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हर समय आपके लिए एक से एक ऑफर्स और डील बनाने में हम जुटे रहते हैं। जिन्हे सीधे आपकी डिवाईस पर वेबसाईट नोटिफिकेशन के रूप मे भेजते रहते हैं।

आपको केवल "अलाव" पर क्लिक करना है।

IMPORTANT INFORMATION REGARDING MORATORIUM EXTENSION

We are in the process of finalising the policy for extension of Moratorium beyond May 2020 and will update the details once finalised.

आरबीआई ईएमआई मोरेटोरियम

Covid-19 ने हम सभी को एक ऐसा जीवन जीने पर मजबूर कर दिया है जिसका हमने पहले कभी अनुभव नहीं किया है। इस समय, हम आपको भारत सरकार द्वारा दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करने और सुरक्षित रहने की सलाह देते हैं।

यह चुनौती साहस, लचीलेपन और आशा का स्रोत भी बन सकती है। टाटा कैपिटल इस संकट के समय आपके साथ खड़े रहने और आपके परिवार, आपके व्यापार और स्वयं आपकी देखभाल करने में मदद करने और इस अस्थायी स्थिति पर विजयी पाने का संकल्प करता है। हम आपको सुरक्षित और स्वस्थ्य रहने और हमारी डिजिटल सेवाओं के माध्यम से अपने घर से ही हमारे साथ जुड़े रहने की सलाह देते हैं।

रिज़र्व बैंक ऑफ़ इंडिया ने COVID-19 के कारण एक नियामक पैकेज की घोषणा की है, जिसके तहत टाटा कैपिटल के उधारकर्ता 1 मार्च 2020 और 31 मई 2020के बीच देय इन्स्टालमेंटों के लिए 3 महीनों हेतु उनकी लोन ईएमआई के मोरेटोरियम/डिफ़र्मेंट हेतु पात्र होंगे। RBI के दिशानिर्देशों अनुसार और आपके नकद-प्रवाह बेमेल पर विजय पाने में आपके साथ खड़े रहने में हमारी एकता दिखाने के लिए, हम हमारे दोनों खुदरा और गैर-खुदरा कस्टमर्स के लिए ईएमआई मोरेटोरियम प्रस्तावित करते हैं।

कृपया ध्यान दें कि आपके आऊटस्टैंडिंग लोन के बकाया इंटरेस्ट को इस अवधि के दौरान एकत्र किया जाएगा और आपके भविष्य की इन्स्टालमेंटों में जोड़ा जाएगा।

यदि आप अतिरिक्त इंटरेस्ट शुल्क के साथ ईएमआई के मोरेटोरियम/डिफ़र्मेंट को स्वीकार करना चाहते हैं, तो कृपया विस्तृत रूप में एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न) पढ़ें और अपनी सहमति प्रदान करने के लिए अपने लोन खाते में लॉग इन करें।

 

ओवरड्राफ्ट लोन कस्टमर के लिए मोरेटोरियम

आपके ओवर ड्राफ्ट लोन अकाउंट मे लॉगइन करके अपनी अनुमति देने से पहले मोरेटोरियम संबंधी एफएक्यू का (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न) "टाटा कैपिटल फाइनैन्शल सर्विसेज़ सेक्शन" से अध्ययन करे|

 

Be aware of COVID-19 online frauds. और जानें

टाटा कैपिटल वित्तीय सेवाएँ - एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न)

मोरेटोरियम का अर्थ इंटरेस्ट / प्रिंसिपल या मूल / इन्स्टालमेंटों के पेमेंट का अस्थायी रूप से पोस्टपोन करना है। RBI ने लोनदाताओं या उधार देने वालों को मार्च 1, 2020 और मई 31, 2020. के बीच होने वाले लोन अदायगी इन्स्टालमेंटों के पेमेंट पर मोरेटोरियम प्रदान करने की अनुमति दी है। हालाँकि, आपके लोन पर बकाया इंटरेस्ट को डिफ़र या मोरेटोरियम अवधि के लिए एकत्र किया जाएगा। यदि आप ऐसे मोरेटोरियम का विकल्प चुनते हैं, तो हम इस अवधि के दौरान आपके लोन अदायगी के साधन को प्रस्तुत नहीं करेंगे।

 

कृपया ध्यान दें कि अप्रैल में देय ईएमआई के लिए कुछ लोन अदायगी साधनों को बनाए रखने के लिए समय कम है। यदि ईएमआई भर दी जाती है और आप मोरेटोरियम का विकल्प लेते हैं, तो हम आपको ईएमआई राशि वापस कर देंगे।

