টাটা ক্যাপিটাল অ্যাপ হল আপনার সমস্ত আর্থিক প্রয়োজনের জন্য একটি অল-ইন-ওয়ান প্ল্যাটফর্ম.এখন ডাউনলোড করুন

আমরা এখানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য রয়েছি

At Tata Capital Housing Finance Limited, we are committed to putting your interests first and ensuring prompt, fair, and efficient resolution of your grievances. Please refer to the grievance redressal process flow chart to understand the complaint registration and escalation mechanism.

আমাদের জানান

তাদের অভিযোগগুলি সমাধান করার জন্য, আবেদনকারী/লোনগ্রহণকারীরা এখানে লিখতে পারেনcustomercare.housing@tatacapital.comঅথবা গ্রাহক পরিষেবা নম্বর 1860 267 6060-এ কল করুন.


You can also visit the nearest branch - ব্রাঞ্চ লোকেটর or write letter to us  

11তম ফ্লোর, টাওয়ার A, পেনিনসুলা বিজনেস পার্ক, গণপতরাও কদম মার্গ, লোয়ার পরেল, মুম্বাই - 400013.

গ্রিভেন্স রিড্রেসাল অফিসারের কাছে এস্কালেট করুন

If you are not satisfied with the resolution provided to you at level 1, we request you to enter the Level 1 complaint number in the box below and submit it to our Grievance Redressal Officer/Nodal officer-Ms. Reshma Sethi. 

To escalate your grievance to the Grievance Redressal Officer (GRO) / Nodal Officer, please enter your existing complaint/case number.

চিফ গ্রিভেন্স রিড্রেসাল অফিসারের কাছে এস্কালেট করুন

লেভেল 2-এ প্রদত্ত সমাধানে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, আপনাকে নিচের বক্সে লেভেল 1-এর অভিযোগ নম্বরটি লিখে আমাদের চিফ গ্রিভান্স রিড্রেসাল অফিসার/প্রিন্সিপাল নোডাল অফিসার-শ্রী লাভ সিক্রি-এর কাছে জমা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে

To escalate your grievance to the Chief Grievance Redressal Officer/Principal nodal officer, please enter your existing complaint/case number.

ম্যানেজিং ডিরেক্টরের কাছে এস্কালেট করুন

If you are not satisfied with the resolution provided to you at level 3, we request you to enter the Level 1 complaint number in the box below and submit it to the Managing Director.

To escalate your grievance to the Managing Director, please enter your existing complaint/case number.

ন্যাশনাল হাউসিং ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি 30 দিনের মধ্যে আমাদের কাছ থেকে কোনও প্রতিক্রিয়া না পান বা উপরের সমস্ত ধাপ অনুসরণ করার পরে প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ায় অসন্তুষ্ট হন, তাহলে আপনি নীচে দেওয়া ঠিকানায় হাউসিং ফাইন্যান্স কোম্পানিগুলির রেগুলেটরি অথরিটি- ন্যাশনাল হাউসিং ব্যাঙ্ক-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

অফিসার-ইন চার্জ, ন্যাশনাল হাউসিং ব্যাঙ্ক অভিযোগ নিরসন সেল ডিপার্টমেন্ট অফ সুপারভিশন ন্যাশনাল হাউসিং ব্যাঙ্ক, 4তম ফ্লোর, Core-5A, ইন্ডিয়া হ্যাবিট্যাট সেন্টার, লোধি রোড, নিউ দিল্লী 110 003.

ওয়েবসাইট:www.nhb.org.in

যদি আপনি লেভেল 1-এ আপনার এস্কালেশনের পরে প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের নোডাল অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন:

মিস. রেশমা শেঠি,

নোডাল অফিসার - টাটা ক্যাপিটাল হাউসিং ফাইন্যান্স লিমিটেড

ঠিকানা : 4তম ফ্লোর, আই থিঙ্ক টেকনো ক্যাম্পাস, বিল্ডিং B, অফ, 2, পোখরান রোড,
থানে, মহারাষ্ট্র 400607

নীচে গ্রাহকের অভিযোগ সম্পর্কিত সমস্ত ডকুমেন্ট দেখুন:

জালিয়াতি থেকে সাবধান!

  • fraud-img

    এই লিঙ্কগুলি নির্ভরযোগ্য যা https://www.tatacapital.com থেকে শুরু হয়

  • fraud-img

    কোনও ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করবেন না.

  • customer-care-icon

    সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে কল করুন 1860 267 6060

যে কোনও সহায়তার জন্য, আমাদের কাস্টোমার সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন