST.
  • लोन डिस्बर्स की गई तिथि के 12 महीनों के बाद फोरक्लोज़र शुल्क, फोरक्लोज़र के समय बकाया मूलधन का 5% + GST है.

• बिज़नेस लोन:

  • फोरक्लोज़र शुल्क फोरक्लोज़र के समय बकाया मूलधन का 4.5% है + GST.
  • लोन डिस्बर्स की गई तिथि के 9 महीनों के भीतर फोरक्लोज़र शुल्क, फोरक्लोज़र के समय बकाया मूलधन का 6.5% + GST है.

• प्रॉपर्टी पर लोन:

  • फोरक्लोज़र शुल्क मूल बकाया का 4% है + GST.
  • लोन डिस्बर्स की गई तिथि के 12 महीनों के भीतर फोरक्लोज़र शुल्क अतिरिक्त शुल्क लगेंगे.
  • लॉक-इन अवधि शुल्क (लागू ROI x फोरक्लोज़र की तिथि तक बकाया मूलधन x बैलेंस लॉक-इन) + फोरक्लोज़र शुल्क (4%) + GST.

शाखा में हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, कॉल या ईमेल आपको अगले चरणों के लिए मदद करेंगे.

आपके लोन एग्रीमेंट पर शेयर किए गए विवरण के अनुसार शुल्क लागू होंगे. मानक शुल्क जानने के लिए, विवरण के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:

• For Personal loan:  https://www.tatacapital.com/personal-loan/interest-rates-and-charges.html
• For Business loan:  https://www.tatacapital.com/business-loan/interest-rates-and-charges.html
• For Loan against property:  https://www.tatacapital.com/loan-against-property/interest-rates-and-charges.html
• For Auto Loan:    https://www.tatacapital.com/vehicle-loan/used-car-loan/interest-rates-and-charges.html
• For Two Wheeler loan:   https://www.tatacapital.com/vehicle-loan/two-wheeler-loan/interest-rates-and-charges.html

अगर आप हमारी शाखा में नहीं जा पा रहे हैं, तो आप लोन आवेदक द्वारा विधिवत हस्ताक्षर किए गए अथॉरिटी लेटर के साथ अपने प्रतिनिधि को भेज सकते हैं. शाखा में जाने वाले अधिकृत प्रतिनिधि को नीचे दिए गए डॉक्यूमेंट साथ ले जाने होंगे:
 

स्व-पहचान प्रमाण (ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट या वोटर कार्ड या PAN कार्ड)

मुख्य आवेदक पहचान प्रमाण 'हस्ताक्षरित कॉपी (ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट या वोटर कार्ड या PAN कार्ड)

मुख्य आवेदक से ऑथोराइज़ेशन लेटर.