मोरेटोरियम/डिफ़र्मेंट विकल्प को 1 मार्च 2020. के बीच 3 महीनों से अधिक EMI बकाया लोन खातों को छोड़कर टाटा कैपिटल के सभी लोन कस्टमर्स पर लागू किया जाएगा।

सभी टाटा कैपिटल निकायों अर्थात टाटा कैपिटल फ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ लिमिटेड (TCFSL), टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस लिमिटेड और टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड के सभी गैर-खुदरा निकायों हेतु मोरेटोरियम/डिफ़र्मेंट विकल्प के लिए, कृपया अपने रिलेशनशिप मैनेजर के साथ संपर्क में रहें। 1 मार्च 2020 को बकाया 3 के बीच बकाया मासिक इन्स्टालमेंटों के साथ लोन खाते वाले कस्टमर मूल्यांकन के लिए पात्र नहीं होंगे।

यदि आपकी वित्तीय स्थिति प्रभावित नहीं है या आप अतिरिक्त इंटरेस्ट का पेमेंट नहीं करना चाहते हैं, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। आपके ईएमआई पेमेंट साधन को प्रति शेड्यूल के अनुसार प्रस्तुत किया जाएगा।

हम इस अवधि के दौरान, अतिरिक्त इंटरेस्ट शुल्क और अवधि विस्तार से बचने के लिए उन कस्टमर्स को पेमेंट करना जारी रखने हेतु प्रोत्साहित करते हैं, जिनके पास पर्याप्त निधि है।

रीटेल लोन के लिए (पर्सनल लोन, बिजनस लोन, होम लोन, टू व्हीलर के लिए लोन, कार लोन, कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन, लोन अगैन्स्ट प्रॉपर्टी, ट्रॅक्टर के लिए लोन)हमने अपने सभी रीटेल कंज्यूमर्स को उनके रजिस्टर्ड ई मेल और मोबाईल क्रमांकों पर मेल और संदेश भेजे है| कृपया प्रोवाइड किए गए लिंक पर जाएं। मेल या संदेश न मिलने पर कृपया नींचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें|

1.       वेबसाइटwww.tatacapital.com पर जाएँ

2. “लॉगिन” पर क्लिक करें (वेबसाइट के शीर्ष दाएँ कोने में बताया गया है)

3. अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी और प्राप्त OTP या उपयोगकर्ता Id और पासवर्ड का उपयोग करके लॉगिन करें

4. “ईएमआई मोरेटोरियम” टैब पर क्लिक करें (मुख्य पृष्ठ की बाईं ओर बताया गया है)

5. लागू लोन खाता/खाते का चयन करें

6. मोरेटोरियम का लाभ उठाने के लिए रिक्वेस्ट सबमिट करें

(नोट : कृपया अपनी रीक्वेस्ट किसी भी ई मेल पते पर या अपने रीलैशनशिप मैनेजर को ना भेजे| रीक्वेस्ट केवल वेबसाईट पर भेजे।

नॉन रीटेल लोन्स के लिए (वर्किंग कपिटल्स लोन्स, चैनल फाइनैन्स, कमर्शियल टर्म्स लोन, लोन अगैन्स्ट शेयर्स्, इक्विपमेंट फाइनैन्सिंग और लीजिंग, कन्स्ट्रक्शन इक्विपमेंट और कमर्शियल वीइकल लोन)। For any request for such deferment of Commercial customers of Tata capital Financial Services Ltd, kindly approach your Relationship Manager.

You can also यहाँ क्लिक करें and fill up the Moratorium application form. You will receive a call from your Relationship manager post filling this in.

(Note: Retail Loan Customers are requested NOT to click on the link above and to follow the process as mentioned in the question above)

हाँ। यह करता है। पूर्ण ईएमआई जिसमें मूल और इंटरेस्ट का भाग शामिल होता है, वह डिफ़र्मेंट करने योग्य है। मूल की चुकौती भी डिफ़र्मेंट के लिए पात्र है।

यह कोई छूट नहीं है, बल्कि डिफ़र्मेंट है। डिफ़र्मेंट या मोरेटोरियम अवधि में बकाया लोन पर इंटरेस्ट एकत्रित होता रहेगा। आपको रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ईएमआई और उपार्जित इंटरेस्ट का पेमेंट करना होगा।

