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हर समय आपके लिए एक से एक ऑफर्स और डील बनाने में हम जुटे रहते हैं। जिन्हे सीधे आपकी डिवाईस पर वेबसाईट नोटिफिकेशन के रूप मे भेजते रहते हैं।

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आरबीआई ईएमआई मोरेटोरियम

Covid-19 ने हम सभी को एक ऐसा जीवन जीने पर मजबूर कर दिया है, जैसा हमने पहले कभी अनुभव नहीं किया है। इस समय पर हम आपको भारत सरकार द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशों का पालन करने की और सुरक्षित रहने सलाह देते हैं।

यह चुनौती साहस, लचीलेपन और आशा का स्रोत भी बन सकती है। टाटा कैपिटल इस कठिन समय में लड़ने के लिए आपके साथ खड़े रहने और आपके परिवार, आपके बिज़नेस और स्वयं आपकी देखभाल करने और इस अस्थायी परिस्थिति पर विजय पाने में आपकी मदद करने का संकल्प लेता है। हम आपको स्वस्थ और सुरक्षित रहने और घर से ही हमारी डिजिटल सेवाओं के साथ जुड़े रहने की सलाह देते हैं।

रिज़र्व बैंक ऑफ इंडिया ने COVID-19 के दौरान नियामक पैकेज के विस्तार की घोषणा की है और इसके आधार पर, टाटा कैपिटल ने नियम और शर्तों के अधीन 1 जून 2020 और 31 अगस्त 2020 के बीच पढ़ने वाली उनकी लोन ईएमआई के संबंध में अपने योग्य ग्राहकों का मोरेटोरियम/आस्थगन बढ़ाने का निर्णय भी किया है।

कृपया ध्यान दें कि आपकी बकाया लोन राशि पर ब्याज को मोरेटोरियम /आस्थगन अवधि के दौरान एकत्रित किया जाएगा और आपकी भविष्य की किश्तों में जोड़ा जाएगा।

 

मोरेटोरियम कैलकुलेटर का उपयोग करें और हमारे वीडियो देखें

हमने मोरेटोरियम का लाभ लेने पर लोन अवधि में बढ़ोत्तरी और वित्तीय प्रभाव का आंकलन करने के लिए, अपने रिटेल लोन ग्राहकों (पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन, होम लोन, टू व्हीलर लोन, कार लोन, कंस्यूमर ड्यूरेबल लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, ट्रैक्टर लोन) के लिए एक मोरेटोरियम कैलकुलेटर तैयार किया है।

आप EMI मोरेटोरियम का लाभ लेने के फ़ायदे और नुकसान के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे दिए गए वीडियो भी देख सकते हैं।

 

पर्सनल लोन मोरेटोरियम

पर्सनल लोन मोरेटोरियम के बारे में अधिक जानने के लिए इस वीडियो को देखें

होम लोन मोरेटोरियम

होम लोन मोरेटोरियम के बारे में अधिक जानने के लिए इस वीडियो को देखें

रिटेल लोन ग्राहकों के लिए मोरेटोरियम

(पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन, होम लोन, टू व्हीलर लोन, कार लोन, कंस्यूमर ड्यूरेबल लोन, प्रॉपर्टी पर लोन, ट्रैक्टर लोन) के लिए

यदि आप ईएमआई के मोरेटोरियम/आस्थगन के लिए आवेदन करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए विस्तृत अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को पढ़ें और नियम और शर्तों के लिए अपनी सहमति देने हेतु अपने लोन खाते में लॉगिन करें। वह ग्राहक जिन्होंने पहले से ही मार्च, अप्रैल या मई ईएमआई आस्थगन का विकल्प चुना है, उन्हें जून/जुलाई/अगस्त 2020 अवधि के दौरान पढ़ने वाली ईएमआई के आस्थगन के लिए अलग से आवेदन भी करना होगा।

ओवरड्राफ्ट लोन कस्टमर के लिए मोरेटोरियम

आपके ओवर ड्राफ्ट लोन अकाउंट मे लॉगइन करके अपनी अनुमति देने से पहले मोरेटोरियम संबंधी एफएक्यू का (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न) "टाटा कैपिटल फाइनैन्शल सर्विसेज़ सेक्शन" से अध्ययन करे|

 

क्या आप मॉरटोरियम नही लेना चाहते?

आप केवल तभी पीछे हट सकते हैं, अगर अपने जून/जुलाई/अगस्त 2020. के लिए ऋण स्थगन लागू किया हो, एक बार जब आप स्थगन से बहार हो जाते हैं, तो आप फिर से आवेदन या किसी महीने के लिए स्थगन नही कर सकते हैं|

ऑप्ट आउट/निकासी को उस महीने की ईएमआई भुगतान करने के बाद ही मान्य किया जाएगा, अन्यथा निकासी पर विचार नही किया जाएगा| अपनी इएमआई राशी का भुगतान करने के लिए, कृपया "त्वरित भुगतान" बटन पर क्लीक करे|

 

COVID-19 ऑनलाइन धोखाधड़ी के बारे में अवगत रहें। और जानें

महत्वपूर्ण जानकारी

जून 2020 से हमारी मॉरटोरियम नीति मे हम ने कुछ संशोधन किया हैं। वह सभी ग्राहक जो जून 2020 से अग 2020, तक मॉरटोरियम के लिए आवेदन कर चूके हैं या करना चाहते हैं वह नीचे के सेक्शन मे दिए संशोधित बार बार पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू) पढें।

मार्च/अप्रैल/मई 2020, दौरान यदि आपने मॉरटोरियम लिया है तो कृपया 'और अधिक जानें' बटन दबाकर मॉरटोरियम से संबंधित पहले के बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न (एफएक्यू) देखिए।

टाटा कैपिटल वित्तीय सेवाएँ - एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न)

मोरेटोरियम ब्याज/ मूल/ किश्तों के भुगतान का अस्थायी स्थगन है। आरबीआई ने शुरुआत में उधारदाताओं को 1 मार्च 2020 से 31 मई 2020 के बीच होने वाले लोन ईएमआई के भुगतान पर मोरेटोरियम के अनुदान को अनुमति दी थी। रिज़र्व बैंक ऑफ इंडिया ने नियामक पैकेज को बढ़ाने की घोषणा की है, जिसके तहत टाटा कैपिटल के उधारकर्ता 1 जून 2020 और 31 अगस्त 2020 के बीच देय किश्तों के लिए 3 महीने के लिए अपने लोन ईएमआई का मोरेटोरियम/ आस्थगन लेने के योग्य हैं। हालांकि, बकाया लोन पर ब्याज आस्थगन या मोरेटोरियम अवधि के लिए एकत्रित होता रहेगा। यदि आपकी मोरेटोरियम या रोक की अनुरोध टाटा कैपिटल द्वारा अनुमोदित हो जाती है, तो हम इस अवधि के दौरान आपका अदायगी साधन प्रस्तुत नहीं करेंगे।

