હાઉસિંગ ફાઇનાન્સ કસ્ટમર સપોર્ટ

કૉન્ટૅક્ટ માહિતી
સર્વિસ ડેસ્ક
ગ્રાહકની ફરિયાદો
ગ્રાહક પ્રતિસાદ
- કસ્ટમર ટેસ્ટિમોનિયલ્સ ફોર્મ
સેલ્ફ સર્વિસ વિડિઓ

કૉન્ટૅક્ટ માહિતી સર્વિસ ડેસ્ક ગ્રાહકની ફરિયાદો

ગ્રાહક પ્રતિસાદ

કસ્ટમર ટેસ્ટિમોનિયલ્સ ફોર્મ

અમે તમારી મદદ કરવા માટે અહીં છીએ

ટાટા કેપિટલ હાઉસિંગ ફાઇનાન્સ લિમિટેડમાં, તમારા હિતોને પ્રથમ મૂકવાનો અને તમને તમારા માટે યોગ્ય ફાઇનાન્શિયલ ઉકેલો પ્રદાન કરવાનો અમારો સતત પ્રયત્ન છે. 'ફક્ત તમારા માટે શું યોગ્ય છે તે કરવા' માટેના અમારા પ્રયત્નોના વિસ્તરણ તરીકે, અમે તમને તમારી ફરિયાદોનું સમાધાન કરવા માટે સાધન આપીએ છીએ. કૃપા કરીને અમારી સેવાઓ સાથે તમારી કોઈપણ ફરિયાદ નોંધાવવા માટે નીચેના પગલાંઓને અનુસરો, અને અમે તમને મદદ કરવા માટે શ્રેષ્ઠ કાર્ય કરીશું.

લેવલ 1 અમને લખો લેવલ 2 ફરિયાદ નિવારણ અધિકારીને આગળ વધો લેવલ 3 મુખ્ય ફરિયાદ નિવારણ અધિકારીને આગળ વધો લેવલ 4 મેનેજિંગ ડિરેક્ટરને આગળ વધો લેવલ 5 નેશનલ હાઉસિંગ બેંકનો સંપર્ક કરો

અમને લખો

તેમની ફરિયાદોનું નિવારણ કરવા માટે, અરજદારો/કરજદારો અહીં લખી શકે છેcustomercare.housing@tatacapital.comઅથવા ગ્રાહક સેવા નંબર 1860 267 6060 પર કૉલ કરો.

તમને 7 દિવસની અંદર સ્વીકૃતિ/પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત થશે.

ફરિયાદ નિવારણ અધિકારીને આગળ વધો

જો તમે તમને પ્રદાન કરેલા નિરાકરણથી સંતુષ્ટ નથી, તો અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે અમારા ફરિયાદ નિવારણ અધિકારી/નોડલ અધિકારી-એમએસનો સંપર્ક કરો. રેશમા સેઠી

તમને 4 કાર્યકારી દિવસોમાં પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત થશે

તમે લેવલ 1 માં એસઆર ઉભા કર્યા વિના સીધા લેવલ 2 પર લખી શકશો નહીં.

ફરિયાદ નંબર દાખલ કરો*

તમારી ફરિયાદ અહીં લખો

મુખ્ય ફરિયાદ નિવારણ અધિકારીને આગળ વધો

જો તમે તમને પ્રદાન કરેલા નિરાકરણથી સંતુષ્ટ નથી, તો અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે અમારા મુખ્ય ફરિયાદ નિવારણ અધિકારી/મુખ્ય નોડલ અધિકારી- શ્રી લવ સીકરીનો સંપર્ક કરો

તમને 3 કાર્યકારી દિવસોમાં પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત થશે.

તમે લેવલ 2 માં એસઆર ઉભા કર્યા વિના સીધા લેવલ 3 પર લખી શકશો નહીં.

ફરિયાદ નંબર દાખલ કરો*

તમારી ફરિયાદ અહીં લખો

મેનેજિંગ ડિરેક્ટરને આગળ વધો

જો તમે તમને પ્રદાન કરેલા નિરાકરણથી સંતુષ્ટ નથી, તો અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે મેનેજિંગ ડિરેક્ટરનો સંપર્ક કરો

તમને 2 કાર્યકારી દિવસોમાં પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત થશે.

તમે લેવલ 3 માં એસઆર ઉભા કર્યા વિના સીધા લેવલ 4 પર લખી શકશો નહીં.

ફરિયાદ નંબર દાખલ કરો*

તમારી ફરિયાદ અહીં લખો

નેશનલ હાઉસિંગ બેંકનો સંપર્ક કરો

જો તમને 30 દિવસની અંદર અમારી પાસેથી પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત થયો નથી અથવા ઉપરોક્ત તમામ પગલાંઓને અનુસર્યા પછી પ્રાપ્ત પ્રતિસાદથી અસંતુષ્ટ છો, તો તમે નીચે આપેલા ઍડ્રેસ પર હાઉસિંગ ફાઇનાન્સ કંપનીઓ- નેશનલ હાઉસિંગ બેંકના રેગ્યુલેટરી ઑથોરિટીનો સંપર્ક કરી શકો છો:

ઑફિસર-ઇન ચાર્જ, નેશનલ હાઉસિંગ બેંક ફરિયાદ નિવારણ સેલ ડિપાર્ટમેન્ટ ઑફ સુપરવિઝન નેશનલ હાઉસિંગ બેંક, 4th ફ્લોર, Core-5A, ઇન્ડિયા હેબિટેટ સેન્ટર, લોધી રોડ, નવી દિલ્હી 110 003.

વેબસાઇટ:https://grids.nhbonline.org.in