29 फ़रवरी 2020 को ओवरड्यू बकाया राशि के लिए डिफ़र्मेंट उपलब्ध नहीं होगा। केवल 1 मार्च 2020 और 31 मई के बीच बकाया इन्स्टालमेंटों को डिफ़र किया जा सकता है। साथ ही आप मोरेटोरियम अवधि के दौरान भी 1 मार्च 2020 से पहले बकाया ओवरड्यू राशि का पेमेंट करने के लिए उत्तरदायी हैं। इसलिए, यदि 1 मार्च 2020 से पहले लोन चुकौती से संबंधित आपकी कोई भी इन्स्टालमेंट या अन्य देय बकाया हैं, तो हम आपसे सामान्य जुर्माना शुल्क से बचने के लिए तुरंत ऐसी बकाया इन्स्टालमेंटों / अन्य ओवरड्यू राशि का पेमेंट करने का रिक्वेस्ट करते हैं।

आपको मूल लोन अवधि के अंत में या जैसे निर्धारित हो उस तरह से उपार्जित इंटरेस्ट का पेमेंट करने की आवश्यकता होगी। डिफ़र्मेंट अवधि के दौरान लोन के बकाया भाग पर संकुचित दर पर इंटरेस्ट मिलना जारी रहेगा। ऐसे उपार्जित इंटरेस्ट का पूंजी रूप में प्रयोग किया जा सकता है और रिवाइज्ड चुकौती शेड्यूल को निर्धारित जा सकता है। भविष्य ईएमआई और / या शेष राशि की अवधि को रिवाइज्ड किया जा सकता है। आप डिफ़र्मेंट अवधि के बाद टाटा कैपिटल की वेबसाइट पर अपना रिवाइज्ड शेड्यूल देख पाएंगे।

 

वह कस्टमर जिन्होंने कंज्यूमर ड्यूरेबल लोन या लोन (सीडी लोन) लिया है, उन्हें यह ध्यान रखने की आवश्यकता है कि यदि वे डिफ़र्मेंट का विकल्प चुनते हैं, तो वे 23.5% प्रति वर्ष पर डिफ़र्मेंट अवधि के लिए इंटरेस्ट का पेमेंट करने हेतु उत्तरदायी होंगे।

नहीं। इसे मूल लोन अवधि के बाद या तय अनुसार चुकाया जाएगा। आपके लोन के लिए एक रिवाइज्ड चुकौती या लोन अदायगी शेड्यूल बनाया जाएगा। ईएमआई और / या शेष राशि अवधि को रिवाइज किया जा सकता है। हम डिफ़र्मेंट अवधि के बाद आपकी पंजीकृत ईमेल आईडी पर आपको रिवाइज्ड चुकौती या लोन अदायगी शेड्यूल के बारे में सूचित करेंगे - जून 2020. डिफ़र्मेंट अवधि के बाद हमारी वेबसाइट पर लॉग इन करके भी रिवाइज्ड चुकौती शेड्यूल तक पहुँच प्राप्त की जा सकती है - जून 2020.

नहीं। ईएमआई डिफ़र्मेंट का लाभ लेने के लिए, आपको ईएमआई डिफ़र्मेंट के लिए रिक्वेस्ट करने हेतु हमारी वेबसाइट पर अपने लोन खाते में लॉगिन करने की आवश्यकता है। कृपया ऊपर बताई गई प्रक्रिया का पालन करें। लॉगिन करने के लिए और उसे पाने के लिएयहाँ क्लिक करें

हाँ, अन्य मापदंडों के अधीन आप आपके द्वारा लिए गए किसी या सभी लोन के लिए मोरेटोरियम का विकल्प चुन सकते हैं।

योग्य ईएमआई का डिफ़र्मेंट क्रेडिट रेटिंग को प्रभावित नहीं करेगा। यदि 1 March 2020, से पहले लोन की चुकौती से संबंधित आपकी कोई बकाया इन्स्टालमेंट और/या अन्य देय है, तो हम आपसे रिक्वेस्ट करते हैं कि आप कृपया ऐसे ओवरड्यू इन्स्टालमेंट/अन्य राशि ओवरड्यू का तत्काल पेमेंट कर दें।

राहत अवधि के बाद, आपका लोन रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही चलेगा। आपकी ईएमआई राशि समान रहेगी।

नहीं। उन कस्टमर्स की स्थिति में जिनकी ईएमआई मार्च 2020 में बकाया है और जिसका पेमेंट हो गया है, तो उसकी धन-वापसी नहीं की जाएगी।

यदि आपकी अप्रैल 2020 / मई 2020 में देय लोन ईएमआई का पेमेंट हो चुका है लेकिन आपने बाद में ईएमआई पेमेंट के 7 दिनों के भीतर डिफ़र्मेंट का विकल्प चुना है, तो ली गई या काटी गई ईएमआई की धन-वापसी कर दी जाएगी।