कृपया ध्यान दें कि यदि आप EMI देय दिनांक के 5 दिनों के बाद EMI मोरेटोरियम सुविधा के लिए आवेदन करते हैं, तो आस्थगन को अनुवर्ती माह से लागू किया जाएगा।

अब केवल 1 जून 2020 और 31 अगस्त 2020 के बीच में पढ़ने वाली किश्तों को ही आस्थगित किया जा सकता है। अब हम 1 मार्च 2020 से 31 मई 2020 की अवधि के बीच के लिए ईएमआई आस्थगन के अनुरोधों पर विचार नहीं करेंगे।

मोरेटोरियम /आस्थगन विकल्प उन लोन खातों को छोड़कर जिसकी 31 मई 2020 को 3 महीने की ईएमआई बकाया है, सभी लोन ग्राहकों पर लागू होगा।

 

सभी टाटा कैपिटल निकाय जैसे टाटा कैपिटल फाइनेंशियल सर्विसेस लिमिटेड (टीसीएफएसएल) , टाटा कैपिटल हाउसिंग फाइनेंस लिमिटेड और टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड के गैर-खुदरा ग्राहकों के लिए मोरेटोरियम/आस्थगन विकल्प हेतु, कृपया अपने संबंध प्रबंधक के साथ संपर्क में रहें। 3 महीने की किश्तों के साथ लोन खाते वाले ग्राहक, जिनकी देय दिनांक 1 मार्च 2020 है, वह योग्य नहीं है। हालांकि, यदि ग्राहक ने बाद में भुगतान किया हो और मई 31, 31, को उनकी ईएमआई 3 ईएमआई से देय है, तो वे योग्य हैं।

मोरेटोरियम स्वीकृति पूरी तरह से TCFSL का अधिकार है। मोरेटोरियम अनुरोध स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में ग्राहकों को उनकी पंजीकृत ईमेल आईडी/मोबाइल नंबर पर बताया जाएगा। बाद में, ईमेल/एसएमएस द्वारा भी।

वह उधारकर्ता जिन्होंने पहले ही मार्च, अप्रैल या मई VAR_10 का विकल्प चुना है, उन्हें जून - अगस्त 2020 अवधि के लिए EMI आस्थगन हेतु अलग से आवेदन करना होगा।

वह उधारकर्ता जिन्होंने पहले मोरेटोरियम के लिए आवेदन नहीं किया है या जिन्होंने बाद में अपनी एप्लिकेशन को वापस ले लिया है, वह जून - अगस्त 2020 अवधि के लिए बाद में भी आवेदन कर सकते हैं।

हाँ, आप केवल एक माह या दो लगातार महीनों के लिए आवेदन कर सकते हैं। हालांकि, आप अंतराल के साथ दो महीने के लिए आवेदन नहीं कर सकते। उदाहण - आस्थगन जून और अगस्त महीने के लिए नहीं दिया जा सकता है।

आपको अपनी EMI देय दिनांक के 5 दिनों के भीतर मोरेटोरियम अनुरोध करना होगा।

कृपया ध्यान दें कि यदि आप अपने EMI देय दिनांक के 5 दिनों के बादEMI मोरेटोरियम सुविधा के लिए आवेदन करते हैं, तो आस्थगन को केवल अनुवर्ती माह के लिए लागू किया जाएगा।

उदाहरण के लिए - यदि आपकी ईएमआई दिनांक 3 जून है और आप 15 जून को मोरेटोरियम के लिए आवेदन करते हैं, तो मोरेटोरियम केवल जुलाई या अगस्त 2020 में दी जाने वाली ईएमआई पर ही लागू होगा।

उन ग्राहकों के लिए जो आस्थगन का विकल्प चुनते हैं, मासिक देय को अगस्त 31, 2020. तक लोन खाते को बिल किया जाएगा। हालांकि, मोरेटोरियम अवधि के दौरान प्रयुक्त राशि पर और आस्थगन अवधि के दौरान प्रिंसिपल लॉकडाउन पर ब्याज मिलना जारी रहेगा। ऐसे प्राप्त ब्याज को पूंजी रूप में प्रयोग किया जाएगा और एक संशोधित अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। मूल ड्रॉप डाउन राशि और / शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है। यदि आपका मूल ड्रॉप डाउन जून और अगस्त के बीच देय है, तो मूल जेय को स्थगित किया जाएगा और शेष अवधि को उसके अनुसार संशोधित किया जाएगा।

ओवर ड्राफ्ट पर डिफर्मेन्ट फॅसिलिटि पाने के लिए कृपया यहाँ क्लिक करें  और आपने ओड़ी अकाउंट मे लॉगइन करे। 

अगर आप अपने OD डयूज के लिए डिफ़र्मेंट चुनते हो तो आप अनयूटीलाइज्ड OD लिमिट का उपयोग नहीं कर सकते|

यदि आपकी वित्तीय स्थिति प्रभावित नहीं होती है या आप अतिरिक्त ब्याज का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। आपका ईएमआई भुगतान साधन शेड्यूल के अनुसार प्रस्तुत किया जाएगा।

हम इस अवधि के दौरान, अतिरिक्त इंटरेस्ट शुल्क और अवधि विस्तार से बचने के लिए उन कस्टमर्स को पेमेंट करना जारी रखने हेतु प्रोत्साहित करते हैं, जिनके पास पर्याप्त निधि है।

खुदरा लोन (पर्सनल लोन, बिज़नेस लोन, होम लोन, टू व्हीलर लोन, कार लोन, कंस्यूमर ड्यूरबल लोन, प्रॉपर्टी पर लोन , ट्रैक्टर लोन) के लिएः हमने अपने सभी खुदरा ग्राहकों को उनकी पंजीकृत ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर पर ईमेल और एसएमएस भेजा है। कृपया लिंक को फ़ॉलो करें

यदि आपको एसएमएस/ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो नीचे कुछ चरण दिए गए हैंः

1.       वेबसाइट www.tatacapital.com पर जाएं या ऐप स्टोर/प्ले स्टोर से टाटा कैपिटल ऐप डाउनलोड करें

वेबसाइट के लिए 2. - “लॉगिन” पर क्लिक करें (शीर्ष दाईं ओर बताया गया)

3. अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी और प्राप्त ओटीपी या उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड (दोनों वेबसाइट और ऐप) का उपयोग करके लॉगिन करें

4. होम पेज की बाईं ओर बताए गए "ईएमआई मोरेटोरियम" टैब पर क्लिक करें (दोनों वेबसाइट और ऐप हेतु लागू)

