ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳು
ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಹಣಕಾಸಿನ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ನಿರಂತರ ಪ್ರಯತ್ನವಾಗಿದೆ. 'ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದುದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮಾಡುವ' ನಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಯಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ದೂರುಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ತಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಅರ್ಜಿದಾರರು/ಸಾಲಗಾರರು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬರೆಯಬಹುದುcustomercare.housing@tatacapital.comಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯವಾಣಿ ನಂಬರ್ 1860 267 6060 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
ನೀವು 7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಸ್ವೀಕೃತಿ/ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.
ನಿಮಗೆ ನೀಡಿದ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿ/ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ-ಮಿಸ್ ರೇಶ್ಮಾ ಸೇಥಿ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಂತೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೋರುತ್ತೇವೆ
ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಮುಖ್ಯ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿ/ಪ್ರಧಾನ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ-ಶ್ರೀ ಲವ್ ಸಿಕ್ರಿ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಂತೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೋರುತ್ತೇವೆ
ನಿಮಗೆ ನೀಡಲಾದ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಮ್ಯಾನೇಜಿಂಗ್ ಡೈರೆಕ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಂತೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೋರುತ್ತೇವೆ
ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ನಮ್ಮಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದ ನಂತರ ಪಡೆದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಈ ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾದ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಹೌಸಿಂಗ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳ ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ- ನ್ಯಾಷನಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
ಅಧಿಕಾರಿ-ಇನ್ ಚಾರ್ಜ್, ನ್ಯಾಷನಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಸೆಲ್ ಡಿಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಆಫ್ ಸೂಪರ್ವಿಷನ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, 4ನೇ ಮಹಡಿ, Core-5A, ಇಂಡಿಯಾ ಹ್ಯಾಬಿಟ್ಯಾಟ್ ಸೆಂಟರ್, ಲೋಧಿ ರಸ್ತೆ, ನವದೆಹಲಿ 110 003.
ವೆಬ್ಸೈಟ್:www.nhb.org.in
ಮಿಸ್. ರೇಷ್ಮಾ ಸೇಥಿ,
ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ - ಟಾಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್
ವಿಳಾಸ : 4ನೇ ಮಹಡಿ, ಐ ಥಿಂಕ್ ಟೆಕ್ನೋ ಕ್ಯಾಂಪಸ್, ಬಿಲ್ಡಿಂಗ್ B, ಆಫ್, 2, ಪೋಖ್ರಾನ್ ರೋಡ್,
ಥಾಣೆ, ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ 400607