यदि इन्स्टालमेंट का पेमेंट किया जा चुका है, तो इसे पूर्वपेमेंट के रूप में नहीं माना जाएगा और उस पर कोई पूर्वपेमेंट जुर्माना नहीं लगाया जाएगा।

मोरेटोरियम के लिए योग्य कस्टमर्स और यदि आपने मोरेटोरियम का विकल्प चुना है, तो देरी से पेमेंट के शुल्क लागू नहीं होंगे। उन कस्टमर्स के लिए जो मोरेटोरियम के योग्य नहीं है और जिन्होंने मोरेटोरियम का विकल्प नहीं चुना है, फॅसिलिटी एग्रीमेंट के अनुसार लागू शुल्क लिया जाएगा।

कृपया ध्यान दें कि एक बार मोरेटोरियम रिलीफ़ का लाभ लेने पर, इसे रद्द नहीं किया जा सकता।

नहीं, मोरेटोरियम का लाभ लेने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

हाँ। आरबीआइ और TCFSL पॉलिसी मार्गदर्शक तत्त्वों के अनुसार मोरेटोरियम सुविधा RLAS कस्टमर को उपलब्ध होगी| कस्टमर मोरेटोरियम अवधि के दौरान डिफ़र्मेंट ऑफ इंटेरेस्ट पेमेंट कर सकता है| मोरेटोरियम के दौरान इंटेरेस्ट बनता रहेगा और स्टैटमेंट ऑफ अकाउंट में डेबिट हो जाएगा|

रीटेल लोन अगैन्स्ट सिक्युरिटीज के डिफ़र्मेंट के मामले में कस्टमर्स के लिए यह जरूरी है कि सबंधित टाटा कैपिटल रीलैशनशिप मैनेजर से संपर्क करें साथ ही में एक इमेल भेजना भी आवश्यक है। ई मेल में सब्जेक्ट लाइन यह होना अनिवार्य है COVID-19_डिफ़र्मेंट रिक्वेस्ट| कस्टमर का नाम

 

मेल के मुख्य भाग में निम्न विवरण शामिल होना चाहिएः

· कस्टमर का नाम

· वह उत्पाद जिनका लाभ उठाया गया है

लोन अकाउंट नंबर

· आपका संपर्क नंबर

· आपकी संपर्क ईमेल ID

· बताएँ कि कैसे COVID-19 ने आपके व्यापार के नकद प्रवाह को प्रभावित किया है

क्रेडिट कार्ड्स की ड्यूज़् मॉरटोरीअम पैकेज मे समाविष्ट की जाती है| अधिक जानकारी के लिए टाटा कार्ड कस्टमर tatacard.com यह वेबसाईट देखे|  https://www.tatacard.com/tata-en/faqs.page

जो कस्टमर्स डिफ़र्मेंट करना चाहते हैं उन के लिए मई तक मासिक डयू लोन अकाउंट पर बिल नहीं किया जाएगा। परंतु मोरेटोरियम पीरीयड के दौरान इस्तेमाल की गई अमाउंट, और प्रिंसिपल ड्रॉपडाउन पर इंटरेस्ट लागू होगा| यह इंटरैस्ट कैपिटलाइज़ होगा और इस पर रिवाइज़्ड रिपेमेंट शेड्यूल बनेगा| प्रिंसिपल ड्रॉपडाउन अमाउंट और /या डिफ़र्मेंट पीरीअड मॉडिफाई किया जा सकता है| यदि आपका प्रिंसिपल ड्रॉपडाउन मार्च और मे के बीच ड्यू है तो प्रिंसिपल ड्यू डिफ़र किया जाएगा और उस के अनुसार बैलेंन्स टेन्योर मॉडिफाई किया जाएगा|

ओवर ड्राफ्ट पर डिफर्मेन्ट फॅसिलिटि पाने के लिए कृपया यहाँ क्लिक करें  और आपने ओड़ी अकाउंट मे लॉगइन करे। 

अगर आप अपने OD डयूज के लिए डिफ़र्मेंट चुनते हो तो आप अनयूटीलाइज्ड OD लिमिट का उपयोग नहीं कर सकते|

टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस - एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न)