5. आवश्यक विवरण दर्ज NACH विवरण, यूएएम संख्या (यदि लागू हो), ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर और आरसी नंबर (वाहन वाले ग्राहकों के लिए)

6. लागू लोन खाता/खाते का चयन करें

7. लागू महीनों का चयन करें (जून/जुलाई/अगस्त) और बताए गए नियम और शर्तों को स्वीकार करें।

8. मोरेटोरियम का लाभ उठाने के लिए रिक्वेस्ट सबमिट करें

वैकल्पिक रूप से, हमारी वेबसाइट पर अक्सर पूछे जाने वाले customercare@tatacapital.com प्रश्नों को पढ़ने के बाद, आप हमें इस पर मेल कर सकते हैं या 1860 267 6060 (सुबह 10 से शाम 7 बजे के बीच सोमवार से शनिवार तक) पर हमें कॉल कर सकते हैं।

(नोट : कृपया अपनी रीक्वेस्ट किसी भी ई मेल पते पर या अपने रीलैशनशिप मैनेजर को ना भेजे| रीक्वेस्ट केवल वेबसाईट पर भेजे।

गैर-खुदरा लोन(वर्किंग कैपिटल लोन, चैनल फ़ाइनेंस, कमर्शियल टर्म लोन, उपकरण फ़ाइनेंसिंग और लीसिंग, निर्माण उपकरण और कमर्शियल व्हेकल लोन) : टाटा कैपिटल फ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ लिमिटेड के कमर्शियल ग्राहकों के ऐसे स्थगन के लिए किसी अनुरोध हेतु, कृपया अपने रिलोशनशिप प्रबंधक से संपर्क करें।

आप यहाँ क्लिक करके भी मोरेटोरियम एप्लिकेशन फ़ॉर्म को भर सकते हैं। इस फ़ॉर्म को भरने के बाद आपको अपने रिलेशनशिप प्रबंधक से एक कॉल आएगा।

(नोटः खुदरा लोन ग्राहकों को ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक ना करने और ऊपर प्रश्न में बताई गई प्रक्रिया को फ़ॉलो ना करने के लिए कहा जाता है।

हाँ, इसे रिटेल लोन के लिए customercare@tatacapital.com पर और गैर-रिटेल लोन के लिए contactcommercialfinance@tatacapital.com पर संविदा विवरण सहित कोई मेल लिखकर वापस लिया जा सकता है। रिटेल ग्राहक कीवर्ड CANCELDEFER <लोन अकौंट के 4 चार डिजिट> लिखकर 9705966060 पर एसएमएस भी भेज सकते हैं।

हालांकि, एक बार वापस लेने पर, ग्राहक EMI मोरेटोरियम के लिए पुनः आवेदन नहीं कर सकता।

हाँ। यह करता है। पूर्ण ईएमआई जिसमें मूल और इंटरेस्ट का भाग शामिल होता है, वह डिफ़र्मेंट करने योग्य है। मूल की चुकौती भी डिफ़र्मेंट के लिए पात्र है।

यह कोई छूट नहीं है, बल्कि आस्थगन है। बकाया लोन पर ब्याज को आस्थगन या मोरेटोरियम अवधि के दौरान एकत्रित किया जाएगा। आपको मोरेटोरियम अवधि के अंत में, अर्थात 31 अगस्त 2020 के बाद प्राप्त संशोधित अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही ईएमआई और उपचित ब्याज का भुगतान करना होगा।

यदि आपने मार्च - मई 2020 अवधि में पढ़ने वाले ईएमआईज् के लिए मोरेटोरियम लिया है, तो फ़रवरी 29, को किसी अतिदेय बकाया राशि के लिए आस्थगन उपलब्ध नहीं होगा।

यदि किसी उधारकर्ता ने पहले मोरेटोरियम के लिए आवेदन नहीं किया है और जून - अगस्त 2020 के लिए अभी आवेदन करता है, तो 31 मई 2020 तक सभी अतिदेय को आस्थगित नहीं किया जाएगा। ऐसे अतिदेय का तुरंत भुगतान करना होगा।

साथ ही, आप मोरेटोरियम अवधि के दौरान भी ऐसे बकाया अतिदेय का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं। यदि आपके लोन से संबंधित ऐसी कोई अतिदेय किश्तें और / या अन्य देय हैं, तो हम आपसे सामान्य दंड शुल्क से बचने के लिए तुरंत ऐसे अतिदेय किश्तों/अन्य राशि का भुगतान करने का अनुरोध करते हैं। अभी भुगतान करने के लिए, हमारी वेबसाइट www.tatacapital.com पर "त्वरित भुगतान" पर क्लिक करें।

आस्थगन अवधि के दौरान संकुचित दर पर ब्याज लोन के बकाया भाग पर एकत्रित होना जारी रहेगा। ऐसे एकत्रित ब्याज को पूंजी रूप में प्रयोग किया जाएगा और एक संशोधित अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। भविष्य ईएमआई और/ या शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है।

वह कस्टमर जिन्होंने कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन या लोन (सीडी लोन) लिया है, उन्हें यह ध्यान रखने की आवश्यकता है कि यदि वे डिफ़र्मेंट का विकल्प चुनते हैं, तो वे 23.5% प्रति वर्ष पर डिफ़र्मेंट अवधि के लिए इंटरेस्ट का पेमेंट करने हेतु उत्तरदायी होंगे।

आपको ईएमआईज् और संशोधित अदायगी अवधि के अनुसार एकत्रित ब्याज का भुगतान करने की आवश्यकता है।

यदि आपने पहले ही मार्च/अप्रैल/मई के लिए ईएमआई मोरेटोरियम के लिए आवेदन किया है, तो आपको जून 2020. के माह में समान के आधार पर संशोधित अदायगी शेड्यूल प्राप्त होगा

जून - अगस्त 2020 अवधि हेतु मोरेटोरियम से संबंधित संशोधित अदायगी शेड्यूल को सितंबर 2020. के माह में पंजीकृत ईमेल पर आपके साथ साझा किया जाएगा

नहीं, यह संशोधित अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही भुगतान किया जाएगा। आपके लोन के लिए एक संशोधित अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। ईएमआई और / या शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है। हम 31 मई 2020 को समाप्त होने वाली आस्थगन अवधि के बाद आपकी पंजीकृत ईमेल आईडी पर संशोधित अदायगी शेड्यूल के बारे में सूचित करेंगे। आस्थगन अवधि के बाद, हमारी वेबसाइट पर लॉगिन करके भी खुदरा लोन के लिए संशोधित अदायगी शेड्यूल को देख जा सकता है।

हाँ, हम उन अनुरोधों पर कार्रवाई करेंगे। हम आपको पुष्टि करेंगे की यदि आप संचार द्वारा समान के लिए योग्य हैं या नहीं।

