লোনের জন্য আবেদন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে টাটা ক্যাপিটাল অ্যাপ ব্যবহার করুন.এখন ডাউনলোড করুন

ব্লগ

সহায়তা

আপনার জন্য লোন
বিজনেসের জন্য লোন
বিনিয়োগ
ইনস্যুরেন্স
আবেদন করুন

লোনের জন্য দ্রুত লিঙ্ক

ইনস্যুরেন্সের জন্য দ্রুত লিঙ্ক

বিনিয়োগ

অফার কুইক পে
যোগাযোগের তথ্য
যোগাযোগের তথ্য সার্ভিস ডেস্ক কাস্টমারের অভিযোগ
কাস্টমারের ফিডব্যাক
সেলফ সার্ভিস ভিডিও
কনজিউমার ফাইন্যান্স
লেভেল 1 আমাদেরকে লিখুন লেভেল 2 কাস্টোমার রিড্রেসাল অফিসারের কাছে এস্কালেট করুন লেভেল 3 প্রিন্সিপাল নোডাল অফিসারের কাছে এস্কালেট করুন লেভেল 4 আরবিআই-তে ওম্বুডসম্যানের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের জানান

customercare@tatacapital.com-এ লিখুন বা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা নম্বর 1860 267 6060-এ কল করুন.

কাস্টোমার রিড্রেসাল অফিসারের কাছে এস্কালেট করুন

যদি আপনি আপনাকে প্রদত্ত সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আমরা আপনাকে নীচের বক্সে আপনার লেভেল 1 অভিযোগ নম্বর লিখতে এবং জমা দেওয়ার অনুরোধ করছি. এটি কাস্টোমার রিড্রেসাল অফিসারকে একটি ম্যাসেজ ট্রিগার করবে যারা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার উদ্বেগের সমাধান করতে সাহায্য করবে.

প্রিন্সিপাল নোডাল অফিসারের কাছে এস্কালেট করুন

যদি আপনি লেভেল 1 এবং লেভেল 2-এ উল্লিখিত অফিশিয়ালদের সাথে যোগাযোগ করার পরেও আপনাকে প্রদত্ত সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি অনুগ্রহ করে নীচের বক্সে আপনার লেভেল 1 অভিযোগ নম্বর লিখুন এবং জমা দিন. এটি চিফ কাস্টোমার রিড্রেসাল অফিসার (সোনা গড়ওয়ার)-কে একটি ম্যাসেজ ট্রিগার করবে যারা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার উদ্বেগের সমাধান করতে সাহায্য করবে.

RBI-এ ওম্বুডসম্যানের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি উপরের সমস্ত ধাপ অনুসরণ করার পরে আপনার অভিযোগটি আপনার সন্তুষ্টির জন্য সমাধান না করা হয়, তাহলে আপনি নীচের লিঙ্কের মাধ্যমে ব্যাঙ্কিং আরবিআই ওম্বুডসম্যানের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন.

আরবিআই-এর অভিযোগ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম -

https://cms.rbi.org.in/cms/indexpage.html#eng

thanks

ধন্যবাদ

আমরা আপনার সমস্যাটি লেভেল 3-এ এস্কালেট করেছি. আমাদের প্রতিনিধি শীঘ্রই আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন.

আপনার ফিডব্যাক আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ. যদি আপনি 7 কর্মদিবসের মধ্যে কোনও প্রতিক্রিয়া না পান, তাহলে আপনি পরবর্তী স্তরে আপনার অনুরোধ এস্কালেট করতে পারেন.

thanks

ধন্যবাদ

unsuccesful

অবৈধ এস্কেলেশন

নীচে গ্রাহকের অভিযোগ সম্পর্কিত সমস্ত ডকুমেন্ট দেখুন:

  • ন্যায্য অনুশীলন কোড
  • মাস্টার নিয়ম এবং শর্তাবলী
  • গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
  • এনপিএ/এসএমএ ধারা
  • টার্মিনেটেড ভেন্ডরের তালিকা
  • ফিনটেক পার্টনারের তালিকা
  • কাস্টমার সার্ভিস এবং অভিযোগ হ্যান্ডলিং নোট
  • এনবিএফসি ওম্বুডসম্যান - অপারেশনের ঠিকানা এবং ক্ষেত্র
  • স্যাঞ্চেটের লিঙ্ক
আমাদের সহায়ক সংস্থা
আমাদের প্রাইভেট ইক্যুইটি ফান্ড

উপযোগী লিঙ্ক এবং সম্পদ

সেরা শাখা

পলিসি, কোড এবং অন্যান্য ডকুমেন্ট

টাটা ক্যাপিটাল সলিউশন্স এন্ড সার্ভিসেস

পার্সোনাল লোন

হোম লোন

বিজনেস লোন

গাড়ির লোন

আরো প্রোডাক্ট

কপিরাইট © 2026 টাটা ক্যাপিটাল লিমিটেড

error-icon

ওহো, কিছু সমস্যা হয়েছে

অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন.

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম এবং শর্তাবলী - হোম লোন

আপনার পছন্দের ভাষায় ডাউনলোড করুন

ডাউনলোড করুন
thankyou

সাবস্ক্রাইব করার জন্য ধন্যবাদ

আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেল ID -তে সংবাদ এবং আপডেট পাঠাব

জালিয়াতি থেকে সাবধান!

  • fraud-img

    এই লিঙ্কগুলি নির্ভরযোগ্য যা https://www.tatacapital.com থেকে শুরু হয়

  • fraud-img

    কোনও ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করবেন না.

  • customer-care-icon

    সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে কল করুন 1860 267 6060

যে কোনও সহায়তার জন্য, আমাদের কাস্টোমার সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন

offers-icon

rahul.sharma@gmail.com

অফার খুঁজছেন...

loader
tia-chatbot tia-chatbot-mobile