मोरेटोरियम ईएमआई के पेमेंट का अस्थायी पोस्टपॉन करना है (अर्थात मूल और/या इंटरेस्ट घटक; बुलेट रिपेमेंट; समीकृत मासिक इन्स्टालमेंटें; इन्स्टालमेंट)। RBI ने उधारकर्ताओं को 1 मार्च, 2020 और 31 मई, 2020 के बीच बकाया ईएमआई के पेमेंट पर मोरेटोरियम प्रदान करने की अनुमति दी है। हालाँकि, डिफ़र्मेंट या मोरेटोरियम अवधि के लिए बकाया लोन पर इंटरेस्ट एकत्रित होता रहेगा। यदि आपने हमारी वेबसाइट के माध्यम से मोरेटोरियम का लाभ लेने का रिक्वेस्ट किया है, तो हम इस अवधि के दौरान ईएमआई की मांग नहीं करेंगे।

मोरेटोरियम/डिफ़र्मेंट विकल्प टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस लिमिटेड के सभी लोन कस्टमर्स के लिए उपलब्ध होगी, सिवाय उन लोन खातों के जिनमें ईएमआई 1 मार्च, 2020 को 3 महीने से अधिक के लिए बकाया होगी।

For Home Loan (HL) / Home Equity (HE) loans greater than ₹ 5 crores, deferment would be decided on case to case basis. Such customers wanting a deferment should write to us at customercare.housing@tatacapital.com for assistance.

हाँ, मोरेटोरियम पूर्ण ईएमआई को कवर करेगा।

यह कोई छूट नहीं है, बल्कि डिफ़र्मेंटहै। डिफ़र्मेंट या मोरेटोरियम अवधि के लिए बकाया लोन पर इंटरेस्ट एकत्रित होता रहेगा। आपको रिवाइज्ड चुकौती शेड्यूल के अनुसार ईएमआई और उपार्जित इंटरेस्ट का पेमेंट करना होगा।

यदि आपकी वित्तीय स्थिति प्रभावित नहीं होती है या आप मोरेटोरियम का लाभ नहीं लेना चाहते हैं, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। आपके ईएमआई पेमेंट साधन को प्रति शेड्यूल के अनुसार प्रस्तुत किया जाएगा।

·         केवल 1 मार्च, 2020 और 31 मई,2020 के बीच बकाया ईएमआई को डिफ़र किया जा सकता है।

·         आप मोरेटोरियम अवधि के दौरान भी 1 मार्च, 2020 से पहले की बकाया राशि का पेमेंट करने के लिए उत्तरदायी हैं। इसलिए, यदि आपके पास 1 मार्च, 2020 से पहले लोन लोन अदायगी से संबंधित कोई ईएमआई और/या अन्य बकाया देय है, तो हम सामान्य जुर्माना शुल्क से बचने के लिए, तुरंत आपसे ऐसी ओवरड्यू राशि का पेमेंट करने की रिक्वेस्ट करते हैं।

Interest shall continue to accrue on the outstanding portion of the loan during the deferment period. Such accrued interest shall be capitalized and a revised repayment schedule would be drawn up. As a result of this the EMI and / or balance tenure may be modified. You will be able to get the revised amortization schedule on your registered email ID post deferment period in June 2020.

नहीं| आपके लोन के वापसी के लिए रिवाइज्ड रिपेमेंट शेड्यूल बनाई जाएगी| ईंएमआइ और/या बैलन्स टेन्योर मॉडिफाई की जाएगी| रिवाइज्ड रिपेमेंट शेड्यूल के बारे में आपको आपके रजिस्टर्ड ई मेल आइडी पर डिफ़र्मेंट पीरीअड समाप्त होने के बाद -जून 2020 में सूचित किया जाएगा|

Please follow the steps below:

1.       वेबसाइट पर जाएँ www.tatacapital.com

2. “लॉगिन” पर क्लिक करें (वेबसाइट के शीर्ष दाएँ कोने में बताया गया है)

3. अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी और प्राप्त OTP का उपयोग करके लॉगिन करें

4. “ईएमआई मोरेटोरियम” टैब पर क्लिक करें (मुख्य पृष्ठ की बाईं ओर बताया गया है)

5. एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न) और नियम व शर्तों को देखें

6. लागू लोन खाता/खाते का चयन करें

7. मोरेटोरियम का लाभ उठाने के लिए अपनी सहमति दें और रिक्वेस्ट सबमिट करें

8. In case you are eligible as per the policy, you will receive a confirmation on your registered email id and / or mobile numbers

We have acknowledged your mail request and replied to you. For availing the EMI deferment, you will need to login into your loan account on our website www.tatacapital.com to request for EMI deferment. Please follow the process as mentioned in the above question.

The deferment of eligible EMIs will not impact your credit rating. In case you have any overdue EMI and/ or other dues pertaining to the loan repayment prior to the moratorium period, we request you to kindly pay such overdue EMI/ other amount overdue immediately to avoid us reporting to credit bureau.