हाँ, अन्य मापदंड के अधीन, आप आपके द्वारा लिए गए सभी या किसी लोन के लिए आपके विकल्प पर मोरेटोरियम का विकल्प ले सकते हैं। हालांकि, हमारी वेबसाइट पर या ऊपर बताए गए किसी लागू चैनल के माध्यम से आस्थगन के लिए आवेदन करते समय प्रत्येक लोन आवश्यकता का चयन किया जाएगा।

योग्य ईएमआई का आस्थगन क्रेडिट रेटिंग को प्रभावित नहीं करेगा। यदि आपके पास 1 मार्च से पहले लोन अदायगी से संबंधित कोई अतिदेय किश्त और/या अन्य देय है, तो हम आपसे हमारे "त्वरित भुगतान" विकल्प के माध्यम से ऐसे अतिदेय किश्त/ अन्य राशि का भुगतान करने का अनुरोध करते हैं।

राहत अवधि के बाद, आपका लोन रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही चलेगा।

मोरेटोरियम के लिए योग्य कस्टमर्स और यदि आपने मोरेटोरियम का विकल्प चुना है, तो देरी से पेमेंट के शुल्क लागू नहीं होंगे। उन कस्टमर्स के लिए जो मोरेटोरियम के योग्य नहीं है और जिन्होंने मोरेटोरियम का विकल्प नहीं चुना है, फॅसिलिटी एग्रीमेंट के अनुसार लागू शुल्क लिया जाएगा।

हां, फुटकर लोन के लिए  customercare@tatacapital.com और गैर-फुटकर लोन के लिए contactcommercialfinance@tatacapital.com पर अनुबंध विवरण के साथ एक मेल लिखकर इसे रद्द/वापिस लिया जा सकता हैं|

हालांकि, एक बार रद्द करने के बाद, ग्राहक किसी भी महीने के लिए ईएमआई रोक के लिए फिर से आवेदन या वापसी नही ले सकता हैं| ऑप्ट आउट/निकासी को उस महीने की ईएमआई भुगतान करने के बाद ही मान्य किया जाएगा, अन्यथा निकासी पर विचार नही किया जाएगा| अपनी इएमआई राशी का भुगतान करने के लिए www.tatacapital.com पर "त्वरित भुगतान" बटन पर क्लीक करे|

नहीं, मोरेटोरियम का लाभ लेने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

हाँ। आरबीआइ और TCFSL पॉलिसी मार्गदर्शक तत्त्वों के अनुसार मोरेटोरियम सुविधा RLAS कस्टमर को उपलब्ध होगी| कस्टमर मोरेटोरियम अवधि के दौरान डिफ़र्मेंट ऑफ इंटेरेस्ट पेमेंट कर सकता है| मोरेटोरियम के दौरान इंटेरेस्ट बनता रहेगा और स्टैटमेंट ऑफ अकाउंट में डेबिट हो जाएगा|

किसी भी आस्थगन के लिए, सिक्योरिटीज़ पर खुदरा लोन वाले ग्राहकों को संबंधित टाटा कैपिटल रिलेशनशिप मैनेजर से संपर्क करने और उन्हें एक ईमेल भेजने की आवश्यकता है। ईमेल में "COVID-19_आस्थगन अनुरोध| ग्राहक का नाम" विषय पंक्ति होनी चाहिए

 

मेल के मुख्य भाग में निम्न विवरण शामिल होना चाहिएः

· कस्टमर का नाम

· वह उत्पाद जिनका लाभ उठाया गया है

लोन अकाउंट नंबर

· आपका संपर्क नंबर

· आपकी संपर्क ईमेल ID

· बताएँ कि कैसे COVID-19 ने आपके व्यापार के नकद प्रवाह को प्रभावित किया है

क्रेडिट कार्ड्स की ड्यूज़् मॉरटोरीअम पैकेज मे समाविष्ट की जाती है| अधिक जानकारी के लिए टाटा कार्ड कस्टमर tatacard.com यह वेबसाईट देखे|  https://www.tatacard.com/tata-en/faqs.page

टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस - एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न)

मोरेटोरियम ब्याज/ मूल /किश्तों के भुगतान का अस्थायी स्थगन है। आरबीआई ने शुरुआत में उधारदाताओं को 1 मार्च 2020 से 31 मई 2020 के बीच होने वाले लोन ईएमआई के भुगतान पर मोरेटोरियम के अनुदान को अनुमति दी थी। रिज़र्व बैंक ऑफ़ इंडिया ने नियामक पैकेज को बढ़ाने की घोषणा की है, जिसके तहत टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस लिमिटेड के उधारकर्ता 1 जून 2020 और 31 अगस्त 2020 के बीच देय किश्तों के लिए 3 महीने के लिए अपने लोन ईएमआई का मोरेटोरियम / आस्थगन लेने के लिए योग्य हैं। हालांकि, बकाया लोन पर ब्याज आस्थगन या मोरेटोरियम अवधि के लिए एकत्रित होता रहेगा। यदि आपकी मोरेटोरियम या रोक की अनुरोध टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस लिमिटेड द्वारा अनुमोदित हो जाती है, तो हम इस अवधि के दौरान आपका अदायगी साधन प्रस्तुत नहीं करेंगे।

 

अब केवल 1 जून और 31 अगस्त 2020 के बीच दी जाने वाली किश्तों को ही आस्थगित किया जा सकता है। अब हम 1 मार्च 2020 से 31 मई 2020 की अवधि के लिए ईएमआई आस्थगन के लिए अनुरोधों पर विचार नहीं करेंगे।

मोरेटोरियम/डिफ़र्मेंट विकल्प टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस लिमिटेड के सभी लोन कस्टमर्स के लिए उपलब्ध होगी, सिवाय उन लोन खातों के जिनमें ईएमआई 1 मार्च, 2020 को 3 महीने से अधिक के लिए बकाया होगी।

होम लोन (एचएल) / होम इक्विटि (एचई) लोन जो की 5 करोड से अधिक हैं उनके डिफिर्मंट केस टू केस आधार पर तय होंगे। ऐसे ग्राहक जो डिफिर्मंट चाहते हैं उन्‍हे सहायता के लिए customercare.housing@tatacapital.com पर हमें लिखना चाहिए।

 

योग्य ग्राहकों को आस्थगन अनुदान करने का निर्णय TCHFL का स्वविवेक होगा।

हाँ, मोरेटोरियम पूर्ण ईएमआई को कवर करेगा।

वह ग्राहक जिन्होंने पहले ही मार्च, अप्रैल या मई 2020 EMI आस्थगन का विकल्प चुना है, उन्हें जून-अगस्त 2020 अवधि के लिए EMI आस्थगन के लिए भी अलग से आवेदन करने की आवश्यकता है।

वह ग्राहक जिन्होंने पहले मोरेटोरियम के लिए आवेदन नहीं किया है या जिन्होंने बाद में अपनी एप्लिकेशन को वापस ले लिया है, वह जून -अगस्त 2020 अवधि में भी आवेदन कर सकते हैं।

यह कोई छूट नहीं है, बल्कि आस्थगन है। बकाया लोन पर ब्याज को आस्थगन या मोरेटोरियम अवधि के दौरान एकत्रित किया जाएगा। आपको मोरेटोरियम अवधि के अंत में, अर्थात 31 अगस्त 2020 के बाद प्राप्त संशोधित अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही ईएमआई और उपचित ब्याज का भुगतान करना होगा।

हाँ, आप एक या लगातार दो महीनों के लिए मोरेटोरियम हेतु आवेदन करना जारी रख सकते हैं। हालांकि, आप अतंराल के साथ दो महीनों को लिए आवेदन नहीं कर सकते हैं। उदाहरणः जून और अगस्त महीने के लिए आस्थगन नहीं दिया जा सकता है।

हाँ, इसे महीने के 25वें दिन (जून ऑप्ट-इन (25वें जून) के लिए, जुलाई ऑप्ट-इन (25वें जुलाई) के लिए और अगस्त ऑप्ट-इन (25वें अगस्त) के लिए कीवर्ड CANCELDEFER <लोन अकौंट के 4 चार डिजिट> लिखकर 9705966060 पर एसएमएस भेजकर इसे वापस लिया जा सकता है।

साथ ही आप संविदा विवरण सहित customercare.housing@tatacapital.com पर भी मेल सकते हैं

हालांकि, एक बार वापस लेने पर, सभी चुने गए महीनों के लिए निकासी पर विचार किया जाएगा और ग्राहक EMI मोरेटोरियम के लिए पुनः आवेदन नहीं कर सकता।

यदि आपकी वित्तीय स्थिति प्रभावित नहीं है या आप अतिरिक्त ब्याज का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। आपके ईएमआई भुगतान साधन को शेड्यूल के अनुसार प्रस्तुत किया जाएगा।

हम इस अवधि के दौरान, अतिरिक्त इंटरेस्ट शुल्क और अवधि विस्तार से बचने के लिए उन कस्टमर्स को पेमेंट करना जारी रखने हेतु प्रोत्साहित करते हैं, जिनके पास पर्याप्त निधि है।

आप नीचे बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैः

  • वेबसाइट www.tatacapital.com पर जाएं या ऐप स्टोर/प्ले स्टोरसे टाटा कैपिटल डाउनलोड करें
  • वेबसाइट के लिए - "लॉगिन" पर क्लिक करें (शीर्ष दाएं कोने पर बताया गया)
  • अपने पंजीकृत मोबइल नंबर/ईमेल आईडी और प्राप्त ओटीपी या उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड (दोनों वेबसाइट और ऐप के लिए लागू) का उपयोग करके लॉगिन करें।
  • होम पेज की बाईं ओर बताए गए टैब "ईएमआई मोरेटोरियम" पर क्लिक करें (दोनों वेबसाइट और ऐप पर लागू)
  • लागू लोन खाता/खातों का चयन करें
  • लागू महीनों (जून/जुलाई/अगस्त) का चयन करें और बताए गए नियम और शर्तों को स्वीकार करें।
  • मोरेटोरियम का लाभ लेने के लिए अनुरोध सबमिट करें

वैकल्पिक रूप से, आप हमारी वेबसाइट पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग पढ़ने के बाद customercare.housing@tatacapital.com पर हमें मेल सकते हैं या 1860 267 6060 पर हमें कॉल कर सकते हैं (सोमवार से शनिवार, सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच)।

यदि आपने मार्च - मई 2020 अवधि में पढ़ने वाले ईएमआईज् के लिए मोरेटोरियम लिया है, तो फ़रवरी 29, को किसी अतिदेय बकाया राशि के लिए आस्थगन उपलब्ध नहीं होगा।

यदि उधारकर्ता ने पहले मोरेटोरियम के लिए आवेदन नहीं किया है और जून -अगस्त 2020 अवधि के लिए अभी आवेदन करता/करती है, तो मोरेटोरियम लेने से पहले के सभी अतिदेय को आस्थगित नहीं किया जाएगा। ऐसे अतिदेय का तुरंत भुगतान किया जाना चाहिए।

साथ ही, आप मोरेटोरियम अवधि के दौरान भी ऐसे बकाया अतिदेय का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं। यदि आपके लोन से संबंधित ऐसी कोई अतिदेय किश्तें और / या अन्य देय हैं, तो हम आपसे सामान्य दंड शुल्क से बचने के लिए तुरंत ऐसे अतिदेय किश्तों/अन्य राशि का भुगतान करने का अनुरोध करते हैं। अभी भुगतान करने के लिए, हमारी वेबसाइट www.tatacapital.com पर "त्वरित भुगतान" पर क्लिक करें।

आस्थगन अवधि के दौरान संकुचित दर पर ब्याज लोन के बकाया भाग पर एकत्रित होना जारी रहेगा। ऐसे एकत्रित ब्याज को पूंजी रूप में प्रयोग किया जाएगा और एक संशोधित अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। भविष्य ईएमआई और/ या शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है।

आपको ईएमआईज् और संशोधित अदायगी अवधि के अनुसार एकत्रित ब्याज का भुगतान करने की आवश्यकता है।

यदि आपने पहले ही मार्च/अप्रैल/मई के लिए ईएमआई मोरेटोरियम हेतु आवेदन किया है, तो आपको जून -अगस्त 2020 अवधि के लिए मोरेटोरियम ना लेने के अधीन जून 2020 माह के समान संशोधित अदायगी शेड्यूल प्राप्त होगा।

उन ग्राहकों के लिए, जिन्होंने मार्च-मई 2020 अवधि और जून-अगस्त 2020 अवधि या केवल जून-अगस्त 2020 अवधि के लिए मोरेटोरियम का विकल्प चुना है, तो इसे 31 अगस्त 2020 को समाप्त होने वाली आस्थगन अवधि के बाद आपकी पंजीकृत ईमेल आईडी पर साझा किया जाएगा।

नहीं। इसका संशोधित अदायगी शेड्यल के अनुसार भुगतान किया जाएगा, जहाँ ईएमआई और/ या शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है। हम आपको 31 अगस्त 2020 को आस्थगन अवधि समाप्त होने के बाद आपकी पंजीकृत ईमेल आईडी पर संशोधित अदायगी शेड्यूल के बारे में सूचित करेंगे।

हाँ, अन्य मापदंड के अधीन, आप अपने द्वारा लिए गए सभी या किसी लोन के लिए अपने विकल्प पर मोरेटोरियम का विकल्प चुन सकते हैं। हालांकि, हमारी वेबसाइट पर आस्थगन का आवेदन करते समय प्रत्येक लोन आवश्यकता का चयन किया जाना चाहिए।

वह ग्राहक जिन के जून 2020 / जुलाई 2020 / अग 2020 की देय ईएमआई का भुगतान कर लिया गया है और बाद में उन्होने डिफरल लिया और 7 दिनो के भीतर ईएमआई भुगतान वापसी मांगी है, इस तरह से लिया गया ईएमआई वापस किया जाएगा। जून 2020 / जुलाई 2020, के ईएमआई भुगतान करने के 7 दिनो के बाद कोई डिफ़रल अनुरोध आता है तो इस तरह से प्राप्त भुगतान का उस महिने के ईएमआई मे समायोजन किया जाएगा और ग्राहक को केवल अगले महिने के लिए मॉरटोरियम दिया जाएगा। जिन मामलो में अग 2020 ईएमआई मिल गया है और ग्राहक ने अग 2020, के ईएमआई भुगतान के 7 दिनो के बाद डिफ़रल के लिए आवेदन दिया है तो ऐसे में मिला हुआ भुगतान अग 2020 ईएमआई पर समायोजित किया जाएगा और कोई डिफ़रल नही दिया जाएगा।

योग्य ईएमआई का आस्थगन क्रेडिट रेटिंग को प्रभावित नहीं करेगा। यदि आपके पास 1 मार्च से पहले लोन अदायगी से संबंधित कोई अतिदेय किश्त और/या अन्य देय है, तो हम आपसे हमारे "त्वरित भुगतान" विकल्प के माध्यम से ऐसे अतिदेय किश्त/ अन्य राशि का भुगतान करने का अनुरोध करते हैं।

राहत अवधि के बाद, आपका लोन रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही चलेगा।

उन ग्राहकों के लिए जो मोरेटोरियम का विकल्प लेते हैं और मोरेटोरियम के लिए योग्य हैं, उन पर देरी से भुगतान का शुल्क लागू नहीं होगा। वह ग्राहक जो मोरेटोरियम के लिए योग्य हैं या जिन्होंने मोरेटोरियम का विकल्प नहीं लिया है, उन पर सुविधा अनुबंध के अनुसार लागू शुल्क लगाया जाएगा।

नहीं, मोरेटोरियम का लाभ लेने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

यदि आपने मोरेटोरियम का विकल्प चुना है, तो लोन का आंशिक/पूर्ण पूर्व-भुगतान केवल मोरेटोरियम अवधि की समाप्ति के बाद ही स्वीकार्य होगा।

अपने लोन अकौंट के ब्योरे के साथ आप हमें customercare.housing@tatacapital.com पर लिख सकते हैं।

बॉरोअर को कंपनी के निर्धारित NACH डेबिट मँडेट को नए तरीके से भरना पड सकता है।

टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस (निर्माण फ़ाइनेंस या वित्त) - एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न)

मोरेटोरियम ब्याज/ मूल /किश्तों के भुगतान का अस्थायी स्थगन है। आरबीआई ने शुरुआत में उधारदाताओं को 1 मार्च 2020 से 31 मई 2020 के बीच होने वाले लोन ईएमआई के भुगतान पर मोरेटोरियम के अनुदान को अनुमति दी थी। रिज़र्व बैंक ऑफ़ इंडिया ने नियामक पैकेज को बढ़ाने की घोषणा की है, जिसके तहत टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस लिमिटेड के उधारकर्ता 1 जून 2020 और 31 अगस्त 2020 के बीच देय किश्तों के लिए 3 महीने के लिए अपने लोन ईएमआई का मोरेटोरियम / आस्थगन लेने के लिए योग्य हैं। हालांकि, बकाया लोन पर ब्याज आस्थगन या मोरेटोरियम अवधि के लिए एकत्रित होता रहेगा। यदि आपकी मोरेटोरियम या रोक की अनुरोध टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस लिमिटेड द्वारा अनुमोदित हो जाती है, तो हम इस अवधि के दौरान आपका अदायगी साधन प्रस्तुत नहीं करेंगे।

अब केवल 1 जून और 31 अगस्त 2020 के बीच दी जाने वाली किश्तों को ही आस्थगित किया जा सकता है। अब हम 1 मार्च 2020 से 31 मई 2020 की अवधि के लिए ईएमआई आस्थगन के लिए अनुरोधों पर विचार नहीं करेंगे।

29 फ़रवरी 2020 को एनपीए खातों को छोड़कर, सभी लोन ग्राहक मोरेटोरियम/आस्थगन के लिए योग्य हैं। निर्माण फ़ाइनेंस ग्राहकों के लिए, आस्थगन को हर केस के आधार पर निर्धारित किया जाएगा। ऐसे ग्राहक जिन्हें आस्थगन चाहिए, उन्हें आस्थगन के लिए अपने रिलेशनशिप मैनेजर के साथ संपर्क में रहना चाहिए।

हाँ, मोरेटोरियम पूर्ण ईएमआई को कवर करेगा।

सभी योग्य उधारकर्ता जो जून 2020 से अगस्त 2020 के बीच आस्थगन का विकल्प चुनते हैं, उन्हें फिर से नया आवेदन करना होगा।

यह कोई छूट नहीं है, बल्कि डिफ़र्मेंटहै। डिफ़र्मेंट या मोरेटोरियम अवधि के लिए बकाया लोन पर इंटरेस्ट एकत्रित होता रहेगा। आपको रिवाइज्ड चुकौती शेड्यूल के अनुसार ईएमआई और उपार्जित इंटरेस्ट का पेमेंट करना होगा।

हाँ, आप केवल एक या दो महीने के लिए मोरेटोरियम हेतु आवेदन कर सकते हैं।

आपको मूल शेड्यूल के अनुसार लोन अदायगी जारी रखने के लिए अलग से रिक्वेस्ट करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, अपने रिलेशनशिप मैनेजर को लिखित में सूचना देने की सिफ़ारिश की जाती है।

हम इस अवधि के दौरान, अतिरिक्त इंटरेस्ट शुल्क और अवधि विस्तार से बचने के लिए उन कस्टमर्स को पेमेंट करना जारी रखने हेतु प्रोत्साहित करते हैं, जिनके पास पर्याप्त निधि है।

  • स्कीम के अनुसार आस्थगन महीनों के बीच पढ़ने वाले EMI को ही केवल आस्थगित किया जा सकता है।
  • यदि आपने मार्च - मई 2020 अवधि में पढ़ने वाले ईएमआईज् के लिए मोरेटोरियम लिया है, तो फ़रवरी 29, को किसी अतिदेय बकाया राशि के लिए आस्थगन उपलब्ध नहीं होगा।
  • यदि उधारकर्ता ने पहले मोरेटोरियम के लिए आवेदन नहीं किया है और वह जून - अगस्त 2020 के लिए अभी आवेदन करना चाहता है, तो 31 मई को सभी अतिदेय आस्थगित नहीं होंगे। ऐसे अतिदेय का तुरंत भुगतान किया जाना चाहिए।
  • साथ ही आप मोरेटोरियम के दौरान 1 मार्च 2020 को बकाया अतिदेय का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं। इसलिए, यदि आपके पास 1 मार्च 2020 से पहले लोन अदायगी से संबंधित कोई अतिदेय ईएमआई और / या अन्य देय है, तो हम आपसे सामान्य दंड शुल्क और क्रेडिट ब्यूरो को रिपोर्ट करने से बचने के लिए तुरंत ऐसे अतिदेय ईएमआई/अन्य अतिदेय राशि का भुगतान करने का अनुरोध करते हैं।

आस्थगन अवधि के दौरान संकुचित दर पर ब्याज लोन के बकाया भाग पर एकत्रित होना जारी रहेगा। ऐसे एकत्रित ब्याज को पूंजी रूप में प्रयोग किया जाएगा और एक संशोधित अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। भविष्य ईएमआई और/ या शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है।

आपको संशोधित अदायगी शेड्यूल के अनुसार संशोधित किश्तों का भुगतान करना होगा।

यदि आपने मार्च/अप्रैल/मई महीनों के लिए एमआई/ईएमआई रोक हेतु आवेदन किया है, तो आप जून 102 के महीने में समान के आधार पर संशोधित अदायगी शेड्यूल प्राप्त कर पाएंगे

जून - अगस्त 2020 अवधि के लिए मोरेटोरियम से संबंधित संशोधित अदायगी शेड्यूल को सितंबर 2020. के माह में पंजीकृत ईमेल आईडी पर आपके साथ साझा किया जाएगा। आप अपने रिलेशनशिप मैनेजर से संपर्क कर सकते हैं।

नहीं। आपके लोन के लिए एक संशोधित अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। ईएमआई और / या शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है। हम 31 अगस्त 2020 को आस्थगन अवधि समाप्त होने के बाद आपकी पंजीकृत ईमेल आईडी पर संशोधित अदायगी शेड्यूल के बारे में सूचित करेंगे।

आप विवरण सहित अपने पंजीकृत ईमेल पते से इस स्कीम के तहत मोरेटोरिय के लिए आवेदन करने हेतु अपने रिलेशनशिप मैनेजर को लिख सकते हैं। मोरेटोरियम के लिए अनुरोध में विवरण सहित यह कारण भी शामिल होना चाहिए कि क्यों आपका नकद प्रवाहCOVID 19. के कारण प्रभावित होता है। हम अनुरोध का मूल्याकंन करेंगें और मोरेटोरियम स्कीम के तहत भुगतान ना की गई किश्तों के लिए मोरेटोरियम को अनुमत करेंगे।

योग्य ईएमआई का आस्थगन क्रेडिट रेटिंग को प्रभावित नहीं करेगा। यदि आपके पास मोरेटोरियम अवधि से पहले लोन अदायगी से संबंधित अतिदेय ईएमआई/अन्य देय हैं, तो हम आपसे क्रेडिट ब्यूरो को रिपोर्ट करने से बचने के लिए तुरंत ऐसे अतिदेय ईएमआई/अन्य राशि का भुगतान करने का अनुरोध करते हैं।

राहत अवधि के बाद, आपका लोन रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही चलेगा।

नहीं, यदि आस्थगन अवधि के दौरान देय आपकी किश्त/ईएमआईज् का भुगतान किया गया है, तो इसकी धनवापसी नहीं होगी।

उन ग्राहकों के लिए जो मोरेटोरियम के लिे योग्य हैं और जिन्होंने मोरेटोरियम का विकल्प चुना है, तो देरी से भुगतान का शुल्क नहीं लगेगा। उन ग्राहकों के लिए, जो मोरेटोरियम के लिए योग्य नहीं है और वह ग्राहक जो मोरेटोरियम का विकल्प नहीं चुनते हैं, सुविधा अनुबंध के अनुसार आवश्यक शुल्क लगाया जाएगा।

हां। बॉरोअर मोरिटोरियम अवधि के दोरान लोन पे करना जारी रख सकता है।

आप टाटा कैपिटल से ली गई सभी निर्माण फ़ाइनेंस सुविधाओं के लिए एक एप्लिकेशन बना सकता है, सुविधा के लिए प्रोजेक्ट नाम और/या संपर्क नंबर बताते हुए।

आपको संशोधित अदायगी शेड्यूल के अनुसार ईएमआई का भुगतान करने की आवश्यकता है। हालांकि, सुविधा की नियम और शर्तों के अनुसार, पूर्व-भुगतान अनुमत है।

नहीं।

टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड एफएक्यू का (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न)

मोरेटोरियम ब्याज/ मूल/ किश्तों के भुगतान का अस्थायी स्थगन है। आरबीआई ने शुरुआत में उधारदाताओं को 1 मार्च 2020 से 31 मई 2020 के बीच होने वाले लोन ईएमआई के भुगतान पर मोरेटोरियम के अनुदान को अनुमति दी थी। रिज़र्व बैंक ऑफ इंडिया ने नियामक पैकेज को बढ़ाने की घोषणा की है, जिसके तहत टाटा कैपिटल के उधारकर्ता 1 जून 2020 और 31 अगस्त 2020 के बीच देय किश्तों के लिए 3 महीने के लिए अपने लोन ईएमआई का मोरेटोरियम/ आस्थगन लेने के योग्य हैं। हालांकि, बकाया लोन पर ब्याज आस्थगन या मोरेटोरियम अवधि के लिए एकत्रित होता रहेगा। यदि आपकी मोरेटोरियम या रोक की अनुरोध टाटा कैपिटल द्वारा अनुमोदित हो जाती है, तो हम इस अवधि के दौरान आपका अदायगी साधन प्रस्तुत नहीं करेंगे।

कृपया ध्यान दें कि यदि आप अपने किश्त की देय दिनांक के बाद किश्त मोरेटोरियम सुविधा के लिए आवेदन करते हैं, तो हम आंतरिक नीति के अनुसार निर्धारित योग्य आधार को ही धनवापसी करेंगे।

अब केवल 1 जून और 31 अगस्त 2020 के बीच दी जाने वाली किश्तों को ही आस्थगित किया जा सकता है। अब हम 1 मार्च 2020 से 31 मई 2020 की अवधि के लिए ईएमआई आस्थगन के लिए अनुरोधों पर विचार नहीं करेंगे। 

टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड के कस्टमर्स के लिए हर केस के हिसाब से ईवैल्यूऐशन किया जाएगा। जो कस्टमर्स डिफ़र्मेंट लेना चाहते है उन्हे उचित कारणों के साथ रीलैशनशिप मैनेजर को एप्लिकेशन देना है| यह मोरेटोरियम केवल COVID 19. के कारण क्षतिग्रस्त लोगों के लिए है|

वह उधारकर्ता जिन्होंने मार्च, अप्रैल या मई किश्त आस्थगन का विकल्प चुना है, उन्होंने जून- अगस्त 2020 अवधि के लिए किश्त आस्थगन के लिए भी अलग से आवेदन करना होगा।

वह उधारकर्ता जिन्होंने पहले मोरेटोरियम के लिए आवेदन नहीं किया है या जिन्होंने बाद में अपनी एप्लिकेशन को वापस ले लिया है, वह जून - अगस्त 2020 अवधि के लिए बाद में भी आवेदन कर सकते हैं।

हाँ, आप केवल एय या दो निरंतर महीनों के लिए मोरेटोरियम के लिए आवेदन कर सकते हैं। हालांकि, आप जून और अगस्त महीने के लिए आवेदन नहीं कर सकते हैं।

यदि आपकी मेरी वित्तीय स्थिति प्रभावित नहीं होती या आप अतिरिक्त ब्याज का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। आपके किश्त भुगतान को शेड्यूल के अनुसार प्रोसेस किया जाएगा।

हम इस अवधि के दौरान, अतिरिक्त इंटरेस्ट शुल्क और अवधि विस्तार से बचने के लिए उन कस्टमर्स को पेमेंट करना जारी रखने हेतु प्रोत्साहित करते हैं, जिनके पास पर्याप्त निधि है।

कृपया अपने टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड के रीलैशनशिप मैनेजर को मोरेटोरियम के लिए कारणों सहित एक एप्लिकेशन सबमिट करें जिस में किस तरह से Covid -19 से आप प्रभावित हैं और आप को मोरेटोरियम क्यों देना चहिए इस के कारण आप देंगे|

हाँ। और यह हो गया। प्रिन्सपल और इंटरेस्ट सहित पूरी इंस्टालमेंट डिफ़र्मेंट के लिए योग्य है|

यह कोई छूट नहीं है, बल्कि आस्थगन है। बकाया लोन पर ब्याज को आस्थगन या मोरेटोरियम अवधि के दौरान एकत्रित किया जाएगा। आपको मोरेटोरियम अवधि के अंत में, अर्थात 31 अगस्त 2020 के बाद प्राप्त संशोधित अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही ईएमआई और उपचित ब्याज का भुगतान करना होगा।

यदि आप मार्च - मई 2020 अवधि में पढ़ने वाली किश्तों के लिए मोरेटोरियम लेते हैं, तो फ़रवरी 29, 2020 पर किसी अतिदेय राशि के लिए आस्थगन उपलब्ध नहीं होगा।

यदि किसी उधारकर्ता ने पहले मोरेटोरियम के लिए आवेदन नहीं किया है और जून - अगस्त 2020 के लिए अभी आवेदन करता है, तो 31 मई 2020 तक सभी अतिदेय को आस्थगित नहीं किया जाएगा। ऐसे अतिदेय का तुरंत भुगतान करना होगा।

साथ ही, आप मोरेटोरियम अवधि के दौरान भी ऐसे अतिदेय का भुगतान करने के लिए देय हैं। यदि आपके पास लोन से संबंधित ऐसे अतिदेय किश्त और / या अन्य देय है, तो हम आपसे सामान्य दंड शुल्क से बचने के लिए किसी अतिदेय किश्त/अन्य राशि अतिदेय का तुरंत भुगतान करने का अनुरोध करते हैं।

संकुचित दर पर ब्याज आस्थगन अवधि के दौरान लोन के बकाया भाग पर एकत्रित होना जारी रहेगा। ऐसे एकत्रित ब्याज को पूंजी रूप से प्रयोग किया जाएगा और संशधित अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। भविष्य किश्तों और /या शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है।

नहीं, यह संशोधित अदायगी शेड्यूल के अनुसार देय होगा। आपके लोन के लिए एक संशोधित अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। किश्त और / या शेष अवधि को संशोधित किया जा सकता है। हम आपको संशोधित अदायगी शेड्यूल के बारे में सूचित करेंगे।

जो इंस्टालमेंट्स एलिजिबल हैं उन के डिफ़र्मेंट से क्रेडिट रेटिंग पर असर नहीं होगा| अगर आपकी कोई इंस्टालमेंट्स ओवरड्यू हैं और /या 1 मार्च 2020, पहले की कोई लोन रिपेमेंट ड्यू है तो हम आप से रिक्वेस्ट करते हैं कि आप उसका पेमेंट जल्दी से करे|

राहत अवधि के बाद, आपका लोन रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही चलेगा।

मोरेटोरियम के लिए योग्य कस्टमर्स और यदि आपने मोरेटोरियम का विकल्प चुना है, तो देरी से पेमेंट के शुल्क लागू नहीं होंगे। उन कस्टमर्स के लिए जो मोरेटोरियम के योग्य नहीं है और जिन्होंने मोरेटोरियम का विकल्प नहीं चुना है, फॅसिलिटी एग्रीमेंट के अनुसार लागू शुल्क लिया जाएगा।

नहीं, मोरेटोरियम का लाभ लेने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

हाँ| और क्राइटेरिया के अनुसार आप बाकी एक या अनेक लोन्स के लिए मोरेटोरियम ले सकते है| आपको नियमानुसार हर लोन के लिए निर्दिष्ट प्रक्रिया के अनुसार अलग अलग एप्लिकेशन देने होंगे|

आप टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड मे अपने रीलैशनशिप मैनेजर से संपर्क कर सकते है| अगर आप यह संपर्क करने मे असफल रहे तो इस पते पर आपके कस्टमर पहचान क्रमांक देकर संपर्क करे(CIF)| customercare@tatacapital.com

सुरक्षित रहें - इन दिशानिर्देशों का पालन करके खुद को डिजिटल रूप से सुरक्षित करेंः

  • हमेशा प्रेषक के ईमेल पते को सत्यापित करें। टाटा कैपिटल के संबंध में, किसी ऐसे ईमेल पर प्रतिक्रिया ना करें, जिसमें प्रत्यय डोमेन नाम के रूप में tatacapital.com या tatacapital.in नहीं है।
  • व्याकरण संबंधी त्रुटियों की जांच करें - अधिकतम मामलों में, एक फ़िशिंग मेल में गलत वाक्य या त्रुटियां होने की संभावना है।
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