வீட்டுக் கடன் குறை தீர்ப்பு

நிலை 1-யில் உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தீர்வில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், கீழே உள்ள பாக்ஸில் நிலை 1 புகார் எண்ணை உள்ளிட்டு எங்கள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரி / நோடல் அதிகாரி-எம்எஸ்-க்கு சமர்ப்பிக்குமாறு நாங்கள் உங்களை கேட்டுக்கொள்கிறோம். ரோஷ்னி முர்லி.

குறை தீர்க்கும் அதிகாரி (ஜிஆர்ஓ)/நோடல் அதிகாரிக்கு உங்கள் குறையை தெரிவிக்க, தயவுசெய்து உங்கள் தற்போதைய புகார்/கேஸ் எண்ணை உள்ளிடவும்.

நிலை 2-யில் உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தீர்வில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், கீழே உள்ள பாக்ஸில் நிலை 1 புகார் எண்ணை உள்ளிட்டு எங்கள் தலைமை குறை தீர்க்கும் அதிகாரி / முதன்மை நோடல் அதிகாரி-Ms-ஐ சமர்ப்பிக்குமாறு நாங்கள் உங்களை கேட்டுக்கொள்கிறோம். ரேஷ்மா சேதி

தலைமை குறை தீர்க்கும் அதிகாரி / முதன்மை நோடல் அதிகாரிக்கு உங்கள் குறையை தெரிவிக்க, தயவுசெய்து உங்கள் தற்போதைய புகார்/கேஸ் எண்ணை உள்ளிடவும்.

நிலை 3-யில் உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தீர்வில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், கீழே உள்ள பாக்ஸில் நிலை 1 புகார் எண்ணை உள்ளிட்டு நிர்வாக இயக்குநரிடம் சமர்ப்பிக்குமாறு நாங்கள் உங்களை கேட்டுக்கொள்கிறோம்.

உங்கள் குறையை நிர்வாக இயக்குனருக்கு தெரிவிக்க, தயவுசெய்து உங்கள் தற்போதைய புகார்/கேஸ் எண்ணை உள்ளிடவும்.

ஒருவேளை நீங்கள் 30 நாட்களுக்குள் எங்களிடமிருந்து பதிலை பெறவில்லை என்றால் அல்லது மேலே உள்ள அனைத்து படிநிலைகளையும் பின்பற்றி பெறப்பட்ட பதிலில் திருப்தியடையவில்லை என்றால், கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள முகவரியில் வீட்டு நிதி நிறுவனங்களின் ஒழுங்குமுறை அதிகாரத்தை- தேசிய வீட்டு வங்கி-ஐ நீங்கள் அணுகலாம்:

அதிகாரி-இன் சார்ஜ், நேஷனல் ஹவுசிங் பேங்க் புகார் தீர்க்கும் செல் டிபார்ட்மென்ட் ஆஃப் சூப்பர்விஷன் நேஷனல் ஹவுசிங் பேங்க், 4வது ஃப்ளோர், கோர்-5A, இந்தியா ஹேபிடேட் சென்டர், லோதி ரோடு, நியூ டெல்லி 110 003.

இணையதளம்: www.nhb.org.in

காப்பீடு தொடர்பான குறைகளுக்கு, பொருந்தக்கூடிய TAT-க்கு அப்பால் பிரச்சனை தீர்க்கப்படாவிட்டால் அல்லது வழங்கப்பட்ட தீர்வில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், பின்வரும் சேனல்கள் மூலம் தொடர்புடைய காப்பீட்டு குறை தீர்க்கும் அதிகாரிகளை நீங்கள் கூடுதலாக அணுகலாம்:

பீமா பரோசா போர்ட்டல்: https://bimabharosa.irdai.gov.in/
இமெயில்: complaints@irdai.gov.in
டோல்-ஃப்ரீ: 155255 அல்லது 1800 4254 732

முகவரி:

Insurance Regulatory and Development Authority of India (IRDAI)
பாலிசிதாரரின் பாதுகாப்பு மற்றும் குறை தீர்க்கும் துறை
குறை தீர்க்கும் பிரிவு
சர்வே எண். 115/1, நிதி மாவட்டம்
நானக்ரம்குடா, கச்சிபௌலி
ஹைதராபாத் - 500032

இன்சூரன்ஸ் ஆம்பட்ஸ்மேன்: காப்பீட்டு ஆம்பட்ஸ்மேனிடமும் புகார் செய்யலாம்:

ஆன்லைன் புகார்: https://cioins.co.in/Complaint/Online
மற்ற முறைகள்: முறையாக கையொப்பமிடப்பட்ட புகார், இமெயில் மூலம் அல்லது சம்பந்தப்பட்ட காப்பீட்டு ஆம்பட்ஸ்மேன் அலுவலகத்தை அணுகுவதன் மூலம்.
ஆம்பட்ஸ்மேன் அலுவலகங்களின் பட்டியல், தொடர்பு விவரங்கள் மற்றும் அதிகார வரம்பு: https://www.cioins.co.in/Ombudsman