राहत अवधि के बाद, आपका लोन रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही चलेगा।

नहीं। उन कस्टमर्स की स्थिति में जिनकी ईएमआई मार्च 2020 में बकाया है और जिसका पेमेंट हो गया है, तो उसकी धन-वापसी नहीं की जाएगी।

यदि आपकी अप्रैल 2020 / मई 2020 में देय लोन ईएमआई का पेमेंट हो चुका है लेकिन आपने बाद में ईएमआई पेमेंट के 7 दिनों के भीतर डिफ़र्मेंट का विकल्प चुना है, तो ली गई या काटी गई ईएमआई की धन-वापसी कर दी जाएगी।

Beyond the period of 7 days, the moratorium will be applicable from the following month and cannot extend beyond May 2020.

मोरेटोरियम के लिए योग्य कस्टमर्स और यदि आपने मोरेटोरियम का विकल्प चुना है, तो देरी से पेमेंट के शुल्क लागू नहीं होंगे। उन कस्टमर्स के लिए जो मोरेटोरियम के योग्य नहीं है और जिन्होंने मोरेटोरियम का विकल्प नहीं चुना है, फॅसिलिटी एग्रीमेंट के अनुसार आवश्यक शुल्क लिया जाएगा।

Yes. The borrower can continue to repay the loan during the moratorium period.

You can write to us at customercare.housing@tatacapital.com with details of your loan account.

आप नीचे बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैः

  1. वेबसाइट पर जाएँ www.tatacapital.com
  2. “लॉगिन” पर क्लिक करें (वेबसाइट के ऊपरी दाएँ कोने पर बताया गया)
  3. अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी और प्राप्त OTP का उपयोग करके लॉगिन करें
  4. “ईएमआई मोरेटोरियम” टैब पर क्लिक करें (मुख्य पृष्ठ की बाईं ओर बताया गया)
  5. एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न) और नियम व शर्तें पढ़ें
  6. लागू लोन खाता/खातों का चयन करें
  7. मोरेटोरियम का लाभ उठाने के लिए अपनी सहमति दें और रिक्वेस्ट सबमिट करें
  8. In case you are eligible as per the policy, you will receive a confirmation on your registered email id and / or mobile numbers

The borrower as prescribed by the company may need to furnish fresh NACH debit mandate.

नहीं, मोरेटोरियम का लाभ लेने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

टाटा कैपिटल हाउसिंग फ़ाइनेंस (निर्माण फ़ाइनेंस या वित्त) - एफएक्यू (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न)

मोरेटोरियम ईएमआई के पेमेंट का अस्थायी पोस्टपॉन करना है (अर्थात मूल और/या इंटरेस्ट घटक; बुलेट रिपेमेंट; समीकृत मासिक इन्स्टालमेंटें; इन्स्टालमेंट)। RBI ने उधारकर्ताओं को 1 मार्च, 2020 और 31 मई, 2020 के बीच बकाया ईएमआई के पेमेंट पर मोरेटोरियम प्रदान करने की अनुमति दी है। हालाँकि, डिफ़र्मेंट या मोरेटोरियम अवधि के लिए बकाया लोन पर इंटरेस्ट एकत्रित होता रहेगा। यदि आपने हमारी वेबसाइट के माध्यम से मोरेटोरियम का लाभ लेने का रिक्वेस्ट किया है, तो हम इस अवधि के दौरान ईएमआई की मांग नहीं करेंगे।

निर्माण वित्त कस्टमर्स के लिए, डिफ़र्मेंट हर स्थिति में भिन्न होता है। ऐसे कस्टमर्स को डिफ़र्मेंट का विकल्प चुनने में सहायता हेतु अपने रिलेशनशिप मैनेजर के साथ संपर्क में रहना चाहिए।

हाँ, मोरेटोरियम पूर्ण ईएमआई को कवर करेगा।

यह कोई छूट नहीं है, बल्कि डिफ़र्मेंटहै। डिफ़र्मेंट या मोरेटोरियम अवधि के लिए बकाया लोन पर इंटरेस्ट एकत्रित होता रहेगा। आपको रिवाइज्ड चुकौती शेड्यूल के अनुसार ईएमआई और उपार्जित इंटरेस्ट का पेमेंट करना होगा

आपको मूल शेड्यूल के अनुसार लोन अदायगी जारी रखने के लिए अलग से रिक्वेस्ट करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, अपने रिलेशनशिप मैनेजर को लिखित में सूचना देने की सिफ़ारिश की जाती है।

