வீட்டுக் கடன் குறை தீர்ப்பு

உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் இங்கே உள்ளோம்

At Tata Capital Housing Finance Limited, we are committed to putting your interests first and ensuring prompt, fair, and efficient resolution of your grievances. Please refer to the grievance redressal process flow chart to understand the complaint registration and escalation mechanism.

நிலை 1 எங்களுக்கு எழுதவும் நிலை 2 குறை தீர்க்கும் அதிகாரியிடம் முறையீடு செய்யவும் நிலை 3 தலைமை குறை தீர்க்கும் அதிகாரியிடம் முறையீடு செய்யவும் நிலை 4 நிர்வாக இயக்குநரிடம் முறையீடு செய்யவும் நிலை 5 தேசிய வீட்டு வங்கியை அணுகவும்

எங்களுக்கு தெரிவியுங்கள்

தங்கள் குறைகளை பூர்த்தி செய்ய, விண்ணப்பதாரர்கள்/கடன் வாங்குபவர்கள் இதில் எழுதலாம் customercare.housing@tatacapital.comஅல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை எண். 1860 267 6060-க்கு அழைக்கவும்.

You can also visit the nearest branch - கிளை இடம்காட்டி or write letter to us

11வது ஃப்ளோர், டவர் A, பெனின்சுலா பிசினஸ் பார்க், கணபத்ராவ் கடம் மார்க், லோயர் பரேல், மும்பை - 400013.

குறை தீர்க்கும் அதிகாரிக்கு தெரிவிக்கவும்

If you are not satisfied with the resolution provided to you at level 1, we request you to enter the Level 1 complaint number in the box below and submit it to our Grievance Redressal Officer/Nodal officer-Ms. ரேஷ்மா சேதி.

To escalate your grievance to the Grievance Redressal Officer (GRO) / Nodal Officer, please enter your existing complaint/case number.

புகார் எண்ணை உள்ளிடவும்*

உங்கள் புகாரை இங்கே எழுதவும்

தலைமை குறை தீர்க்கும் அதிகாரிக்கு எஸ்கலேட் செய்யவும்

If you are not satisfied with the resolution provided to you at level 2, we request you to enter the Level 1 complaint number in the box below and submit it our Chief Grievance Redressal Officer/Principal nodal officer-Mr. Lav Sikri

To escalate your grievance to the Chief Grievance Redressal Officer/Principal nodal officer, please enter your existing complaint/case number.

புகார் எண்ணை உள்ளிடவும்*

உங்கள் புகாரை இங்கே எழுதவும்

நிர்வாக இயக்குனருக்கு எஸ்கலேட் செய்யவும்

If you are not satisfied with the resolution provided to you at level 3, we request you to enter the Level 1 complaint number in the box below and submit it to the Managing Director.

To escalate your grievance to the Managing Director, please enter your existing complaint/case number.

புகார் எண்ணை உள்ளிடவும்*

உங்கள் புகாரை இங்கே எழுதவும்

நேஷனல் ஹவுசிங் பேங்க்-ஐ அணுகவும்

ஒருவேளை நீங்கள் 30 நாட்களுக்குள் எங்களிடமிருந்து பதிலை பெறவில்லை என்றால் அல்லது மேலே உள்ள அனைத்து படிநிலைகளையும் பின்பற்றி பெறப்பட்ட பதிலில் திருப்தியடையவில்லை என்றால், கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள முகவரியில் வீட்டு நிதி நிறுவனங்களின் ஒழுங்குமுறை அதிகாரத்தை- தேசிய வீட்டு வங்கி-ஐ நீங்கள் அணுகலாம்:

அதிகாரி-இன் சார்ஜ், நேஷனல் ஹவுசிங் பேங்க் புகார் தீர்க்கும் செல் டிபார்ட்மென்ட் ஆஃப் சூப்பர்விஷன் நேஷனல் ஹவுசிங் பேங்க், 4வது ஃப்ளோர், கோர்-5A, இந்தியா ஹேபிடேட் சென்டர், லோதி ரோடு, நியூ டெல்லி 110 003.

இணையதளம்: www.nhb.org.in

புகார் எண்ணை உள்ளிடவும்*

உங்கள் புகாரை இங்கே எழுதவும்