·         केवल 1 मार्च, 2020 और 31 मई,2020 के बीच बकाया ईएमआई को डिफ़र किया जा सकता है।

·         आप मोरेटोरियम अवधि के दौरान भी 1 मार्च, 2020 से पहले बकाया ओवरड्यू का पेमेंट करने के लिए उत्तरदायी हैं। इसलिए, यदि 1 मार्च, 2020 से पहले लोन की चुकौती से संबंधित आपकी कोई बकाया ईएमआई और/या अन्य देय है, तो हम आपसे रिक्वेस्ट करते हैं कि आप हमारे द्वारा क्रेडिट ब्यूरो को सूचित करने से बचने के लिए, कृपया तत्काल ऐसे ओवरड्यू इन्स्टालमेंट/अन्य राशि ओवरड्यू का पेमेंट करें।

Interest shall continue to accrue on the outstanding portion of the loan during the deferment period. Such accrued interest shall be capitalized, and a revised repayment schedule would be drawn up. As a result of this the EMI and / or balance tenure may be modified. We will intimate you with the revised repayment schedule on your registered email id after the deferment period – in June 2020 or please get in touch with your relationship manager.

A revised repayment schedule shall be provided to you at your registered email ID or please get in touch with your relationship manager. Post deferment period, the monthly instalment payable shall be confirmed as per the current prevailing process.

नहीं| आपके लोन के वापसी के लिए रिवाइज्ड रिपेमेंट शेड्यूल बनाई जाएगी| ईंएमआइ और/या बैलन्स टेन्योर मॉडिफाई की जाएगी| रिवाइज्ड रिपेमेंट शेड्यूल के बारे में आपको आपके रजिस्टर्ड ई मेल आइडी पर डिफ़र्मेंट पीरीअड समाप्त होने के बाद -जून 2020 में सूचित किया जाएगा|

आप विवरण सहित अपने पंजीकृत ईमेल पते से इस स्कीम के तहत  मोरेटोरियम के लिए एप्लिकेशन करने हेतु अपने रिलेशनशिप मैनेजर को लिख सकते हैं। हम रिक्वेस्ट का मूल्यांकन करेंगे और स्कीम के तहत अनुमति के अनुसार 1 मार्च, 2020 से 31 मई, 2020 के बीच पेमेंट ना की गई इन्स्टालमेंटों के लिए मोरेटोरियम का अनुमति देंगे।

The deferment of eligible EMIs will not impact the credit rating. In case you have any overdue EMI and/ or other dues pertaining to the loan repayment prior to moratorium period, we request you to kindly pay such overdue EMI/ other amount overdue immediately to avoid us reporting to credit bureau.

राहत अवधि के बाद, आपका लोन रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही चलेगा।

नहीं, यदि मार्च 2020 में बकाया आपकी इन्स्टालमेंट / ईएमआई का पेमेंट हो गया है, तो इसे रिफ़ंड नहीं किया जाएगा।

For customers eligible for moratorium and have opted for a moratorium, late payment charges will not be applicable. For customers not eligible for moratorium and for customers who have not opted for a moratorium, necessary charges as per the facility agreement will be levied.

Yes. The borrower can continue to repay the loan during the moratorium period.

आप टाटा कैपिटल से ली गई सभी निर्माण वित्त सुविधाओं के लिए एक एप्लिकेशन बना सकते हैं।

You are required to pay the EMIs as per the revised schedule. However, as per the terms and conditions of the facility, pre-payment is permitted.

नहीं, मोरेटोरियम का लाभ लेने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड एफएक्यू का (बार बार पूछे जानेवाले प्रश्न)

आरबीआइ ने लेन्डर्स को Covid 19. ग्रसित कस्टमर जिनके लोन रिपेमेंट की मार्च 1, 2020 और मई के 31, 2020 दरम्यान की इंस्टालमेंट्स पर मोरेटोरियम देने की अनुमति दी है| हम इस कालावधी के लिए मोरेटोरियम दे सकते है अगर कंपनी के कैश फ्लो पर इसका असर पडा हो और कंपनी इंस्टालमेंट्स के पेमेंट के लिए टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड के पास एप्लिकेशन देकर डिफ़र्मेंट चाहती हो|

हाँ। और यह हो गया। प्रिन्सपल और इंटरेस्ट सहित पूरी इंस्टालमेंट डिफ़र्मेंट के लिए योग्य है|

यह वाइवर नहीं, डिफ़र्मेंट है| मोरेटोरियम या डिफ़र्मेंट पीरीअड के दरम्यान जितना लोन बाकी है उस पर लागू इंटरेस्ट में छूट ज़ारी रहेगी| रिवाईज़्ड रिपेमेंट के अनुसार आपको इंस्टालमेंट्स और जमा इंटरेस्ट देना होगा।

टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड के कस्टमर्स के लिए हर केस के हिसाब से ईवैल्यूऐशन किया जाएगा। जो कस्टमर्स डिफ़र्मेंट लेना चाहते है उन्हे उचित कारणों के साथ रीलैशनशिप मैनेजर को एप्लिकेशन देना है| यह मोरेटोरियम केवल COVID 19. के कारण क्षतिग्रस्त लोगों के लिए है|

आपको आपकी इंस्टालमेंट के पेमेंट के लिए अलग से रीक्वेस्ट नहीं करनी पड़ेगी| हम पहले की तरह यह इंस्टालमेंट्स बैंक करते रहेंगे|

फरवरी 29, 2020 तक के ओवरड्यू आउटस्टैंडिंग अमाउन्ट के लिए डिफर्मेन्ट नहीं दी जाएगी| मार्च 1, 2020 से मई 31, 2020 दरम्यान के इंस्टालमेंट्स को ही डिफर्मेन्ट दी जाएगी| मार्च 1, 2020 से पहले की आउटस्टैंडिंग अमाउन्ट भरने के लिए आप जिम्मेदार हैं मॉरटोरीअम पीरीअड में भी इसके लिए आप जिम्मेदार होंगे| इसलिए अगर मार्च 1, 2020 तक की लोन रिपेमेंट की आपकी कोई ओवरड्यू इंस्टालमेंट्स या /और इतर ड्यूज़् हो तो उसे जल्द से जल्द भरने की हम आपसे रिक्वेस्ट करते है, ताकि आपको कोई नॉर्मल पीनल चारजेस् ना भरने पड़े|

आपको रिवाइज़्ड रिपेमेंट शेड्यूल के अनुसार इंस्टालमेंट्स का और इंटेरेस्ट का पेमेंट करना पड़ेगा| डिफ़र्मेंट अवधि के दौरान लोन के आउटस्टैंडिंग पोर्शन पर इंटरेस्ट बनना जारी रहेगा। इस प्रकार बन गया इंटरेस्ट कॅपिटलाज़ हो जाएगा और रिवाईज़्ड रिपेमेंट शेड्यूल बनाया जाएगा| भविष्यकालीन इंस्टालमेंट अमौंट और /या बैलेंन्स टेन्योर को मॉडिफाई किया जा सकता है|

गाइडन्स के लिए अपने टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड (“TCCL”) के रीलैशनशिप मैनेजर से संपर्क करे|

नहीं। आपके लोन पर रिवाइज्ड रिपेमेंट शेड्यूल निश्चित किया जाएगा| इंस्टालमेंट्स और /या बैलेंन्स टेन्योर मॉडिफाई किया जा सकता है| हम रिवाइज्ड रिपेमेंट शेड्यूल की सूचना आपको ईमेल द्वारा देंगे|

कृपया अपने टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड के रीलैशनशिप मैनेजर को मोरेटोरियम के लिए कारणों सहित एक एप्लिकेशन सबमिट करें जिस में किस तरह से Covid -19 से आप प्रभावित हैं और आप को मोरेटोरियम क्यों देना चहिए इस के कारण आप देंगे|

जो इंस्टालमेंट्स एलिजिबल हैं उन के डिफ़र्मेंट से क्रेडिट रेटिंग पर असर नहीं होगा| अगर आपकी कोई इंस्टालमेंट्स ओवरड्यू हैं और /या 1 मार्च 2020, पहले की कोई लोन रिपेमेंट ड्यू है तो हम आप से रिक्वेस्ट करते हैं कि आप उसका पेमेंट जल्दी से करे|

राहत अवधि के बाद, आपका लोन रिवाइज्ड लोन अदायगी शेड्यूल के अनुसार ही चलेगा।

हाँ| और क्राइटेरिया के अनुसार आप बाकी एक या अनेक लोन्स के लिए मोरेटोरियम ले सकते है| आपको नियमानुसार हर लोन के लिए निर्दिष्ट प्रक्रिया के अनुसार अलग अलग एप्लिकेशन देने होंगे|

आप टाटा क्लीनटेक कैपिटल लिमिटेड मे अपने रीलैशनशिप मैनेजर से संपर्क कर सकते है| अगर आप यह संपर्क करने मे असफल रहे तो इस पते पर आपके कस्टमर पहचान क्रमांक देकर संपर्क करे(CIF)| customercare@tatacapital.com

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